化肥銷售工作總結報告篇一
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
化肥銷售工作總結報告篇二
XX年在公司行政在黨委和工會的協調配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協力,頑強進取,大干快上,各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實干,超額完成了年度生產經營計劃,各項主要指標均達到了歷史最好水平。公司全年生產尿素噸,比上年同期增長;完成產值萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;利稅突破萬元,比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長%。員工年均收入為元,與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案,全部予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展。
安全生產和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中,我們以江澤民同志“安全責任重于泰山”的講話為指導,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現場安全管理,及時發(fā)現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習,提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
XX年,公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破,按照ISO14001環(huán)境管理體系要求,公司加大了環(huán)保投入,環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了25%,同時,為了實現工業(yè)廢水“三年內達到零排放”的目標,在相關部門通力配合下,完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作,并列入國家的環(huán)保治理專項資金項目。
2、整合“兩大體系”,提升企業(yè)形象。
“質量是生命線,環(huán)境是健康源”,這句話深植于每個員工心中。XX年,公司堅持“依靠科技進步,走綠色經營之路,建設質量、環(huán)保型化工企業(yè),推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過ISO9001?2000質量管理體系和ISO14001?1996環(huán)境管理體系認證后,從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質量環(huán)境管理手冊》,并于七月份發(fā)布實施,通過一段時間的運行后,于10月份進行了內部審核,對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在 11月下旬北京中質協對公司質量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書,從而進一步提升了公司形象。
3、堅持技改不停步,擴大生產創(chuàng)效益。
為了降低能源消耗,擴大生產規(guī)模,促進生產長周期運行,公司堅持技改不停步,向技改要效益。2005年公司共投資600余萬元,運用新技術、新設備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統、尿素合成塔、循環(huán)機等8個項目進行技術改造,既降低了能耗,又達到了增產和環(huán)保的目的,保證了生產長周期安全運行。通過技改后,年可新增產值1400萬元,可創(chuàng)利潤400萬元,尿素日產由上年的320噸增加到345噸。通過技改,降耗、增產效果十分明顯,2005 年全年5次打破日產記錄,3次打破月產記錄。
4、強化內部管理,夯實發(fā)展基矗
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質量上臺階。
XX 年,公司面對生產原、燃、材料價格不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經濟增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時,嚴格按照體系要求,緊緊圍繞“質量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查,決不讓不合格品流入市常經過一年的努力,公司尿素產品一級品率達到98。3%,優(yōu)等品率達到63。5%,合格品率為100%。
(2)完善制度建設,加大執(zhí)行力度。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產、經營戰(zhàn)術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。2005年,公司結合經營管理實際,新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程當中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,真正實現把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(3)加強財務監(jiān)督,保障資金需求。
為了保證生產經營、發(fā)展、技術改造的資金需求,XX年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關,總經理嚴格審核,保證資金統籌安排合理運用,同時,加大資本運作力度,用好用活資金。一是對銀行貸款及時采取先還后貸,避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應收賬款的清收力度,堅持每周一對應收賬款明細逐一核查,編制銷售周報表,督促銷售人員對貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉。四是由于XX 年尿素價格持續(xù)上漲,公司利潤逐月上升,公司強化資本運營管理。