表彰大會(huì)發(fā)言稿（1）：
員工朋友們：大家好！
這天，我們?cè)谀抢锫≈丶瘯?huì)，表彰先進(jìn)，樹立榜樣，并舉行“奏和諧樂章展員工風(fēng)采”主題文藝晚會(huì)，以此來歡慶五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、喜迎五四青年節(jié)，豐富員工業(yè)余文化生活，營(yíng)造和諧氛圍，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏的熱情。首先，我代表公司經(jīng)營(yíng)班子，向辛勤工作在各自崗位的全體員工表示衷心的感謝和節(jié)日的問候！
公司首次開展了績(jī)效考核工作，歷時(shí)一個(gè)月，采取自評(píng)與上級(jí)主管考核評(píng)價(jià)的方式，透過對(duì)工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、年度獎(jiǎng)懲等資料的綜合評(píng)定，549名在崗的一線員工和基層管理、專業(yè)級(jí)員工中，共有66名員工脫穎而出，其中，陳微文等18位員工被授予公司“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱號(hào)，張永云等48位員工被授予公司“先進(jìn)員工”榮譽(yù)稱號(hào)，在那里，我代表公司經(jīng)營(yíng)班子，向獲獎(jiǎng)員工表示熱烈的祝賀，向支持你們工作的家屬們表示衷心的感謝，同時(shí)，對(duì)你們?cè)谶^去一年里為公司生產(chǎn)發(fā)展做出的突出貢獻(xiàn)致以崇高的敬意！
磷肥行業(yè)發(fā)展形勢(shì)嚴(yán)峻，但是，公司在以吳向東總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，全體員工兢兢業(yè)業(yè)，克服諸多困難，取得了可喜的成績(jī)：在生產(chǎn)方面，自2月份硫酸更換鍋爐順利開車后，硫酸、磷酸、磷銨主裝置均穩(wěn)步運(yùn)行。8、9月份磷酸二銨月產(chǎn)量突破5萬(wàn)噸，9月份磷酸月產(chǎn)量創(chuàng)歷史新高，并達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。4月份氟硅酸鈉廠投料試生產(chǎn)，產(chǎn)品均到達(dá)優(yōu)等品標(biāo)準(zhǔn)。12月29日，磷酸二銨完成年度生產(chǎn)50。05萬(wàn)噸，提前兩天圓滿完成公司年度生產(chǎn)目標(biāo)50萬(wàn)噸任務(wù)。其中年度硫酸完成60。94萬(wàn)噸，稀磷酸完成23。61萬(wàn)噸。在企業(yè)管理方面，3月，公司啟動(dòng)了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化貫標(biāo)工作；11月，分別以93。05分的好成績(jī)順利透過了“危險(xiǎn)化學(xué)品安全標(biāo)準(zhǔn)化”驗(yàn)收，以89分的好成績(jī)圓滿完成了清潔生產(chǎn)審核。熱戀中的個(gè)性簽名
這些成績(jī)的取得離不開全體員工的共同發(fā)奮，尤其離不開這天參加表彰的優(yōu)秀員工及先進(jìn)員工，他們中既有愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的老員工，又有激情四射、充滿活力的后起之秀；他們中有管理創(chuàng)新、溝通協(xié)調(diào)的高手，又有工藝改造、技術(shù)攻關(guān)的大師；既有沖鋒在前的管理干部，又有在平凡崗位上默默付出和奮斗著的一線員工。雖然崗位不一樣，職責(zé)有別，但他們都在用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著對(duì)工作的無限熱忱。在那里，我為公司能有這些優(yōu)秀的員工感到驕傲和自豪，正是由于你們優(yōu)秀的表現(xiàn)，才有了公司越來越好的這天。我期望所有的員工都以他們?yōu)榘駱�，向他們學(xué)習(xí)，勤奮、發(fā)奮、踏實(shí)地工作，盡職盡責(zé)，在自己的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
針對(duì)績(jī)效考核結(jié)果及XX年績(jī)效考核工作，我談以下幾點(diǎn)意見。
一是充分發(fā)揮績(jī)效考核的導(dǎo)向作用。績(jī)效考核的導(dǎo)向作用體此刻兩個(gè)方面。一方面，公司確定的各項(xiàng)決策和工作部署透過績(jī)效考核這根“指揮棒”分解到各廠、部門，落實(shí)到每一位員工、體現(xiàn)到工作中，讓每位員工都明確自己的職能；另一方面在公司范圍內(nèi)發(fā)奮構(gòu)成“想干事的有機(jī)會(huì)、會(huì)干事能干事的有舞臺(tái)、干成事的有地位、不干事的受責(zé)備”的良好氛圍，營(yíng)造公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、有序的環(huán)境，促進(jìn)全體員工自我激勵(lì)、自我加壓、自我成長(zhǎng)，推動(dòng)員工隊(duì)伍建設(shè)。男游戲名
二是結(jié)合公司一體化管理體系，科學(xué)、合理的設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)值，并持續(xù)改善績(jī)效評(píng)價(jià)和考核方法，采取適宜的考核方法，建立和完善貼合公司實(shí)際的績(jī)效考核體系，力求使考核更為科學(xué)、合理、公平、公正，并客觀、真實(shí)、全面地反映了工作業(yè)績(jī)，并對(duì)考核全過程實(shí)施監(jiān)督。
三是針對(duì)不一樣的崗位、不一樣部門，考核的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有所不一樣。對(duì)本身有任務(wù)指標(biāo)、能量化考核的工作要堅(jiān)持做到量化；對(duì)沒有具體指標(biāo)但十分重要的工作，有可能量化的也要盡量量化；難以量化的，則應(yīng)對(duì)工作對(duì)象進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，重點(diǎn)考核工作對(duì)象的滿意度，將抽象變?yōu)榫唧w。要堅(jiān)持平時(shí)考核與集中考核相結(jié)合，在注重結(jié)果的同時(shí)，也要注重工作的過程、工作的規(guī)律和工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響，增強(qiáng)考核工作的客觀性、操作性。
四是大力開展優(yōu)秀及先進(jìn)員工事跡宣傳活動(dòng)，透過會(huì)議、局域網(wǎng)、“云磷”報(bào)�？榷喾N途徑，用心關(guān)注并大力宣傳先進(jìn)事跡，引導(dǎo)和鼓勵(lì)全體員工以優(yōu)秀及先進(jìn)員工為榜樣，查找自身不足，用心整改，增強(qiáng)工作職責(zé)感和緊迫感，在實(shí)際工作中找準(zhǔn)自己的目標(biāo)，更好地履行職責(zé)，做出更好的成績(jī)。
各位員工，在內(nèi)、外不利因素影響下，XX年仍是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨困難和考驗(yàn)的一年，我們將以磷銨55萬(wàn)噸生產(chǎn)任務(wù)為目標(biāo)，以“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，精益求精”為指導(dǎo)思想，以“挖掘產(chǎn)能、降低消耗、控制成本”為手段，認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力，降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，發(fā)奮提升公司盈利潛質(zhì)；期望獲得表彰的員工戒驕戒躁，繼續(xù)發(fā)奮。
員工朋友們，作為三環(huán)中化的一名新成員，我將和大家一齊，心往一處想，勁往一處使，共同創(chuàng)造三環(huán)中化完美的明天。
最后，再次向獲得表彰的66位員工表示祝賀。
謝謝大家！
表彰大會(huì)發(fā)言稿（2）：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是________（部門）的___________（姓名），很榮幸代表_________年度的優(yōu)秀員工在那里發(fā)言，我這天能夠站在那里，一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和厚愛，二要感謝各位同事對(duì)我工作的支持和配合！我在公司工作已有_______年，期間有過傍徨，有過退縮，慶幸的是我堅(jiān)持下來了。
酒店服務(wù)工作，不僅僅要熟練掌握服務(wù)技能，還要熱忱的工作態(tài)度，更要有很好的忍耐力。我在__________部工作，不僅僅每一天要安排好_________工作，還要與不一樣的顧客打交道，_______是接待顧客的第一站，是酒店的門面，對(duì)酒店來說，經(jīng)營(yíng)是前提，管理是關(guān)鍵，服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè)，主要靠接待顧客，為顧客帶給多功能的服務(wù)，使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺，顧客才會(huì)多次光顧消費(fèi)，把“財(cái)”源源不斷地送到酒店。
透過這次評(píng)選優(yōu)秀員工活動(dòng)，我談幾點(diǎn)看法：
服務(wù)工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對(duì)此存在著不正確的想法和看法。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候人的事，“人家坐著我站著，人家吃著我看著，”認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生，給人端茶倒水，把服務(wù)工作，看成枯燥的重復(fù)勞動(dòng)，影響了服務(wù)質(zhì)量。我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到，服務(wù)是酒店工作的本質(zhì)所在，在酒店從事服務(wù)工作，這只是社會(huì)分工的不一樣，并無高低貴賤之分。在酒店上班，一方面有了必須的收入，滿足自己的基本需要，另一方面有具備了向高層次發(fā)展的基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道，積累工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)人際關(guān)聯(lián)，開拓視野，豐富知識(shí)，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，因此酒店服務(wù)工作是一份值得正視的工作。
______年期間不斷有人說我“________（姓名），你怎樣還在里面干呀，還沒走啊”，我說：那里老板、經(jīng)理對(duì)我都很好，和同事相處也很融洽，干嗎要走？再說做生不如做熟。剛步入社會(huì)的我們，沒有豐富的閱歷和內(nèi)涵。但有的人卻十分自滿，認(rèn)為自己很了不起，因此總是隨波逐流，工作換來?yè)Q去；而我覺得正好相反，人就應(yīng)抱著虛懷若谷的心態(tài)，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，使自己不斷地膨脹，才行。正如歌中唱的：“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”。
酒店員工應(yīng)有強(qiáng)烈的職責(zé)感。作為一名員工，酒店的一份子，在自己的崗位上，不僅僅代表自己，更代表整個(gè)酒店的形象。酒店不能正因我而受損，要透過我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓顧客贊美酒店。
我認(rèn)識(shí)到，酒店服務(wù)沒小事，一些看來不重要的事，可能對(duì)客人十分重要，可能會(huì)影響顧客對(duì)我們酒店的評(píng)價(jià)，因此，我們務(wù)必采取認(rèn)真的態(tài)度，把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅(jiān)持在崗位上學(xué)習(xí)，研究各類顧客的特點(diǎn)，總結(jié)服務(wù)規(guī)律，并學(xué)習(xí)其他員工的經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平。其次，要堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)刻學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己，提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。
雖然在______年我的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評(píng)為______年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào)，應(yīng)對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。______年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而發(fā)奮奮斗。
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！
謝謝大家！
表彰大會(huì)發(fā)言稿（3）：
各位同事：大家上午好！
至此春節(jié)即將到來之際，我們歡聚一堂，召開優(yōu)秀員工表彰大會(huì)，我僅代表公司董事會(huì)向光臨此次會(huì)議的全體員工以及堅(jiān)守在工作崗位上的同事們致以最真摯的祝福和崇高的敬意。
20XX年，全體員工歷經(jīng)日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨，群策群力，克服了種種困難，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，我公司正以嶄新的姿態(tài)呈此刻眾人面前�？吹竭@天的成績(jī)，我深感大家沒有辜負(fù)公司對(duì)你們的期盼，你們?cè)谄椒驳膷徫簧喜晦o辛苦，展現(xiàn)了你們的聰明才智和創(chuàng)新潛質(zhì)，用雙手和智慧創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)不平凡的業(yè)績(jī)，我為你們的發(fā)奮而感到自豪。
這天受表彰的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀中層干部，是全體員工中的佼佼者。我們要號(hào)召全體員工向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們顧全大局，敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)，勤懇鉆研的工作態(tài)度，更要學(xué)習(xí)他們善待顧客，細(xì)致周到的服務(wù)理念。我堅(jiān)信，我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，我們有一批敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工，有了大家的發(fā)奮，在新的一年里，我公司的發(fā)展將邁向更高的臺(tái)階。
新年新氣象，俗話說一年之計(jì)在于春，期望全體員工在新的一年里時(shí)刻以“敬業(yè)樂業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、分工協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)精神為指導(dǎo)，期望你們?cè)诓灰粯拥膷徫簧习l(fā)揮不一樣的作用，更期望你們?cè)诓灰粯拥膷徫簧隙加袃?yōu)異的表現(xiàn)。請(qǐng)你們堅(jiān)信：天馬酒業(yè)完美的將來將是你們邁向成功事業(yè)的奠基石。你們才是公司真正的主人，沒有你們就沒有公司的這天，讓我們攜起手來，展望未來、放飛理想，為天馬酒業(yè)的明天共同發(fā)奮！
最后，給各位員工及你們的家人拜個(gè)早年。祝大家春節(jié)快樂，家庭幸福，身體健康，萬(wàn)事如意！謝謝大家！
表彰大會(huì)發(fā)言稿（4）：
尊敬的許總、xx何經(jīng)理、各位副總和全體員工，大家下午好：
這天，公司在xx酒店召開20xx年度年終總結(jié)表彰大會(huì)，總結(jié)已經(jīng)過去的2012年，布置20xx年的工作，同時(shí)對(duì)在去年工作中取得優(yōu)異成績(jī)的員工進(jìn)行表彰。在此，我向受表彰的員工致以誠(chéng)摯的祝賀，并預(yù)祝年會(huì)圓滿成功！
回顧已經(jīng)過去的20xx年，對(duì)我們公司來說，是跌宕起伏一年，是付出和回報(bào)不對(duì)稱的一年，也是大家個(gè)性辛苦的一年！下方，我總結(jié)一下去年分管行政人事和遼南市場(chǎng)的工作，計(jì)劃一下今年的行政管理工作。
一、20xx年所做的主要工作
去年，我主要作了以下幾項(xiàng)工作：
（一）裁減人員。去年四五月份，公司人員最高峰到達(dá)了將近x人。由于市場(chǎng)的原因，銷售和回款持續(xù)下滑，借鑒兄弟公司的通用作法，做了超多的人員裁減的工作。使人員裁減到最低谷時(shí)的x多人。其中減的最多的是綜合管理部，從x人減到目前的3人。
（二）保障銷售。綜合管理部在人員超多減少，事情并沒有減少的狀況下，總體上保證了以銷售為中心的各項(xiàng)工作的正常開展。其中李曉霞付出了超多勞動(dòng)。但我們更不就應(yīng)忘記已經(jīng)離開了的員工：經(jīng)理周x、人力資源主管董x、車管王x和閆x、企劃曾x等，他們也是付出了超多心血和汗水的。雖然他們已經(jīng)不在公司，但我還是由衷的感謝他們！
（三）組織銷售。去年的遼南市場(chǎng)，在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和銷量下滑的惡劣形勢(shì)下，實(shí)現(xiàn)了銷售x臺(tái)x多萬(wàn)元，其中銷售挖掘機(jī)x臺(tái)近x萬(wàn)元，裝載機(jī)x臺(tái)近x萬(wàn)元、道機(jī)x臺(tái)近x萬(wàn)元、推土機(jī)x臺(tái)x多萬(wàn)元；全年我只直銷了x臺(tái)裝載機(jī)x多萬(wàn)元。這些業(yè)績(jī)的取得主要是遼南區(qū)域的全體分公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員做的，我真誠(chéng)的感謝你們對(duì)我銷售工作的大力支持！
（四）大力催款。我在工程機(jī)械市場(chǎng)行業(yè)工作8年時(shí)刻，但去年的回款是最難最差的。截止去年12月底，就應(yīng)回款x萬(wàn)元，已經(jīng)回款x萬(wàn)元，逾期款x萬(wàn)元，總體回款率是63。1%。
二、存在的主要問題：
回顧20xx年的工作，雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但存在的問題和不足更多，前幾天我進(jìn)行了歸納，主要有以下幾個(gè)方面：
一是在執(zhí)行力上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于市場(chǎng)的不好，銷售額和回款率持續(xù)下滑，員工的心理負(fù)擔(dān)比較大，心浮氣躁的事情比較多，因此公司領(lǐng)導(dǎo)和員工之間出現(xiàn)的分歧也相比較較多，更出現(xiàn)了一些本不就應(yīng)出現(xiàn)的違規(guī)的問題。在這方面一是客觀上公司為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，政策規(guī)定有些變化，二是由于員工個(gè)人收入的減少，大家都有些斤斤計(jì)較。在另一方面，我個(gè)人顧及員工的情面比較多，思考人員一個(gè)蘿卜一個(gè)坑甚至幾個(gè)坑的實(shí)際狀況，在執(zhí)行力上打了不少折扣。
二是遼南區(qū)域銷售額和臺(tái)量比較少。由于我個(gè)人銷售潛質(zhì)不強(qiáng)，跑市場(chǎng)的針對(duì)性不夠，用人不當(dāng)，造成了銷售一向沒有到達(dá)理想的狀態(tài)。我對(duì)遼南區(qū)域的銷售額偏低負(fù)職責(zé)，也對(duì)大連租房房?jī)r(jià)過高負(fù)有必須的職責(zé)。
三是回款比例一向比較低。在去年的十二個(gè)月中，平均回款比例是x%，而最低的一月份才只有可憐的x%。截止去年年底，不包括逾期利息和轉(zhuǎn)法務(wù)起訴的在內(nèi)，尚有x多萬(wàn)逾期款。
四是風(fēng)險(xiǎn)控制存在問題比較多。我們銷售的x臺(tái)設(shè)備中，其中有幾臺(tái)已經(jīng)拖回了公司;起訴了幾個(gè)客戶。出現(xiàn)以上問題，說明我的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)還不夠強(qiáng)，對(duì)分公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員做的單子沒有很好地把控，風(fēng)險(xiǎn)控制流于形式。對(duì)此，我負(fù)主要職責(zé)。
三、20xx年的工作計(jì)劃
今年，我們公司的銷售任務(wù)還比較重。為了保證以銷售為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，我將以主要精力用于行政管理上。
一是做好“服務(wù)員”。綜合管理部目前只有行政兼人力資源主管李x，還有就是更夫和廚師兼保潔x個(gè)人。在目前的市場(chǎng)形勢(shì)下，我們也不可能再招聘新的人員。為此，我首先代理好綜合管理部經(jīng)理，把部里的全面工作真正管起來。其次當(dāng)好多半個(gè)人力資源主管，把公司員工的日常人事管理工作真正管起來，做好人員招聘工作和工資表、手機(jī)話費(fèi)表。再次當(dāng)好車管。做好銷售和售后服務(wù)人員車輛的車補(bǔ)、油補(bǔ)表，把公司的公私車輛真正管起來，從管理上要效益。
二是跑好“龍?zhí)住薄Ｔ诮衲甑匿N售工作中，如果我行政工作能夠分開身，那個(gè)區(qū)域或者部門需要我這尊“泥佛”到場(chǎng)，我將不遺余力的給以支持。我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)或部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理、業(yè)務(wù)員的要求去做好，唱好“紅臉”，把“龍?zhí)住崩�，為銷售工作出足力。
三是利用好“資源”。我畢竟從遼陽(yáng)鞍山市場(chǎng)上摸爬滾打了六七年，還有點(diǎn)公家和民營(yíng)大客戶的資源，說什么也不能浪費(fèi)。我會(huì)認(rèn)真關(guān)注，及時(shí)溝通，掌握信息，及時(shí)跟單，力爭(zhēng)今年我在遼陽(yáng)和鞍山多走幾臺(tái)車，為公司銷售工作做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
四是做好“執(zhí)法隊(duì)”。今年，公司要加大執(zhí)行的力度。前天在公司培訓(xùn)中，我已經(jīng)說了不少。在此，我就不多說了。對(duì)該報(bào)銷的票據(jù)和事宜，我不會(huì)橫加阻擋；對(duì)不貼合規(guī)定的報(bào)銷和事宜，我不會(huì)開“綠燈”的；對(duì)就應(yīng)獎(jiǎng)懲的人和事，不會(huì)在我這兒“擱淺”，大家要心里有數(shù)，不好往我的槍口上撞。
五是當(dāng)好“粘合劑”。我作為主管行政人事工作的副總經(jīng)理，做好各區(qū)域、各部門和各分公司的協(xié)調(diào)工作，也是我的職責(zé)。我會(huì)本著公司利益至上，以公平、公正、公開的原則，兼顧公司、各單位、個(gè)人的利益，處理各單位和個(gè)人的任何事情。
四、三點(diǎn)意見
去年的市場(chǎng)、銷售和回款十分不盡人意，客觀上國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境造成的，主觀上也有我們?nèi)藶榈囊蛩�。怎樣看待今年的公司運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)，我提三點(diǎn)意見，供公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工思考。
一是要正確看待公司運(yùn)營(yíng)中存在的不足。
去年我們公司銷售額，與2013年相比下滑了x%，下滑的并不多，與同行業(yè)兄弟公司下滑x%左右相對(duì)還是比較好的。去年四季度我們公司出現(xiàn)工資推遲發(fā)放、報(bào)銷不及時(shí)、備用金不能及時(shí)打，不是銷售不好造成的，是我們回款不好造成的。那里固然有市場(chǎng)不好、客戶沒有錢的客觀因素，也有包括我在內(nèi)的主管副總經(jīng)理和分公司經(jīng)理、業(yè)務(wù)員回款不力，沒有辦法和章法的因素在內(nèi)。因此大家不好一味地找公司的毛病，公司這也不好，許總和幾位副總那也不行，只是我沒有問題，我該做了的都盡力做了，我沒有辦法。在今年大家必須要克服以上問題。在今年的銷售工作中，全體員工一是要全員銷售，力爭(zhēng)多賣車；二是業(yè)務(wù)人員銷售對(duì)客戶必須要把握好，對(duì)人品不好、資產(chǎn)不足、不講誠(chéng)信、工程沒有著落的客戶寧可不銷售，也就是說要杜絕垃圾客戶；三是確實(shí)把回款當(dāng)成頭等大事，認(rèn)真對(duì)待，必須要讓客戶養(yǎng)成按時(shí)回款的習(xí)慣。有錢了，一切事情就都好做了，怎樣說怎樣辦都有道理。
二是要正確看待今年的市場(chǎng)。
我認(rèn)為，去年的市場(chǎng)蕭條已經(jīng)接近或者到達(dá)了谷底，今年的市場(chǎng)必須會(huì)有上揚(yáng)，但不好過高抱有多么大期望。此刻，各�。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）正在召開兩會(huì)，省市領(lǐng)導(dǎo)更替和交接；三月初，國(guó)家召開兩會(huì)，國(guó)家權(quán)利進(jìn)行交接，各部委局辦領(lǐng)導(dǎo)更替，然后要進(jìn)行各類調(diào)研，有利于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的政策出臺(tái)也要下半年；八九月份，沈陽(yáng)市要召開全運(yùn)會(huì)，各市基本上都有分賽場(chǎng)，必須會(huì)很抓安全，因此市場(chǎng)還會(huì)人為的壓制。綜上所述，遼寧市場(chǎng)真正啟動(dòng)也要全運(yùn)會(huì)之后。這是一個(gè)方面。目前，各類企業(yè)和公司都已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代，我們工程機(jī)械行業(yè)也不例外，不好指望今年市場(chǎng)上揚(yáng)有多大，我們能掙多少多少錢。我們所能做的，首先要緊緊抓住每一個(gè)單子，把客戶質(zhì)量好的單子做好抓��；其次要緊緊盯住回款。用常林謝紫虹主任的話說，往外賒車不好錢就不用我們了，有許總一個(gè)人就足夠了。兩次要練好內(nèi)功。俗話說，巧婦難為無米之炊。那里的“米”不是專指市場(chǎng)和客戶，也包括我們自己的內(nèi)功練得怎樣樣。機(jī)遇對(duì)有準(zhǔn)備的人是機(jī)遇，對(duì)沒有準(zhǔn)備的人來說就不是機(jī)遇。我們各類人員要把自己的業(yè)務(wù)弄懂學(xué)通用熟悉，把自己的本職工作做好，才能銷好售，完成好自己的工作任務(wù)，對(duì)得起公司發(fā)給你的工資。
三是要正確看待公司出臺(tái)的各項(xiàng)政策規(guī)定
針對(duì)去年公司運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的問題和今年的市場(chǎng)狀況，不管是營(yíng)銷，還是售后服務(wù)、配件、財(cái)務(wù)和行政管理方面，公司都出臺(tái)了一些政策規(guī)定。對(duì)此大家是仁者見仁，智者見智。所有的公司運(yùn)營(yíng)都是有規(guī)矩的。政策規(guī)定是什么，是老虎的屁股，“摸”不得也“碰”不得的。我們雖然是中小公司，但僅靠感情靠特事特辦，哭的孩子才有奶吃，是很難發(fā)展壯大的，也是在今年我主管的行政方面絕對(duì)行不通的。在起草政策規(guī)定征求大家意見的時(shí)候，你能夠隨便發(fā)表意見，但既然確定下來了，對(duì)大家來說就是公平的，都是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我提倡各級(jí)員工個(gè)性是銷售人員要研究公司的政策，在公司的政策范圍內(nèi)，合理地發(fā)揮好用好，鼓勵(lì)你賺更多的錢。不好自己付出了不少，但銷售人員沒有業(yè)績(jī)，售后服務(wù)人員沒有維修好客戶的車，職能部門人員沒有完成自己的職責(zé)，錢沒有拿到多少，或者違反了公司的政策處罰你了，就找公司政策規(guī)定的毛病，發(fā)牢騷，講怪話，發(fā)脾氣，公司上下誰(shuí)都對(duì)不起你，或者找許總、趙總?cè)贤�、去鬧和伸手要，此種現(xiàn)象要不得。我奉勸有類似問題的員工，對(duì)照公司的政策，你銷售出去車你才有相應(yīng)的提成，你是什么職級(jí)享受什么相對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的各種待遇和補(bǔ)助，你做出了相應(yīng)的工作成績(jī)才能拿到相應(yīng)的工資和提成獎(jiǎng)金。你想在公司
干就嚴(yán)格按照規(guī)矩來做，靠投機(jī)取巧即使能獲得暫時(shí)的利益，也絕對(duì)長(zhǎng)久不了。公司需要這樣的員工：銷售人員不僅僅賣出相當(dāng)數(shù)量的車，而且客戶質(zhì)量好，回款順暢；售后服務(wù)人員技術(shù)全面，手到病除，而且和客戶溝通的好，不花冤枉錢，客戶滿意；職能部門人員自己分管的業(yè)務(wù)熟練，沒有差錯(cuò)，也沒有誤時(shí)誤事的現(xiàn)象，工作效率高，上下溝通順暢，促進(jìn)了銷售，許總和公司不會(huì)差你也不會(huì)扣你一分錢。我期望沒有到達(dá)以上標(biāo)準(zhǔn)的員工盡最大發(fā)奮做到；到達(dá)以上標(biāo)準(zhǔn)的員工，持續(xù)旺盛的工作熱情，使公司一向在良性發(fā)展的軌道上快速發(fā)展，大家在一齊合作的時(shí)刻才會(huì)長(zhǎng)久。真正到達(dá)“xx因你而發(fā)展，你因xx而進(jìn)步”，公司和員工雙贏的目標(biāo)！
我的發(fā)言完了。謝謝大家！
