河西學(xué)院專(zhuān)升本招生考試
工商管理專(zhuān)業(yè)(財(cái)務(wù)管理方向)專(zhuān)業(yè)課考試大綱
一、內(nèi)容提要和考核要求
《管理學(xué)》部分(100分)
第一章 管理概論
1、管理的定義。理解管理的涵義,理解管理的特征。
2、管理的職能。理解管理的職能,并能對(duì)組織的管理職能進(jìn)行分析。
3、管理者的角色與技能。理解管理者的角色,深入理解管理者的技能,并能對(duì)組織高中基層管理者應(yīng)具備的技能進(jìn)行分析。
4、管理理論的形成與發(fā)展。古典管理理論:深入理解泰羅科學(xué)管理的主要內(nèi)容并能予以評(píng)價(jià);理解法約爾組織管理管理理論的主要內(nèi)容;韋伯的科層組織理論。行為科學(xué)理論:深入理解霍桑試驗(yàn)的主要內(nèi)容及人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要內(nèi)容。了解管理理論叢林的主要流派:社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派和管理科學(xué)學(xué)派。
5、管理的性質(zhì)。理解管理的自然屬性和社會(huì)屬性,深入理解管理的科學(xué)性和藝術(shù)性。
第二章 信息與信息化管理
1、信息及其特征。理解信息的涵義,理解信息和數(shù)據(jù)的聯(lián)系和區(qū)別。
2、信息化管理。理解有用信息的特征,信息系統(tǒng)的五要素。
第三章 決策
1、決策與決策理論。理解決策類(lèi)型及決策過(guò)程,深入理解為什么決策是基于滿(mǎn)意原則而非最優(yōu)原則,理解確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策與不確定性決策的區(qū)別。
2、決策方法。理解定性決策方法,掌握定量決策方法。定性決策方法:頭腦風(fēng)暴法、名義小組技術(shù)、德?tīng)柗萍夹g(shù)、經(jīng)營(yíng)單位組合分析法、政策指導(dǎo)矩陣,定量決策方法:確定型決策方法、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法、不確定型決策方法。
第四章 計(jì)劃
1、計(jì)劃工作。理解計(jì)劃的含義,理解計(jì)劃工作的類(lèi)型,理解程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃的區(qū)別,理解計(jì)劃工作的要求:5W1H,理解計(jì)劃與決策的區(qū)別與聯(lián)系。
2、計(jì)劃的組織實(shí)施。理解目標(biāo)的特征,深入理解目標(biāo)管理的基本思想,理解滾動(dòng)計(jì)劃法的基本思想。
3、戰(zhàn)略性計(jì)劃。理解企業(yè)的基本戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。
第五章 組織
1、組織與組織設(shè)計(jì)。深入理解組織設(shè)計(jì)的原則,理解組織設(shè)計(jì)的影響因素。
2、組織的部門(mén)化。深入理解組織部門(mén)化的基本形式及其特征。
3、組織的層級(jí)化。理解管理幅度及職權(quán)的涵義,深入理解管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素,深入理