收費(fèi)員的崗位職責(zé)
1. 嚴(yán)格執(zhí)行征收管理辦法,文明執(zhí)收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征。
2. 嚴(yán)格按照工作程序及操作規(guī)范執(zhí)行收費(fèi)工作,準(zhǔn)確核定車型,準(zhǔn)確收費(fèi)無差錯(cuò)。
3. 積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。
4. 確保票款安全,及時(shí)準(zhǔn)確上交,認(rèn)真填寫有關(guān)單據(jù)。做好每月的票、款結(jié)算報(bào)表工作,做到日清月結(jié)。
5. 遇到突發(fā)事件和異常情況及時(shí)向班長(zhǎng)和監(jiān)控員報(bào)告
6. 當(dāng)班期間負(fù)責(zé)所在崗位收費(fèi)設(shè)施的保養(yǎng)工作。
7. 掌握消防和救急基本知識(shí)。
8. 及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。