【篇一】
圖書是人類寶貴的精神財富,學(xué)校圖書館擔(dān)負(fù)著知識信息的收集、整理和傳播等重要職能,是學(xué)生學(xué)習(xí)成長的第二課堂,是教師教育科研的加油站,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理、決策的重要參謀。隨著學(xué)校教育教學(xué)改革的深入,圖書館的職能不斷得到凸顯,因此,學(xué)校必須加強圖書館建設(shè),提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,更好地發(fā)揮圖書館的功能,為師生提供不斷完善自我、超越自我的源頭活水。
一、健全管理制度,提高服務(wù)質(zhì)量
質(zhì)量來自于科學(xué)管理,而科學(xué)管理離不開一系列規(guī)章制度。為了提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,我校圖書館先后制訂并逐步完善了一系列規(guī)章制度及工作細(xì)則:文獻(xiàn)資料的采編、加工、保管、賠償、清點、剔舊等圖書館業(yè)務(wù)操作規(guī)定;圖書館工作人員(包括館長、各部門和學(xué)生管理員)的崗位職責(zé);讀者的借閱規(guī)定等。各項規(guī)章制度的健全,使圖書館工作有章可循、循序漸進(jìn),減少了工作的隨意性、盲目性,促進(jìn)了圖書館工作的規(guī)范化管理。
有了這些規(guī)章制度,還要讓讀者人人知曉,宣傳與培訓(xùn)是讓讀者了解這些規(guī)章制度的有效途徑,我們注重做好“三項培訓(xùn)”。一是教師培訓(xùn):每學(xué)期期初,我們在備課班期間向教師宣講圖書館各項制度,本學(xué)期師生的借閱時間、借閱要求等,通過教師向?qū)W生宣講,讓所有學(xué)生都了解借閱制度。二是新生培訓(xùn):這里的“新生”是指第一次借書的學(xué)生,為了讓他們能順利借到書,每學(xué)期圖書館都要對這樣的“新生”進(jìn)行借書培訓(xùn),首先對他們進(jìn)行圖書排架方面的輔導(dǎo),讓學(xué)生知道哪類圖書適合他們閱讀;其次要教育學(xué)生愛書,對學(xué)生提出看書的要求,如看書前要先洗手,并要把手擦干,養(yǎng)成夾書簽的習(xí)慣,看到哪一頁把書簽夾在那一頁,不給書折角,知道如何保管圖書,對損壞的書怎樣修補;最后要讓學(xué)生知道借閱的要求及一些賠償辦法,明確什么是應(yīng)該做的,什么是不能做的。三是班級圖書管理員培訓(xùn),圖書館要加強對小圖書管理員的培養(yǎng),我們在各班選擇了四名學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀、工作負(fù)責(zé)、樂于奉獻(xiàn)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)校圖書管理員,協(xié)助學(xué)校圖書管理員工作,負(fù)責(zé)學(xué)生閱覽室的讀者服務(wù)和圖書的借還整理工作。由于學(xué)校圖書館加強了培訓(xùn),充分發(fā)揮了學(xué)生服務(wù)員的作用,確保了圖書正常流通,提高了服務(wù)的質(zhì)量。
二、提升館員素質(zhì),提高服務(wù)水平
圖書管理員是圖館形象的代言人,只有高素質(zhì)的圖書管理員,才能真正發(fā)揮出圖書館效益。圖書管理員要加強學(xué)習(xí)、深入研究、及時反思,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
1.加強學(xué)習(xí)研究,提高業(yè)務(wù)能力。
圖書管理員要積極參加各級各類圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討活動,通過各種途徑學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)能力,做到“三經(jīng)常”:即經(jīng)常參加市級組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法;經(jīng)常與其他學(xué)校聯(lián)系、交流,學(xué)習(xí)他校好的經(jīng)驗;經(jīng)常開展圖書館專題研討活動,集思廣益,共同把圖書館工作做好。
2.加強職業(yè)道德建設(shè),樹立服務(wù)意識。
圖書管理員有了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),還要努力提高思想素質(zhì),樹立服務(wù)意識,做好“三勤”。勤推薦:學(xué)校新購了書籍,要及時進(jìn)行新書推薦,結(jié)合學(xué)校中心工作和主題活動,及時做好優(yōu)秀書籍的推薦,使學(xué)生在最短的時間內(nèi)借閱到最滿意、最需要的書。勤整理:開架借閱容易出現(xiàn)亂架現(xiàn)象,這就需要管理員盡快把師生歸還的圖書還到書架,并及時整理,方便學(xué)生借閱。勤詢問:就是要善于觀察,從學(xué)生的面部表情理解學(xué)生的內(nèi)心活動,從學(xué)生所借圖書的類型分析學(xué)生的閱讀傾向,從學(xué)生的言談中了解學(xué)生的閱讀要求,同時對學(xué)生的詢問要耐心細(xì)致地解答。
3.加強檢查考核,調(diào)動服務(wù)積極性。
為了提高圖書館工作人員的工作能力、工作責(zé)任心,我們制訂了圖書館工作人員考核細(xì)則,建立讀者監(jiān)督制度,讓老師、學(xué)生參與到圖書館工作人員的考評,對館員全面考察,公開評價,對服務(wù)態(tài)度好、工作能力強的圖書館工作人員進(jìn)行表揚和獎勵,真正做到獎罰分明,限度的調(diào)動工作人員的積極性,為提高圖書館工作效益奠定基礎(chǔ)。
三、加強流通工作,提高服務(wù)效率
圖書館工作效率高低的主要標(biāo)志是圖書的流通率,圖書只有在流通中才能發(fā)揮其多種功能。為了提高圖書的流通率和利用率,我們進(jìn)行了一系列的整改。
1.實現(xiàn)電腦管理,方便師生借閱
我們采用整班借閱的方法,學(xué)期初先按班為單位借閱,然后每月進(jìn)行班級交換的方法進(jìn)行借閱。
2.加強藏書建設(shè),把好圖書采購關(guān)
每次采購前,我們都要做好三項調(diào)查、分析工作:調(diào)查、分析圖書館原來的館藏結(jié)構(gòu),了解已有了哪些書籍,保證所訂圖書不重復(fù),又使館藏的結(jié)構(gòu)比例科學(xué)合理;征詢讀者的意見,了解學(xué)生歡迎的是哪類圖書,現(xiàn)在師生最想看的是哪些圖書,保證新訂的圖書能得到學(xué)生的喜愛;了解出版社的發(fā)行信息,保證購買的圖書能反映當(dāng)今科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平,符合時代要求。本學(xué)期我們訂閱大量師生喜愛的圖書,并及時做好圖書的剔舊工作,共踢舊書、復(fù)本等500本,使藏書質(zhì)量得到提高。
3.加強經(jīng)典誦讀,提高文化素養(yǎng)
我校圖書館實行全天候開放,全開架借閱,不僅利用每天早晨、中午、課間、放學(xué)的時間讓學(xué)生進(jìn)圖書館、閱覽室借閱,還在課表中安排了閱讀課,讓語文老師對學(xué)生進(jìn)行課外閱讀指導(dǎo),利用每天的晨會課開展讀書交流會、讀書推薦會等活動,提高學(xué)生閱讀的興趣。對于教師,教導(dǎo)處還把教師進(jìn)閱覽室讀書列入教師常規(guī)工作考核,這樣確保了教師到館閱覽率。
4.培養(yǎng)小圖書管理員,讓學(xué)生參與管理
各班選擇四名責(zé)任心強的學(xué)生擔(dān)任學(xué)校圖書管理員,經(jīng)常對他們進(jìn)行培訓(xùn),讓他們負(fù)責(zé)班級中圖書的借還工作。由于充分發(fā)揮了學(xué)生服務(wù)員的作用,確保了圖書正常流通。
四、營造書香環(huán)境,拓展服務(wù)功能
馬克思和恩格斯曾說過:“人創(chuàng)造環(huán)境,同樣環(huán)境也創(chuàng)造人。”隨著教育教學(xué)改革的不斷深入,“教書育人,管理育人,服務(wù)育人,環(huán)境育人”逐步深化,創(chuàng)造良好的讀書環(huán)境,對喚醒師生的閱讀激情有重要意義。
1.營造濃郁的書香環(huán)境。
為了在校園內(nèi)形成一種濃厚的書香氛圍,我們把學(xué)校的櫥窗、墻壁、板報充分利用起來,讓校園的每一塊墻,每一塊板報都能說話。我們在校園最醒目的地方拉上條幅“營造書香校園,豐富文化底蘊”;在校園的主要道路兩邊立有關(guān)于讀書的名人名言宣傳牌;在教室外的墻壁上展出學(xué)生喜歡的詩句;在櫥窗內(nèi)貼上學(xué)生自己的讀書心得與體會,學(xué)校藏書室、閱覽室環(huán)境布置優(yōu)雅、美觀,每月進(jìn)行更換,所有這一切,令書卷的氣息撲面而來,讓芬芳的書香溢滿校園,為師生共同徜徉書海創(chuàng)設(shè)了濃郁的文化氛圍?梢哉f,書香校園的環(huán)境布置,已成為我校一道亮麗的風(fēng)景。
2.開展豐富多彩的讀書活動。
學(xué)校圖書館是學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂,它不僅能讓學(xué)生在閱讀過程中形成基本技能,更重要的是引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成終身利用書籍獲取信息的習(xí)慣,使學(xué)生從書中獲得樂趣,從書中接受教育,陶冶情操。為了激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣,每學(xué)期我們都要舉行形式多樣、豐富多彩的讀書節(jié)活動,還結(jié)合學(xué)校重大活動開展專項讀書活動。每次活動做到有計劃、有總結(jié)、有表彰,全校師生人人參與、人人有收獲、人人有提高。在活動中進(jìn)行“摘抄本展覽”,“讀書征文評比”,“演講比賽”“讀書小報評比”……每個年級評出“讀書之星”。這些活動激發(fā)了學(xué)生閱讀的積極性,培養(yǎng)了學(xué)生的閱讀興趣,豐富了他們的知識,為學(xué)生充分展示自我提供了保證。圖書館是學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的機構(gòu)之一,是讓學(xué)生形成知識體系必不可少的基地,是學(xué)校實施素質(zhì)教育的重要陣地。只有加強學(xué)校圖書館的建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,才能真正發(fā)揮出圖書館的功能。
【篇二】
今年以來,在全體館員的共同努力下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,圖書館本著一切為讀者服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書館教育和信息的功能,從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書活動、提高人員素質(zhì)入手,通過一年扎扎實實的努力,圓滿地完成了XX年的各項工作。
一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
在這一年中,我館繼續(xù)把讀者至上,服務(wù)第一的服務(wù)宗旨貫穿到各項基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
1.滿足讀者需求,增加開放時間。隨著學(xué)校的發(fā)展,師資隊伍壯大,學(xué)生人數(shù)增多,使圖書館直接面對的讀者對象達(dá)到2400余人。為滿足讀者需要,我們增加各室的開放時間,如文科、理科借閱室實現(xiàn)每天連續(xù)11小時開放制度,電子閱覽室實現(xiàn)每天中、晚3小時開放制度,此外,還為外省市學(xué)生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務(wù)。全年借閱圖書量為32028冊,接待師生借閱數(shù)為70329人次,和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2.完善排架,更新導(dǎo)引標(biāo)識。為了使各項服務(wù)工作更加貼近讀者,我館遵循圖書分類排架規(guī)則,對文科借閱室39125冊圖書進(jìn)行全面倒架、整架,實現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應(yīng)手,我館還對全館書架進(jìn)行了重新標(biāo)識,設(shè)置各類圖書導(dǎo)引本133種,使圖書標(biāo)引更加規(guī)范。
圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作,全館人員都在各自的崗位上,以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神,做好讀者服務(wù)工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上,我館及時調(diào)整建設(shè)思路,把工作重點從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè),明確發(fā)展目標(biāo),健全各項制度,優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1.遵循館章制度,明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館XX年工作計劃》等一系列制度計劃,并以此來規(guī)范服務(wù)行為,減少工作盲點,做到“人人有責(zé)任,事事有程序,科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。
2.充分借助計算機技術(shù)和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業(yè)務(wù)工作管理。目前,我館已全面實現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動化管理,圖書館的各項內(nèi)務(wù)統(tǒng)計都已實現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫已有三年,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已達(dá)34884條,即有60086冊圖書,為了確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全與規(guī)范,我們采取必要措施,對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行經(jīng)常性的、制度性的維護(hù),同時做好1臺服務(wù)器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護(hù)保養(yǎng)工作。除此之外,我館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段,為師生提供課題研究資料檢索及復(fù)印、刻錄等服務(wù),并堅持每月更新圖書館網(wǎng)頁,建立信息服務(wù)平臺,實現(xiàn)資料服務(wù)及信息發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)化。
三、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化,是當(dāng)前教育形式下對學(xué)校圖書館工作的全新要,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項教育功能。
1.開展利用圖書館教育。對高一全體學(xué)生進(jìn)行入館教育;組織學(xué)生圖管員,開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓(xùn);參與學(xué)生圖書資源利用研究型課題研究;開設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源信息檢索拓展性課程。通過一系列培訓(xùn)教育,吸引了更多學(xué)生走進(jìn)圖書館、利用圖書館。
2.開展豐富多彩的讀書活動。今年館辦讀書活動4次,主題是:《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學(xué)校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示,累計參與學(xué)生達(dá)313人。組織學(xué)生參加區(qū)中小學(xué)文學(xué)社團(tuán)刊物比賽,我校xxXX年5月號刊獲得區(qū)高中組一等獎。組織學(xué)生參加上海市中小學(xué)生網(wǎng)上讀書活動,如《紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書征文及《電腦作品》制作,參加學(xué)生30人,其中1人獲得二等獎,7人獲得三等獎,我館榮獲學(xué)校優(yōu)秀組織獎。
3.開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學(xué)生進(jìn)行課外閱讀調(diào)查,了解學(xué)生閱讀需求,定期向?qū)W生推薦新書和優(yōu)秀書。每月通過本館網(wǎng)頁、《圖書苑》小報及新書專架,向?qū)W生報道圖書館動態(tài),發(fā)布新書通報,發(fā)布好書借閱排行榜,開展圖書評論及閱讀交流。
4.開展教育情報服務(wù)。堅持每年編制各學(xué)科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘,開展教師課題研究或教學(xué)用資料檢索服務(wù),為學(xué)!冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實踐研究》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務(wù)。
四、提升館員素質(zhì)
為了更好地適應(yīng)圖書館現(xiàn)代化管理的崗位職責(zé)要求,學(xué)校引進(jìn)了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員,充實了圖書館的技術(shù)力量,同時也激發(fā)了全館人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。
1.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不少館員利用業(yè)余時間,積極進(jìn)行圖書情報知識、計算機應(yīng)用知識、圖書館自動化管理系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)。今年,我館人員參加各類學(xué)習(xí)有:《新課程背景下中小學(xué)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)》講座、《中小學(xué)圖書館人員圖情知識》上崗培訓(xùn)、《圖書館學(xué)基礎(chǔ)、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓(xùn)、《學(xué)科資源庫建設(shè)》培訓(xùn),全年參加培訓(xùn)有5人次,累計培訓(xùn)時數(shù)達(dá)245學(xué)時。
2.重視工作研究。積極參加市、區(qū)圖工委組織的各項工作研討活動,開展圖書館工作交流及研究。以學(xué)校發(fā)展為契機,積極思考圖書館現(xiàn)代化管理建設(shè),開展課題研究,通過工作研究來促進(jìn)館員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù),從而改進(jìn)圖書館工作,提升館員素質(zhì)。今年,我們針對圖書館現(xiàn)狀,開展如何加強學(xué)生課外閱讀引導(dǎo)以及如何完善圖書館的功能,為師生服務(wù)、為課改服務(wù)、為教科研服務(wù)兩個方面工作研究,2名館員撰寫的論文《淺析中學(xué)閱讀指導(dǎo)》、淺談新課程背景下中學(xué)圖書館功能的完善》參加區(qū)中小學(xué)圖書館論文評選,并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學(xué)圖書館工作研究論文評選。
回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于電子資源建設(shè)及電子閱覽室管理服務(wù)有待進(jìn)一步探索,教師資料室管理服務(wù)應(yīng)充分體現(xiàn)教育科研信息導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。