經(jīng)典動員大會發(fā)言稿
同志們：
今天，我們召開社區(qū)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會，主要目的是學(xué)習(xí)貫徹省市區(qū)及街道黨工委深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會精神，按照區(qū)、街道黨工委的統(tǒng)一部署，對社區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行安排部署。剛才，向大家宣讀了《關(guān)于在街道社區(qū)基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》，希望廣大黨員統(tǒng)一思想，積極參與，投入到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來。下面，我就開展好這項活動，著重講以下三點。
一、統(tǒng)一思想認識，切實增強深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的責(zé)任感和使命感
目前，全黨正在結(jié)合學(xué)習(xí)實踐活動的經(jīng)驗成果，全面推進各項事業(yè)的健康發(fā)展，我們社區(qū)也正處于轉(zhuǎn)變社區(qū)發(fā)展方式，探索社區(qū)建設(shè)途徑的關(guān)鍵時期，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，對于適應(yīng)新形勢、完成新任務(wù)，具有十分重要的意義。
第一，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是鞏固和拓展學(xué)習(xí)實踐活動成果的重要舉措。這項活動可以說是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的延展和深化。在學(xué)習(xí)實踐活動中，廣大黨員解放思想，凝聚了科學(xué)發(fā)展共識，在大家的大力支持和配合下，解決了一批密切關(guān)系居民群眾的熱、難點問題，辦了很多實事好事，使居民得到了實惠。希望通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，能夠充分調(diào)動廣大黨員的積極性，不斷增進科學(xué)發(fā)展共識，不斷發(fā)現(xiàn)和解決制約科學(xué)發(fā)展的深層問題，解決好群眾最關(guān)心、反映最強烈的民生問題，進一步推動社區(qū)各項工作，不斷滿足居民群眾的需求和期盼。
第二，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是進一步加強社區(qū)黨員宗旨觀念、黨性意識的動力。近年來，社區(qū)廣大黨員的精神面貌有明顯改善，同時也應(yīng)該認識到黨員在發(fā)揮作用方面存在的差距和不足，在責(zé)任感、宗旨觀念及黨性意識等方面還存在一定差距。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，將進一步促進黨員隊伍增強宗旨觀念和責(zé)任意識，有助于廣大黨員進一步樹立忠于黨、忠于人民、忠于職責(zé)的良好形象。
第三，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是加強基層黨組織建設(shè)的迫切需要。基層黨組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。近年來，廣大黨員在服務(wù)社區(qū)發(fā)展穩(wěn)定大局，促進社區(qū)各項工作發(fā)展方面做出了重要貢獻。部分老干部老黨員退休后能夠放下架子，積極參與社區(qū)建設(shè)，為社區(qū)各項工作出謀劃策，提出合理化意見和建議;但是，個別黨員意志消退、信念淡化，參與社區(qū)活動不積極、不主動的問題也不容忽視。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，將統(tǒng)籌推進社區(qū)黨建各項工作，進一步增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)廣大黨員學(xué)先進、比奉獻的工作熱情，重新樹立廣大黨員在居民群眾中的光輝形象，使黨的建設(shè)受到群眾的充分信賴和支持。
第四，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是密切聯(lián)系和服務(wù)群眾的重要途徑。為民服務(wù)是社區(qū)一項重要的最基本的職能，也是服務(wù)居民、聯(lián)系居民群眾的基礎(chǔ)。能否讓全體社區(qū)居民生活得更加方便舒適，是我們當(dāng)前解決的首要課題。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，引導(dǎo)社區(qū)黨總支和廣大社區(qū)黨員不斷增強服務(wù)意識，開展好服務(wù)群眾的各項活動，進一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，進而真正把黨建工作靠實在推動發(fā)展上，體現(xiàn)在老百姓安居樂業(yè)上。
二、明確活動載體，扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展
省市區(qū)和街道黨工委明確指出，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要充分借鑒和運用學(xué)習(xí)實踐活動的有效成果，有計劃、有步驟地向前推進。結(jié)合我們社區(qū)工作實際：
第一，要準(zhǔn)確把握活動的總體要求和主題。我們制定的《實施方案》，對開展好這次活動提出了具體明確的要求。一是準(zhǔn)確把握活動主題和內(nèi)容。社區(qū)開展?fàn)巸?yōu)活動的主題是“解放思想促發(fā)展，對標(biāo)定位當(dāng)先鋒，助困解憂聚合力，創(chuàng)新服務(wù)促和諧”，具體目標(biāo)為“黨組織思想解放、黨員先鋒模范意識強、活動載體新穎豐富、街居經(jīng)濟發(fā)展快、和諧創(chuàng)建成效顯著”。我們開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的內(nèi)容在方案中已經(jīng)明確，在下一步的實施過程中，希望廣大黨員能夠積極參與，推進活動扎實推進。二是明確載體。以《實施方案》提出的“五項活動”和各個階段的重點工作為有效載體，結(jié)合社區(qū)工作實際及廣大黨員自身特點，圍繞黨組織和黨員發(fā)揮作用，會推出一系列不同主題的特色組織活動。希望廣大在座的黨員及群眾骨干在下一步的具體實施過程中，主動參與，積極發(fā)揮作用，大力協(xié)助社區(qū)黨組織搞好此次活動的開展。
第二，要服務(wù)社區(qū)工作大局。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，必須緊密結(jié)合中心工作來謀劃、組織和推動，用開展活動促進科學(xué)發(fā)展。當(dāng)前，就是要引導(dǎo)廣大黨員，在謀求社區(qū)發(fā)展、加快社區(qū)發(fā)展中當(dāng)好先鋒，在搞好居民服務(wù)、改善群眾生活環(huán)境中發(fā)揮模范作用，在建設(shè)繁華舒適生態(tài)和諧的省會現(xiàn)代工業(yè)新區(qū)事業(yè)中建功立業(yè)�；顒又校h總支會根據(jù)不同階段所面臨的不同任務(wù)，明確活動的實踐重點。圍繞中心任務(wù)，從黨員崗位特點出發(fā)，組織開展黨員示范樓棟、道德模范評選等活動，努力把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的過程變?yōu)橥苿庸ぷ髀鋵嵉倪^程。
第三，要廣泛吸引群眾參與。社區(qū)開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動，以黨員和群眾骨干帶動和影響廣大群眾積極參加活動，形成競相爭創(chuàng)、互相趕超的良好氛圍;另一方面，要充分發(fā)揮廣大群眾的監(jiān)督作用，活動方案要聽取群眾意見、活動情況要向群眾通報、評選先進要請群眾參與。
三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動落到實處
深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是對社區(qū)黨組織貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀執(zhí)行力的重要檢驗，廣大黨員一定要高度重視，積極參與，扎實推進。各黨支部書記及黨員群眾骨干要切實擔(dān)負起責(zé)任，真正發(fā)揮作用，使活動真正落到實處。為確保活動的順利開展，社區(qū)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)整個活動各階段工作的具體實施。
此外，這次活動時間長、規(guī)模大、任務(wù)重、要求高。社區(qū)會選取部分黨員組成活動監(jiān)督員，負責(zé)監(jiān)督活動的各個階段開展情況進行點評，確�；顒硬涣饔谛问�，真正落到實處。
同志們，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是中央和省市區(qū)委的重大決策部署，意義重大，影響深遠。廣大社區(qū)黨員和群眾骨干要深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以高度責(zé)任感和使命感，積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力提升社區(qū)黨員隊伍的整體形象，為建設(shè)繁華舒適生態(tài)和諧的省會現(xiàn)代工業(yè)新區(qū)出力添彩!
經(jīng)典動員大會發(fā)言稿
各位同事：大家好!
今天這個明朗的早晨，我們前廳部又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感謝給了我這樣一個機會機會，讓我加入我們這個大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進步的地方和大家分享。非常感謝!
說到開會，很多人心里就在想：又開會了……真煩!從事酒店管理一年以來，我也和大家一樣，從小兵到現(xiàn)在，坐在下面聽過，自己上來說過，大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的，“管理無大事，酒店無小事。”隨便一個客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情，又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會…說起來就是一大堆。小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會也難開，下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望，坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。去年坐在這里開員工大會時，總有幾個人要進進出出，好像特別忙，在重要會議中手機關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常，會議不會開到天黑，你大可以等一會兒再回機;手機也是突然在哪個角落里響起來，什么鈴聲都有，部門負責(zé)人在入場前沒有教導(dǎo)好員工要保持會場紀(jì)律嗎?還有更厲害的，當(dāng)場就睡著了。去年這個會議，從開始到結(jié)束也就2小時，能在這么嚴(yán)肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時上班會怎么樣，可想而知。
我個人關(guān)于開會的觀點是：會議不在于是多是少，在于是否必要;會議不在于是長是短，在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言，在于會后是否執(zhí)行到位。所以，結(jié)束這個會議的時候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個會就算沒有白開了。
目前結(jié)合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看，中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。即：網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經(jīng)濟化、簡約化、精細化、綠色化。所謂的十化，就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預(yù)測和總結(jié)。
飯店業(yè)不光需要理論，更是一個講求實用、需要經(jīng)驗的行業(yè)，光憑理論是很難一步登天的。現(xiàn)在高星級招聘大學(xué)生當(dāng)員工，就是心情復(fù)雜，為什么?“招的沒有跑的快�！睆睦碚撋险f，高星級賓館需要高素質(zhì)的員工，這樣才能提高整個賓館的層次。而大學(xué)生往往眼高手低，覺得自己學(xué)了那么多理論，就是來做管理的，不是做小事的，光當(dāng)員工肯定不行，至少要做領(lǐng)班、主管，基層干了一兩個月，或者三個月、半年，就跑了，什么本領(lǐng)也沒學(xué)好就又跳槽了。更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會反省一下，沒有扎實的基本功、沒有真才實料，能跳到什么地方去�！耙皇也粧�，何以掃天下。”任何一個人進入飯店業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個人都會遇到一些挫折，如何面對這些挫折，就是自己的心態(tài)問題，既要有長遠的眼光，還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。飯店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動，就不要進賓館;怕吃虧、怕付出，就做不好賓館。
曾經(jīng)有一位日本政壇的女部長，年輕時在一家五星級賓館做客房服務(wù)員，她第一天上班的時候，師傅認真教她清掃客房衛(wèi)生，最后，當(dāng)著她的面，從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去，這件事給了她很大的震動。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說：“我看了天臺其他的賓館，人家衛(wèi)生還沒有我們好”。這就是對比的角度太低了，我們比，就要比最好的，外面豪華的大飯店比比皆是，國際聯(lián)號的不要比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都可以喝)，我們差太遠，我們比較臺州地區(qū)其他好的四星、五星，我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣，我們才能進步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比，自降身價請每一個人仔細看看我們自己做的工作，不要說去不去喝水之類的話，只問問自己，是不是從心里熱愛這個職業(yè)?你心里沒有感覺的工作，是根本做不好的。
賓館的工作是瑣碎的工作，枯燥的工作，有的崗位每天只靠重復(fù)這些動作、就是一兩個流程。賓館的工作是人服務(wù)于人的工作，我們不是服務(wù)于客人，就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗，我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。
面對客人和同事，我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練，把公平當(dāng)做鍛煉”，“把困難留給自己，把輕松留給別人”。人總是成長在逆境中，成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營，賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個良好的環(huán)境和氛圍，是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍，不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人，在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里，都會變成喪失上進心，更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關(guān)系，更需要認識到我們的關(guān)系來自于工作，我們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒有任何針對個人的東西。而有一些人，往往氣度有限、公私不分，心里想的就是這個人對我過不去。
