你想成為一名優(yōu)秀的員工嗎？我想每個人的回答可能都是肯定的，但優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么？也許每個人都會有自己不同的答案。在公司今年第二季度的讀書活動中，通過對《冠軍企業(yè)優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)》這本書的學(xué)習(xí)我更加堅(jiān)定了自己心目中的答案。書中作者提出了成為冠軍企業(yè)優(yōu)秀員工的十條主要標(biāo)準(zhǔn)。不可否認(rèn)，每條都是我們成為優(yōu)秀員工所必須具備的素質(zhì)，但相對而言，我認(rèn)為還是“態(tài)度”是最重要的。
正如作者劉文明在書中所說：成功，100%都是因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度。愛因斯坦有一個成功公式：成功=1%天賦+99%汗水。成功當(dāng)然需要一定的天賦，然而最終起決定作用的是那站99%的汗水。而這“汗水”就是態(tài)度�？梢�，態(tài)度對工作的重要影響，態(tài)度的不同將直接影響工作的好壞，甚至是我們?nèi)松某晒εc否，可以毫不夸張地說：態(tài)度，決定一切。
其實(shí)，態(tài)度決定一切的理念最早深深地印在我的腦海里是在2001年，就是那一年，被趙本山戲稱留著“方便面”發(fā)型的“神奇”老頭米盧蒂諾維奇用這一理念指引著中國男足首次打入世界杯決賽圈，實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。當(dāng)時(shí)就有很多人稱他為“神奇”教練，甚至有些人開始崇拜起了他所謂的“神奇”，但在我看來，至少這“神奇”是應(yīng)該加引號的，若非要說他真的有一點(diǎn)點(diǎn)神奇的話，那就是他找到了做事情的決定性因素??態(tài)度�！皯B(tài)度決定一切”這句話是他每堂訓(xùn)練課必不可少的內(nèi)容，甚至到現(xiàn)在我還對當(dāng)時(shí)那“態(tài)度決定一切”的紅色橫幅記憶有新。
當(dāng)然，我們自己做工作也是這樣，作為公司的一名技術(shù)人員，我們肩上的擔(dān)子很重，我們的工作直接影響著公司產(chǎn)品的質(zhì)量，當(dāng)然也間接影響著公司的市場、效益的好壞、公司的發(fā)展。但在我們自己的工作中卻存在著很多低級的錯誤，比如在我們的工藝文件中，同一工序中控制計(jì)劃與潛在失效模式及后果分析（PFMEA）不一致，與工藝流程表也不一致，甚至幾個工藝文件的工序號和工序順序都不完全一致，更不用說里面的內(nèi)容了！??這一切是根本不需要做好嗎？當(dāng)然不是。是我們沒有能力做好嗎？也不是。是什么造成了我們工作馬馬虎虎、錯誤百出，甚至出現(xiàn)可笑的低級問題？態(tài)度！
這讓我想起了一次某主機(jī)廠來我們公司現(xiàn)場審核時(shí)一名審核員說的一句話：“我們來審核不是看你們有沒有問題，而是要看當(dāng)你們遇到問題時(shí)的態(tài)度”，是啊，我們有這樣那樣的問題，甚至有時(shí)也會出現(xiàn)一些低級的問題，但這些都不是最可怕的，可怕的是我們對待這些存在的問題沒有一個正確的態(tài)度。正如《冠軍企業(yè)優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)》這本書中所寫的：“優(yōu)秀的員工總是有著某些共同的特質(zhì)，這些特質(zhì)和他們從事的工作無關(guān)，完全體現(xiàn)在個人的工作態(tài)度上面，正是因?yàn)橛辛肆己玫膽B(tài)度，所以他們會做出正確的舉動，獲得想要的結(jié)果。”
看這本書后，在其中列舉的十個標(biāo)準(zhǔn)中我印象最深刻的是“態(tài)度”也許就是因?yàn)檫@些，因?yàn)樵谖铱磥�，不管是面對一個問題還是一項(xiàng)工作，只要我們有了正確而良好的態(tài)度，也就意味著有了我們有了“負(fù)責(zé)”、“實(shí)干”、“合作”、“目標(biāo)”等各項(xiàng)素質(zhì)。
當(dāng)別人指出我們工作做的還不妥的時(shí)候，我們別首先想用這樣那樣理由來辯解；當(dāng)別人讓我們做一件事的時(shí)候，我們別找這樣那樣的借口來推脫；當(dāng)一個個問題擺在我們面前的時(shí)候，我們別只顧發(fā)出這樣那樣的牢騷。當(dāng)然，當(dāng)別人指出我們工作或管理中不夠完善的地方時(shí)，我們也不能當(dāng)作“耳旁風(fēng)”，而置之不理。只有這樣，我們才能真正的變得優(yōu)秀，我們的企業(yè)才有可能成為冠軍企業(yè)。
“態(tài)度已經(jīng)成為決定員工價(jià)值的關(guān)鍵”，這是臺灣飛利浦人力資源中心副總經(jīng)理林南宏所說的一句話。在我看來，也許還要加上一句：每名員工的態(tài)度也是決定企業(yè)成就的關(guān)鍵。當(dāng)然，這里的“員工”指的是企業(yè)中的每一個人，包括每一名普普通通的員工，也包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。
優(yōu)秀員工成就冠軍企業(yè)，卓越理念造就優(yōu)秀員工�！豆谲娖髽I(yè)優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)》給了我太多的啟迪，但有一個是深深的印在了我的心底，那就是：態(tài)度決定一切。
