3?15活動是各級消委和職能部門宣傳科學(xué)、合理的消費理念,宣傳《消法》和集中打擊各種損害消費者合法權(quán)益違法行為的一項重要活動。下面是思而學(xué)教育網(wǎng)小編收集的2017年“3•15”國際消費者權(quán)益保護(hù)日活動總結(jié),希望對大家有所幫助!
【2017年“3•15”國際消費者權(quán)益保護(hù)日活動總結(jié)1】
為了提高我縣各族人民群眾的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,使知識產(chǎn)權(quán)法律知識深入人心, 按照阿地知字[2017]04號文件精神要求和部署,在3.15國際消費者權(quán)益日我局和縣工商、衛(wèi)生、藥監(jiān)等部門聯(lián)合,組織開展了以《中華人民共和國專利法》、《中華人民共和國專利法實施細(xì)則》、《新疆維吾爾自治區(qū)專利保護(hù)條例》為主要內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律、法規(guī)宣傳及近期查出的侵權(quán)、冒充專利或者假冒他人專利產(chǎn)品展示等行形式多樣的咨詢活動和宣傳活動,對保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)和打擊侵權(quán)行為進(jìn)行大力宣傳。 懸掛橫幅,設(shè)置專利咨詢服務(wù)臺宣傳專利法律法規(guī);發(fā)放各類專利保護(hù)宣傳單3000余份,把近期查出的專利過期、標(biāo)有專利字樣沒有專利號、標(biāo)有專利號的假專利商品和藥品10余種展示給消費者,以引起消費者的重視,提高專利保護(hù)宣傳的層次,使專利保護(hù)宣傳深入到千家萬戶。 此次宣傳活動的主題為“尊重知識產(chǎn)權(quán),維護(hù)市場秩序、激勵科技創(chuàng)新、提高全民意識”,目的在于向社會各方面宣傳知識產(chǎn)權(quán)在社會和經(jīng)濟(jì)生活中的重要性,提高全社會專利保護(hù)意識,配合整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,維護(hù)專利權(quán)人和消費者的合法權(quán)益。 活動本著“全方位、多形式、大規(guī)模,以宣傳專利法律法規(guī)、提供咨詢服務(wù)、提高專利保護(hù)意識為主”的原則,把重點放在宣傳專利法律法規(guī)、向公眾提供專利知識和信息,幫助公眾提高專利保護(hù)意識上來。 本次大型宣傳活動,普及了市民的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)常識,宣傳了保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的重要意義和知識產(chǎn)權(quán)制度在實施科教興國和人才引進(jìn)、促進(jìn)科技創(chuàng)新、文化繁榮、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的重要作用,很大程度上提升了全社會尊重和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的法律意識。
【2017年“3•15”國際消費者權(quán)益保護(hù)日活動總結(jié)2】
2017年“3•15”國際消費者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動在鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)心支持下,在縣市場監(jiān)督管理局和雙河市場監(jiān)督管理所的高度重視和正確指導(dǎo)下,全鄉(xiāng)干群本著“新穎”、“深度”、“創(chuàng)新”、“節(jié)儉”的原則開展了“3•15”國際消費者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動。活動豐富多彩、卓有成效,取得了圓滿成功。
一、組織開展“新消費、我做主”年主題相關(guān)宣傳活動。
全鄉(xiāng)各單位結(jié)合實際,緊緊圍繞年主題,以不同形式開展了大型的宣傳咨詢服務(wù)活動。鄉(xiāng)在中心學(xué)校開展宣傳服務(wù)活動,現(xiàn)場參與活動的消費者有300多人,在活動現(xiàn)場接受咨詢30余人,接待消費者投訴25件。截止3月17日,通過設(shè)置了維權(quán)綠色通道,聯(lián)合衛(wèi)生、綜治、公安等部門現(xiàn)場受理消費者申訴、舉報、咨詢,成立了維權(quán)小分隊,根據(jù)消費者的現(xiàn)場投訴,進(jìn)行調(diào)解維權(quán)。全鄉(xiāng)參與現(xiàn)場活動的消費者近1000余人,共發(fā)放宣傳材料1千多冊(份),現(xiàn)場咨詢?nèi)藬?shù)500多人次,受理投訴60多件,有效地提高了消費者的自我保護(hù)意識和主動維權(quán)意識,震懾和教育了不法經(jīng)營者,促進(jìn)了和諧市場消費環(huán)境的建設(shè)。
二、繼續(xù)開展3月份“消費維權(quán)宣傳月”,積極開展針對新《食安法》和消費維權(quán)知識的宣傳活動。
據(jù)統(tǒng)計,“3•15”期間,全鄉(xiāng)發(fā)放宣傳材料2000份,舉辦新《食安法》知識培訓(xùn)1次,召開座談會1次,有效宣傳了消費維權(quán)工作,營造了全社會共同重視、參與、支持消費維權(quán)工作的良好局面。
三、組織開展消費教育進(jìn)基層活動。
全鄉(xiāng)各級干部努力發(fā)揮消費教育在消費維權(quán)工作中的積極作用,組織開展消費教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場、進(jìn)農(nóng)村活動,將新《食安法》知識及科學(xué)消費知識帶入基層。向基層廣大消費者普及科學(xué)消費、生態(tài)消費、安全消費等知識,引導(dǎo)消費者科學(xué)消費、理性消費、放心消費。
四、積極參與對市場的行政監(jiān)管和社會監(jiān)督,努力營造安全放心的消費環(huán)境。
全鄉(xiāng)各級消費者協(xié)會以新《食安法》出臺為契機,在“3?15”期間努力參與對市場的行政監(jiān)管和社會監(jiān)督,依法公開曝光了各種違法經(jīng)營,侵害消費者合法權(quán)益的違法行為,在全社會營造了知法、懂法、守法、用好的良好社會風(fēng)尚。同時開展了針對重點領(lǐng)域的專項維權(quán)活動。在民生反映比較突出的商品和服務(wù)領(lǐng)域,如食品、電信、快遞、保險、旅游、供熱等行業(yè),通過加強日常巡查、開展專項整治、組織消費調(diào)查、開展商品比較試驗、披露典型案例、點評格式條款等措施加強監(jiān)督,努力在凈化行業(yè)消費環(huán)境、維護(hù)行業(yè)競爭秩序,保護(hù)消費者合法權(quán)益方面取得了新的突破!3?15”期間,全鄉(xiāng)共查獲和銷毀假冒偽劣商品2大類10多個品種,總價值1余萬元。這些活動成果的取得充分顯示了全鄉(xiāng)干部在消費維權(quán)工作中有訴必接、有案必查、有假必打、有查必果的堅定決心,也向社會昭示了制假售假、違法經(jīng)營必將為自身的行為付出代價,警示和震懾了不法經(jīng)營行為,有利于消費環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。
通過“3•15”活動的開展,全鄉(xiāng)各級干部全面深入宣傳了新《食安法》的立法宗旨和條款內(nèi)容,及時準(zhǔn)確地向消費者提供了消費信息和咨詢服務(wù),有力地震懾了經(jīng)營者的違法行為,增強了消費者自我保護(hù)能力,進(jìn)一步擴(kuò)大了消費者協(xié)會在人們心目中的聲譽和威望,為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展?fàn)I造了良好的消費環(huán)境。
【2017年“3•15”國際消費者權(quán)益保護(hù)日活動總結(jié)3】
浙江檢驗檢疫局2017年“3•15”
國際消費者權(quán)益保護(hù)日活動總結(jié)
浙江省普法辦:
在今年的“3•15”國際消費者權(quán)益保護(hù)日活動期間,浙江檢驗檢疫系統(tǒng)緊緊圍繞“踐行質(zhì)檢為民,優(yōu)化消費環(huán)境”這一主題,組織開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的主題日活動。具體情況總結(jié)如下:
一是多渠道發(fā)布活動信息。為擴(kuò)大今年“3•15”活動的影響,在“3•15”國際消費者權(quán)益保護(hù)日前夕,浙江檢驗檢疫局通過政務(wù)微博發(fā)布了“3•15”活動的主要內(nèi)容。各分支檢驗檢疫局充分利用辦證大廳電子屏、報檢窗口發(fā)布活動信息。杭州檢驗檢疫局通過官方微博發(fā)布了“消費知識宣傳”。臺州檢驗檢疫局通過內(nèi)部網(wǎng)站留言咨詢平臺公布活動信息。湖州檢驗檢疫局通過政府網(wǎng)站進(jìn)行活動宣傳。衢州檢驗檢疫局通過微博粉絲群發(fā)布活動相關(guān)內(nèi)容。溫州檢驗檢疫局通過懸掛橫幅標(biāo)語等形式,為“3•15”期間各項活動的順利開展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。
二是積極舉辦廣場宣傳活動。杭州、溫州、湖州、舟山、金華、蕭山等檢驗檢疫局舉辦了“踐行質(zhì)檢為民,優(yōu)化消費環(huán)境”為主題的大型廣場宣傳活動,臺州、紹興、麗水、嘉興、衢州、嵊泗、義烏等檢驗檢疫局積極參與地方政府和消保委舉辦的以“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”為主題的“3•15國際消費者權(quán)益日”廣場宣傳活動;顒悠陂g,共發(fā)放《中國國門時報》“3•15”宣傳?1200余份,發(fā)放《進(jìn)出口食品安全管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)宣傳資料1800余份,現(xiàn)場解答各類咨詢600余人次,擴(kuò)大了社會影響。
三是組織開展實驗室開放日活動。為讓社會公眾進(jìn)一步增強對食品安全監(jiān)管及檢驗檢疫工作的認(rèn)知度。臺州檢驗檢疫局邀請臺州學(xué)院生命科學(xué)學(xué)院20多名大學(xué)生走進(jìn)臺州檢驗檢疫局實驗室,參觀了口岸醫(yī)學(xué)媒介和有害生物兩個標(biāo)本室,感受到了“用技術(shù)執(zhí)法,用數(shù)據(jù)說話”和嚴(yán)守國門的能力。舟山檢驗檢疫局邀請市檢察院部分干警參觀舟山檢科分院石油及其產(chǎn)品實驗室、化礦實驗室、水產(chǎn)品實驗室、動植物產(chǎn)品實驗室,展示了舟山局保障國門安全的技術(shù)能力和水平。湖州檢科分院作為市消保委市場抽查的指定檢測實驗室,完成了20批抽檢樣品的檢測任務(wù)。承接了市食安委組織的“萬批食品大抽查”行動中98%以上的樣品檢測工作!3•15”活動期間,浙江檢驗檢疫系統(tǒng)通過實驗室開放日活動,邀請政府領(lǐng)導(dǎo)、市民、學(xué)生和消費者代表零距離參觀各類實驗室,進(jìn)一步增強對檢驗檢疫部門做好產(chǎn)品質(zhì)量安全的信心。
四是舉辦“12365”熱線局長接線日活動!3•15”前夕,浙江檢驗檢疫局舉辦了局長接線日活動,游忠明副局長率省局辦公室、法制處、通關(guān)業(yè)務(wù)處、衛(wèi)生檢疫監(jiān)管處、動植物檢疫監(jiān)管處、食品安全監(jiān)管處、檢驗監(jiān)管處、認(rèn)證監(jiān)管處、省檢科院和保健中心負(fù)責(zé)人在浙江檢驗檢疫局投訴舉報處置指揮中心,現(xiàn)場接聽、處理廣大進(jìn)出口企業(yè)和消費者對進(jìn)出口產(chǎn)品質(zhì)量安全的投訴、舉報,以及對檢驗檢疫業(yè)務(wù)的咨詢!3•15”活動期間,浙江檢驗檢疫局系統(tǒng)24小時開通12365熱線,接受投訴、舉報和咨詢,共接聽12365熱線電話54起,均在第一時間給予解答。