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多抓魚是什么?
多抓魚于 2017 年 5 月上線,采用 C2B2C 買斷的模式切入二手書交易,用集約化、標準化的方式,提供了一套二手書定價、回收、清潔翻新,以及再次循環(huán)(交易)的服務。
根據(jù)團隊過往公開的數(shù)據(jù),“多抓魚”公眾號已有超過 30 萬用戶,累計賣出超過 20 萬本書。自去年 12 月開通全國所有城市后,目前平臺每天穩(wěn)定交易 2000 單,客單價為 74.68 元。
多抓魚在最近剛剛宣布完成來自騰訊的新一輪融資
多抓魚是一家依托于微信生態(tài)環(huán)境的線上二手書店,他的產(chǎn)品形態(tài)由微信公眾號和小程序組成。簡單來說,多抓魚為用戶提供了便捷快速進行二手書買賣的平臺。
那么這樣一家線上二手書店為什么會如此火?
細看下來,多抓魚并沒有采取過多的市場宣傳手段,也沒有使用常見的“完成任務--獲得獎勵--形成裂變”的裂變手段。主要的傳播依靠用戶的口口相傳,可以說是一種“非典型裂變”。那么他們在用戶增長和裂變上采取了哪些措施和手段呢?
1、目標用戶明確,踩對時代節(jié)點
多抓魚的目標用戶可以分為兩類:
賣家側(cè):
家中書籍眾多,但大量書籍長期不看,閑置的用戶,通過多抓魚可以方便快速地賣掉;
買家側(cè):
喜歡看書,對書的新舊沒那么在意的用戶,通過多抓魚,找到喜歡的書籍,以較低成本買到干凈整潔的二手書。同時對于新書價格較為敏感的用戶。
多抓魚在此時受到用戶歡迎,并被資本看好,踩在了兩個節(jié)點上。一是二手、租賃等循環(huán)商業(yè)模式,順應了中國社會所處的經(jīng)濟增長放緩期;二是讀書這件事,已然成為解決中產(chǎn)焦慮的安慰劑。
2、微信群+Excel,驗證需求同時獲得種子用戶
多抓魚在成立初期,沒有一上來就進行產(chǎn)品開發(fā)。而是采取了一個MVP產(chǎn)品手段,來驗證產(chǎn)品需求是否存在市場。
團隊成員從身邊好友關(guān)系入手,建立愛書人的群組,用戶想賣書,拍下書的照片給群主,群主審核后,用戶寄書,群主收貨付錢。群主將收到的書整理為Excel表格,投放到微信群中交易,對書感興趣的用戶則通過微信下單買書,群主隨后將圖書寄出。
通過這樣的形式,驗證了市場上存在這樣的需求,也初步實踐了產(chǎn)品的流程,最重要的是這批用戶是精準的有二手書交易需求的用戶,是非常精準的用戶。