湖南省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)：http://wsxf.hunan.gov.cn
湖南省網(wǎng)上信訪投訴平臺(tái)。
湖南信訪局地址：湖南省長沙市八一路240號(hào) 聯(lián)系電話：0731-82217430
湖南省網(wǎng)上信訪投訴平臺(tái)簡介：
1．網(wǎng)上信訪
網(wǎng)上信訪是公民、法人或者其他組織通過黨委和政府信訪網(wǎng)站或電子信箱等反映情況，提出建議、意見或者投訴請(qǐng)求，依法由有關(guān)國家機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。
2．網(wǎng)上信訪受理范圍
信訪人對(duì)下列組織、人員的職務(wù)行為反映情況，提出建議、意見，或者不服下列組織、人員的職務(wù)行為，可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出信訪事項(xiàng)：
（1）行政機(jī)關(guān)及其工作人員；
（2）法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員；
（3）提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員；
（4）社會(huì)團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國家行政機(jī)關(guān)任命、派出的人員；
（5）村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其成員。
對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請(qǐng)求，信訪人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。
3．湖南省信訪局不予（不再）受理范圍
依照國務(wù)院《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，湖南省信訪局不受理下列信訪事項(xiàng)：
（1）屬各級(jí)人民代表大會(huì)以及縣級(jí)以上各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的。
（2）已經(jīng)或依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的。
（3）已經(jīng)受理或者正在辦理期限內(nèi)的。
（4）已有處理意見且正在復(fù)查期限內(nèi)的，或者已有復(fù)查意見且正在復(fù)核期限內(nèi)的。
(一).湖南省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案
湖南省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案為貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)和《省委司法體 制和社會(huì)體制改革專項(xiàng)小組工作要點(diǎn)及責(zé)任分工》（湘司社改(2014]l號(hào))的精神�，F(xiàn)根據(jù)《國家信訪局印發(fā)一、指導(dǎo)思想全面推進(jìn)湖南省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)建設(shè)，要以黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，改革信訪工作制度，實(shí)行網(wǎng)上受理信訪事項(xiàng)，健全及時(shí)就地解決群眾合理訴求機(jī)制，更好地服務(wù)大局、服務(wù)改革、服務(wù)群眾、服務(wù)基層，把...查看更多
(二).市國稅系統(tǒng)信訪工作細(xì)則
市國稅系統(tǒng)信訪工作細(xì)則全市國稅系統(tǒng)信訪工作細(xì)則 一章 總 則一條 為了保持全市國稅系統(tǒng)同人民群眾的密切聯(lián)系，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪秩序，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和《全省國稅系統(tǒng)信訪工作規(guī)則》，制定本細(xì)則。二條 本細(xì)則所稱信訪，是指公民、法人和其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向國稅機(jī)關(guān)反映情況，提出意見、建議或者投訴請(qǐng)求，...查看更多
(三).全市國稅系統(tǒng)信訪工作細(xì)則
全市國稅系統(tǒng)信訪工作細(xì)則 一條 為了保持全市國稅系統(tǒng)同人民群眾的密切聯(lián)系，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪秩序，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和《全省國稅系統(tǒng)信訪工作規(guī)則》，制定本細(xì)則。二條 本細(xì)則所稱信訪，是指公民、法人和其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向國稅機(jī)關(guān)反映情況，提出意見、建議或者投訴請(qǐng)求，依法應(yīng)當(dāng)由各級(jí)國稅機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)...查看更多
（5）已有復(fù)核意見的。
（6）在規(guī)定期限內(nèi)未申請(qǐng)復(fù)查、復(fù)核的。
另外，不受理匿名以及事實(shí)不清、責(zé)任主體不明的信訪事項(xiàng)。
