一、指導(dǎo)思想
為了深入貫徹落實黨的十八大精神，中國工會十六大會議精神，繼續(xù)加強以保障和改善民生為重點的社會建設(shè)，推動落實各項保障民生、改善民生的政策措施，進一步找準(zhǔn)工作切入點和著力點，充分發(fā)揮工會組織在推動經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展中的重要作用，切實加大對困難職工、農(nóng)民工，尤其是機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在職特困職工的幫扶力度，構(gòu)建救助、維權(quán)、服務(wù)三位一體工作格局，著力維護職工隊伍穩(wěn)定和社會穩(wěn)定。
二、慰問時間及慰問方式
慰問時間：201x年春節(jié)前進行。(201x年1月29日)
慰問方式：集中慰問與走訪慰問相結(jié)合。
未納入縣工會慰問的困難職工和農(nóng)民工名單，由各基層工會自行籌備資金，開展本轄區(qū)內(nèi)的困難職工和困難農(nóng)民工慰問活動。
三、慰問對象
201x年“送溫暖”活動對象包括四類群體：一是節(jié)日堅守崗位的部分單位;二是省級勞動模范;三是困難農(nóng)民工;四是因大病、子女上學(xué)、遭受意外災(zāi)害等原因?qū)е律罾щy的機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)職工。困難農(nóng)民和困難城鎮(zhèn)居民不納入慰問對象。
四、慰問資金安排
根據(jù)《云南省勞動模范管理辦法》，發(fā)放省級勞模慰問金500元/人，困難職工、農(nóng)民工慰問1000元/人。201x年元旦、春節(jié)期間預(yù)算慰問資金15萬元。
五、主要內(nèi)容
1.深入開展調(diào)查研究，進一步摸清底數(shù)。各基層工會要結(jié)合“面對面、心貼心、實打?qū)嵎⻊?wù)職工在基層”活動的要求，以送溫暖活動為契機，深入基層調(diào)查研究，全面掌握基層和職工的實際情況，進一步密切與職工群眾的聯(lián)系。一是深入到企業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營遇到困難的中小企業(yè)和困難職工較多的企業(yè)，通過召開座談會、研討會等形式，了解企業(yè)的困難狀況和原因，與企業(yè)共商發(fā)展之策;二是深入到困難職工家庭中，詳細了解困難職工的致困原因、利益訴求和思想動態(tài)，掌握最新的困難職工底數(shù)，完善困難職工檔案，為開展好送溫暖活動和幫扶救助提供重要依據(jù);三是深入到基層和困難企業(yè)，全面了解保障和改善民生政策的貫徹落實情況、民生工程的進展情況、職工群眾的反映和企盼情況。各基層工會要根據(jù)走訪情況制定送溫暖方案，采取有效措施，有針對性地開展好送溫暖活動，解決好各種涉及職工切身利益的問題。
2.切實做好兩節(jié)期間權(quán)益維護工作。各基層工會要積極配合政府有關(guān)部門，加大對拖欠農(nóng)民工工資問題的督查力度，特別是加大對惡意欠薪企業(yè)的工資追討和查處力度，幫助農(nóng)民工足額按時拿到工資平安返鄉(xiāng)過年;根據(jù)年終歲首勞動爭議高發(fā)的特點，各基層工會要加大勞動爭議調(diào)解和參與仲裁工作力度，推動已經(jīng)立案的勞動爭議案件盡快處理，切實維護好廣大職工群眾的勞動權(quán)益。
3.做好人文關(guān)懷，加強精神幫扶。各基層工會在“送溫暖”活動中既要做好物質(zhì)幫扶也要做好精神幫扶工作。要重點做好三類人群的精神幫扶工作。一是先進模范人物。要通過崗位慰問、家庭走訪、宣傳報道、座談交流等方式積極營造關(guān)心勞模、尊重勞模、學(xué)習(xí)勞模、弘揚勞模精神的社會氛圍，讓先進模范人物在精神上感受到黨委政府，以及工會組織的關(guān)懷與溫暖;二是新生代職工、農(nóng)民工群體。各基層工會可采取開設(shè)心理咨詢電話熱線、心理健康宣傳欄，派出心理疏導(dǎo)小分隊深入企業(yè)等方式，對廣大新生代職工、農(nóng)民工進行心理疏導(dǎo)、緩解心理壓力、提高耐挫能力、專家答疑解惑等人文關(guān)懷，同時要了解他們的心理狀況、精神需求及訴求愿望，鼓勵他們?nèi)姘l(fā)展，增強他們的歸屬感;三是節(jié)日期間仍堅守在工作崗位上的職工、農(nóng)民工。采取送慰問到崗位、送文化到企業(yè)、送關(guān)懷到家庭，送年夜飯到(車間)工地等形式，把各級黨委、政府，以及工會組織的溫暖送到他們心坎上，讓他們安心工作、快樂工作。
4.多措并舉，提高幫扶實效。各基層工會要根據(jù)困難職工不同的致困原因，積極探索各類困難專項救助措施，幫助困難職工解決生活、醫(yī)療、教育、就業(yè)、心理等方面遇到的困難和問題，提高幫扶的針對性和實效性。通過認真調(diào)查，對政府救助政策暫時覆蓋不到的低保邊緣戶、已經(jīng)覆蓋但仍然十分困難的低保戶以及因遭受各類災(zāi)害、重大意外事故造成生活困難的職工家庭等三類困難職工家庭進行專項生活救助;對職工本人或家庭成員患大病的，進行專項醫(yī)療救助;對困難職工子女，進行專項教育救助;對于就業(yè)困難職工家庭和困難職工家庭高校畢業(yè)生開展專項就業(yè)援助。
六、具體要求
1.各基層工會要加強對送溫暖活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心策劃，周密實施，多方籌集資金，整合社會資源，擴大社會宣傳，注重工作實效。
2.各基層工會要嚴(yán)格按照中央財政專項幫扶資金管理辦法的要求使用送溫暖資金，并認真進行監(jiān)管。資金只能用于對困難職工(農(nóng)民工)群體開展扶貧濟困維權(quán)，并必須堅持“依檔幫扶”的原則和“先建檔、后幫扶、實名制”的工作程序，不得隨意擴大資金使用范圍。
3.各基層工會在送溫暖活動中，要大力宣傳國家保障和改善民生的各項政策措施，要及時發(fā)現(xiàn)送溫暖活動中的典型人物、典型事例，注意總結(jié)經(jīng)驗并宣傳推廣，促使全社會形成尊重、關(guān)心和會在201x年12月30日前向縣總工會幫扶中心報送加蓋公章的困難職工登記表和困難職工檔案表，以及“送溫暖”活動方案。所有資料電子檔也要同時上傳郵箱，逾期不報送的則視為自動放棄幫扶。活動開展結(jié)束后，請各基層工會于春節(jié)后(201x年2月20日前)報送“兩節(jié)”送溫暖的工作總結(jié)。
