履職盡責(zé)工作總結(jié)(1)
今年以來，單縣國稅局從落實崗位責(zé)任入手，突出績效管理，做到崗位、責(zé)任、能力、利益的有機結(jié)合，調(diào)動了國稅干部履職盡責(zé)的積極性，有力地促進了崗位責(zé)任的落實，推動了各項工作的開展。
一、實施崗責(zé)績效管理的背景
長期以來，職責(zé)不清、責(zé)任不明、管理不到位、工作積極性不高等問題一直是困擾基層管理的難題。“崗位就是責(zé)任”專題教育活動開展以來，該局通過開展崗責(zé)自查活動，發(fā)現(xiàn)一些基層分局崗責(zé)不清、責(zé)任落實不到位，工作任務(wù)不落實，甚至貽誤工作;有些人員有崗無責(zé)，工作中拈輕怕重，不愿多做工作，而部分同志工作量過于集中，責(zé)任大扣分多，考核獎吃大鍋飯，挫傷了大家的工作積極性，現(xiàn)行考核機制的作用未得到有效發(fā)揮。
針對這些問題，該局組織相關(guān)人員深入基層進行廣泛深入調(diào)研，認真分析深層次原因，研究解決問題的辦法和措施。認為產(chǎn)生問題的根源在于崗責(zé)機制不健全，其中明確崗責(zé)是基礎(chǔ)，績效管理是關(guān)鍵，只有做到二者的有機結(jié)合，才能較好地解決以上問題。該局從問題較為突出的基層分局抓起，梳理工作事項，設(shè)立工作崗位，明確崗位職責(zé)，完善管理辦法，狠抓各項措施的落實，切實強化崗位責(zé)任的績效管理，促進工作積極性的提高。
二、主要做法
(一)深入調(diào)研，科學(xué)設(shè)置崗位。在深入各基層分局調(diào)研的基礎(chǔ)上，一是梳理工作事項，按照自上而下的原則，首先組織各科室對對應(yīng)分局的工作事項進行梳理。然后根據(jù)工作性質(zhì)相近、工作關(guān)聯(lián)度較高及分局目前實際工作事項在目前崗位的運作情況，進行歸類，設(shè)置了工作崗位。二是制定崗位職責(zé)。根據(jù)工作事項的具體內(nèi)容，進行概念化處理，形成各崗位的工作職責(zé)。三是明確日常工作，對經(jīng)常性、常規(guī)性的工作進行單獨明確，逐條列明完成時限，進行重點管理和考核。在設(shè)崗環(huán)節(jié)，區(qū)分分局不同情況，共設(shè)置了三個系列的崗位。其中工作任務(wù)繁重、人員較多的城區(qū)分局、孫溜分局設(shè)置主崗6個，輔崗10個;其它分局設(shè)置主崗6 個，輔崗6 個;稽查局設(shè)置主崗14個，輔崗12個。明確日常工作119項。
(二)落實績效，制定管理辦法。按照崗位職責(zé)、崗位風(fēng)險、工作難易程度、崗位待遇相匹配的原則，經(jīng)過廣泛調(diào)研和征求意見，制定了崗責(zé)績效管理辦法。一是明確崗位分值。每個崗位根據(jù)難易程度、工作量大小等合理確定一定分值。主崗統(tǒng)一設(shè)定為100分，輔崗設(shè)定5-20分的分值區(qū)間，具體分值由分局自行設(shè)定。主崗及輔崗分數(shù)累加值為國稅干部崗位績效考核分值。二是設(shè)置崗位績效獎金，按人均固定數(shù)額核定到各單位。各單位考核獎發(fā)放總數(shù)嚴格控制在本單位核定獎金總額范圍內(nèi)。主崗考核獎采取縣局統(tǒng)一核定的方法，各輔崗獎金數(shù)額，由分局應(yīng)根據(jù)難易程度、工作量大小進行合理確定，原則上控制在30元-150元之間。
(三)對號入座，組織定崗定責(zé)。每名國稅干部原則上至少應(yīng)確認一個崗位作為主崗，在此基礎(chǔ)上根據(jù)工作能力選擇一個輔崗作為兼崗。一是確定主崗。每名國稅干部根據(jù)現(xiàn)行工作崗位明確一個主崗，作為基本工作崗位，主崗采取國稅干部自主選崗和分局研究決定相結(jié)合的辦法確定。二是確定兼崗。在確定主崗的同時，國稅干部可根據(jù)個人素質(zhì)、工作能力等因素選擇若干輔崗。輔崗采取競崗方式，在分局公開競爭，輔崗報名人員只有1人，由分局根據(jù)實際情況可以直接確定。三是崗位確認。組織填寫崗位職責(zé)確認書，以示明確崗位和責(zé)任。四是崗位公示。崗位確定后，分局在本單位公示崗位確認情況，接受監(jiān)督。
(四)嚴密組織，實施崗責(zé)考核。一是縣局考核部門按月下發(fā)各科室對分局的考核結(jié)果，由分局落實到個人。二是分局考核人員結(jié)合縣局考核結(jié)果并根據(jù)分局崗位績效情況對分局人員進行綜合考核，及時統(tǒng)計匯總考核結(jié)果，上報縣局考核部門。三是縣局考核部門及時匯總考核情況計算每人應(yīng)得績效考核獎，并按月將績效考核獎統(tǒng)計情況傳遞財務(wù)部門兌現(xiàn)考核獎。四是按月公示考核結(jié)果。建立崗責(zé)績效考核結(jié)果公示欄，每月一公示，廣泛接受監(jiān)督。
三、取得的初步成效
(一)增強了崗責(zé)意識。通過重新設(shè)立崗位，明確崗責(zé)，使每個同志進一步明確了自己的崗位是什么，職責(zé)有哪些，具體日常工作有哪些等，從而更好地盡職履責(zé)，提高了履責(zé)的能力和水平。
(二)提高了履責(zé)積極性，激發(fā)了工作動力。根據(jù)崗責(zé)績效管理辦法，每增加一個崗位，就會得到一個崗位相應(yīng)的待遇，實現(xiàn)了責(zé)任、能力與利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。一個單位內(nèi)部崗位之間獎金差距達x元，徹底改變了過去干與不干一個樣，干多干少一個樣的局面，激發(fā)了工作動力，調(diào)動了工作積極性。
(三)樹立了正確的用人導(dǎo)向。崗責(zé)績效管理結(jié)果直接與個人經(jīng)濟利益、政治待遇掛鉤，通過設(shè)崗定責(zé)，真正發(fā)揮了基層業(yè)務(wù)骨干的作用，使那些素質(zhì)高、有能力、能干事的同志發(fā)揮應(yīng)有作用，并得到相應(yīng)的報酬和政治待遇，通過考核考出了正氣，營造了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
(四)推動了工作開展。通過落實崗責(zé)并嚴格考核，進一步理順了工作關(guān)系，暢通了履行崗責(zé)的渠道，在系統(tǒng)內(nèi)形成“有崗則有責(zé)，盡責(zé)則有位”和“盡責(zé)得褒獎，失職受懲處”的共識，國稅干部積極履職盡責(zé)，促進了各項工作的順暢開展。上半年該局常規(guī)性工作考核居全市第三名。1-7月份，累計完成收入x萬元，同比增長x%，增收x萬元。
履職盡責(zé)工作總結(jié)(2)
自全縣XX系統(tǒng)履職盡責(zé)動員大會召開以來，我認真學(xué)習(xí)了關(guān)于《加強全縣XX系統(tǒng)履職盡責(zé)督促檢查工作的實施方案》及各級領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話精神，結(jié)合自身工作實際，現(xiàn)就踐行服務(wù)宗旨，認真履職盡責(zé)方面做以下匯報：
一、提高認識，增強使命感政協(xié)委員是一種特殊的政治身份，肩負著人民的重托和履行職責(zé)的義務(wù)。每次政協(xié)會后，我都被賓館、政府門前、會場內(nèi)外到處懸掛的“向政協(xié)委員學(xué)習(xí)”、“向政協(xié)委員致敬”的大紅橫幅所感動，既讓我深深為作為一名政協(xié)委員而感到光榮和自豪，又鞭策我在工作中積極工作。聆聽了領(lǐng)導(dǎo)們精彩的講話和委員們的座談討論，使我更進一步明確了政協(xié)的性質(zhì)、職責(zé)和任務(wù)，明白了原來那么多得民心順民意、被百姓稱贊的好事都是通過政協(xié)委員們的提案得以解決的結(jié)果，更明白了作為一名政協(xié)委員所肩負的責(zé)任和使命。“政協(xié)是舞臺，委員是演員”，委員作用的發(fā)揮，直接關(guān)系到政協(xié)形象，關(guān)系到政協(xié)職能發(fā)揮的水平。
每次政協(xié)會后，很長一段時間我都在深深地思索：作為一名政協(xié)委員，該如何不斷的充實自己?該如何履行好自己的職責(zé)?該怎樣如實地反映社情民意、提出有益于人民的好的提案?為解決這些問題，我翻閱了大量的資料、書籍，請教了一些老委員。我終于明白了要做一名稱職的、優(yōu)秀的委員，光有熱情是不夠的，還必須自覺地加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，維護大局，這樣才能做一名優(yōu)秀的、稱職的、人民放心的政協(xié)委員。
二、加強學(xué)習(xí)，提高履職能力
堅持學(xué)習(xí)、改善學(xué)習(xí)，是適應(yīng)形勢發(fā)展和履行政協(xié)職能的迫切需要。因此，我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，作為增長才干、提高工作能力和執(zhí)政水平的基礎(chǔ)和源泉，結(jié)合新形勢、新任務(wù)的要求，我不僅學(xué)習(xí)了與政協(xié)相關(guān)的知識，還系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的十七大精神及其相關(guān)法律法規(guī)，特別是認真學(xué)習(xí)了黨在新時期的路線方針政策及區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)會議精神及各項決策部署，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)的理論武裝頭腦，思想政治素養(yǎng)、科學(xué)決策水平得到了進一步加強，真正樹立了情為民所系、利為民所謀、心為民所牽的思想，也為有效履行職能、做好新時期政協(xié)工作奠定了基礎(chǔ)。
三、努力實踐，做一名稱職的、優(yōu)秀的政協(xié)委員
政協(xié)委員不僅僅是榮譽，而是代表人民群眾參政議政的一份沉甸甸的責(zé)任。作為一名政協(xié)委員，就是要如實反映社情民意，為黨委、政府及時了解下情，指導(dǎo)工作提供第一手的資料，這是委員的職責(zé)所在，這也是群眾的期望所在。決不能“只掛名，不議政”，更不能“只要榮譽，放棄責(zé)任”。我時時提醒自己，不要忘記自己的職責(zé)，不要忘記自己的使命。因此，2009年我緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，從保持社會穩(wěn)定出發(fā)，從促進社會可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，從維護最廣大人民群眾根本利益出發(fā)，從促進興隆臺區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展大局出發(fā)，提出一些實實在在的問題、建議和提案，把自己關(guān)于社情民意的了解傳達給政府的有關(guān)部門。通過調(diào)研我先后提出了關(guān)于油田礦區(qū)學(xué)校門前交通問題有待完善的建議;根據(jù)遼寧省人民政府“五點一線”沿海經(jīng)濟策略，關(guān)于拉動我區(qū)經(jīng)濟方面的幾點建議等。同時，我還注重在工作中學(xué)習(xí)調(diào)研，2009年4月，我組織民政系統(tǒng)開展“推進和諧社區(qū)建設(shè)”調(diào)研，先后對渤海街道測井社區(qū)、興隆街道文化社區(qū)等進行走訪調(diào)研，聽取了各社區(qū)主任的工作匯報和打算，并提出了下一步如何做好和諧社區(qū)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)意見，寫出了《堅持科學(xué)發(fā)展觀強化社區(qū)建設(shè) 促進區(qū)域經(jīng)濟穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展》、《以人為本 科學(xué)發(fā)展 建設(shè)和完善城鄉(xiāng)救助保障體系》等2篇論文，被國家經(jīng)濟出版社、*黨校出版社收編、推廣。
總之，在一年的工作中我雖然取得了點滴成績，但也清醒地看到工作中存在的不足，如思想觀念和工作作風(fēng)與形勢發(fā)展要求還有不相適應(yīng)的地方，對新形勢下政協(xié)工作在構(gòu)建和諧社會中重要基礎(chǔ)作用的認識還有差距，這些都有待于在今后工作中認真加以解決和完善。今后我一定要高度重視學(xué)習(xí)、善于從學(xué)習(xí)中汲取營養(yǎng)，獲取盡可能多的知識，增強履職能力，來回報黨和人民的重托。
