公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式,向各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門反映情況,提出建議、意見或者投訴請(qǐng)求,稱之為信訪。下面是信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng)總結(jié),快來圍觀吧。
信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng)總結(jié)【篇一】
今年4月,新鄉(xiāng)市在全市組織開展信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng),制定了《關(guān)于開展信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案》,要求各級(jí)把宣傳月活動(dòng)與“四無”鄉(xiāng)(鎮(zhèn))以及“零訪”村創(chuàng)建活動(dòng)緊密結(jié)合起來,與部署開展的化解3年以上信訪老戶集中攻堅(jiān)活動(dòng)緊密結(jié)合起來,深入宣傳國務(wù)院《信訪條例》、中辦、國辦《信訪工作責(zé)任制實(shí)施辦法》和《河南省信訪工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》,著力營(yíng)造依法辦事、依法信訪的良好氛圍,為迎接黨的十九大勝利召開營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
為確保宣傳效果,充分發(fā)揮現(xiàn)代媒體強(qiáng)大功能,緊密結(jié)合電視臺(tái)、傳統(tǒng)平面媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體開展宣傳活動(dòng),市信訪局聯(lián)合市電視臺(tái)在“直播新鄉(xiāng)”欄目滾動(dòng)播放信訪口號(hào)和典型案例,新鄉(xiāng)市信訪局副局長(zhǎng)帶領(lǐng)市電視臺(tái)記者跟蹤督導(dǎo)宣傳活動(dòng)開展。
各縣(市、區(qū))除了在縣(市、區(qū))群眾來訪接待中心大廳兩個(gè)屏幕上不間斷的播放宣傳口號(hào)、依法逐級(jí)走訪有關(guān)政策、法規(guī)外,在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)接待場(chǎng)所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府門前均懸掛和設(shè)置依法逐級(jí)走訪的標(biāo)語、相關(guān)內(nèi)容政策法規(guī)等宣傳展板。
目前,全市各級(jí)各部門累計(jì)通過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站、微信平臺(tái)發(fā)布宣傳信息2000余條,活動(dòng)共展出展板1800余塊,懸掛宣傳橫幅2300余條,出動(dòng)宣傳車200余輛,設(shè)立咨詢臺(tái)500多個(gè),向過往群眾發(fā)放《依法逐級(jí)走訪知識(shí)讀本》、《宣傳畫冊(cè)》等各類宣傳資料30000余份,發(fā)放印制有標(biāo)語口號(hào)的購物袋、扇子、圍裙等1000余件。
這次集中宣傳活動(dòng)的開展,讓廣大群眾深入了解什么是信訪、如何信訪,知悉信訪權(quán)利和義務(wù),做到依法逐級(jí)理性信訪,倡導(dǎo)了網(wǎng)上信訪、電話信訪等便捷信訪形式,共同營(yíng)造和諧有序的信訪秩序,進(jìn)一步提高了社會(huì)群眾對(duì)信訪工作的理解和支持,提高了群眾依法逐級(jí)走訪意識(shí),規(guī)范了群眾依法信訪行為,起到了明顯的效果。
信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng)總結(jié)【篇二】
為進(jìn)一步引導(dǎo)群眾依法、有序、文明信訪,維護(hù)正常信訪秩序和信訪人的合法權(quán)益,全力營(yíng)造和諧信訪氛圍,根據(jù)《關(guān)于開展信訪宣傳月活動(dòng)的通知》(臨信聯(lián)辦函〔201X〕6號(hào))文件的統(tǒng)一部署,我臺(tái)認(rèn)真貫徹落實(shí),現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。全面推進(jìn)《信訪條例》宣傳工作,強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)是重要保證。我臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持把信訪工作納入重要議事日程,做到常議常抓,及時(shí)研究解決工作中存在的問題。首先,根據(jù)《關(guān)于開展信訪宣傳月活動(dòng)的通知》的通知要求,充分結(jié)合我臺(tái)實(shí)際工作,對(duì)全年的信訪工作進(jìn)行了統(tǒng)籌安排、認(rèn)真部署,確保我臺(tái)全年信訪工作有序開展;二是建立完善的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,調(diào)整臺(tái)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、直接抓,其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”具體抓,各科室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。并將信訪工作列入今年工作要點(diǎn)和年度工作目標(biāo)考核,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究。
二、完善臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪,暢通群眾信訪渠道。一是根據(jù)全市領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待工作的統(tǒng)一部署,確定每周一為領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待日,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人輪流接待市民來訪。二是建立健全臺(tái)長(zhǎng)信箱、便民信箱、在線投訴、專線電話、網(wǎng)上信訪等方式,為群眾反映信訪事項(xiàng)提供便利,確保民情、民意、民智順暢上達(dá)。對(duì)人民群眾的來信、轉(zhuǎn)辦件、交辦件,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自閱批、親自督辦。要堅(jiān)持以人為本、以法服人、以禮待人、以情暖人的原則,化解信訪群眾的積怨。對(duì)群眾反映的問題,要做到件件有回音、件件有落實(shí)。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范信訪工作流程。一是健全和完善矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。按照市委、市政府的要求,每月進(jìn)行一次全方位摸排。對(duì)排查出的各類矛盾糾紛隱患,都要逐事、逐人建立明細(xì)臺(tái)賬,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)重點(diǎn)人、重點(diǎn)事,要落實(shí)責(zé)任,明確領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,分析問題癥結(jié),研究有效的化解方法,制定化解措施,落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任。加大對(duì)矛盾糾紛的調(diào)解力度,切實(shí)解決上訪群眾的實(shí)際問題和困難。二是進(jìn)行科學(xué)分級(jí),實(shí)行動(dòng)態(tài)預(yù)警,妥善處置群體性信訪事件。針對(duì)群體性信訪事件,以“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處置得好”為目標(biāo),對(duì)信訪件根據(jù)信訪風(fēng)險(xiǎn)程度,科學(xué)界定信訪件等級(jí),不同等級(jí)采取不同對(duì)策,調(diào)動(dòng)有限力量做好信訪評(píng)估預(yù)警工作。三是規(guī)范信訪工作辦理和轉(zhuǎn)辦機(jī)制。為保證群眾信訪反映的問題能夠“事事有著落,件件有回音”,確保信訪工作落到實(shí)處,臺(tái)辦公室為總牽頭部門,對(duì)群眾信訪件統(tǒng)一填寫來信來訪處理登記表,由領(lǐng)導(dǎo)作出批示后,臺(tái)辦公室按科室職責(zé)負(fù)責(zé)信訪件的轉(zhuǎn)辦和信訪件處理結(jié)果落實(shí)反饋。機(jī)關(guān)各科室對(duì)群眾的來訪,嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制,將信訪人及時(shí)帶到臺(tái)信訪接待室,做到熱情接待,并做好信訪登記。屬于本科室職責(zé)范圍內(nèi)的,能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)辦理的就立即答復(fù)辦理;不能現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)辦理的,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),研究答復(fù)辦理意見;不屬于本科室職責(zé)范圍內(nèi)的,將信訪登記表交給臺(tái)辦公室,由臺(tái)辦公室轉(zhuǎn)交辦理。
四、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。一是召開《信訪條例》學(xué)習(xí)動(dòng)員會(huì),組織臺(tái)機(jī)關(guān)全體人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《信訪條例》的基本原則、主要內(nèi)容、接訪技巧等精神實(shí)質(zhì)。二是宣傳月活動(dòng)期間,我臺(tái)根據(jù)市委、市政府的要求,廣泛開展社會(huì)宣傳活動(dòng),積極宣傳信訪接待三級(jí)平臺(tái),正確引導(dǎo)群眾合法合理訴求。
201x年是全面深化改革的第一年,是臨海實(shí)現(xiàn)千年古城新崛起的承上啟下之年,敏感時(shí)期多,信訪工作壓力較大。我臺(tái)將以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為動(dòng)力,以“保障民生、改善民生、服務(wù)民生”為目標(biāo),進(jìn)一步明確工作重點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,妥善處理各類信訪矛盾,全力完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng)總結(jié)【篇三】
近期,禹州市認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)要求,以努力為黨的十九大勝利召開營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境為目標(biāo),以推進(jìn)"信訪工作責(zé)任落實(shí)年"為契機(jī),倡樹"法治維穩(wěn)、責(zé)任信訪"導(dǎo)向,整合工作力量,創(chuàng)新方式方法,扎實(shí)開展信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng),在全市營(yíng)造出依法辦事、理性維權(quán)的濃厚氛圍。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有序開展宣傳。市委常委、政法委書記宋占華統(tǒng)籌指導(dǎo),信訪局黨組書記、局長(zhǎng)朱子建牽頭負(fù)責(zé),26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦和重點(diǎn)市直單位一把手牽頭定方案、定人員、定任務(wù),確保了宣傳活動(dòng)有序推進(jìn)。
二、以點(diǎn)帶面,全城滲透宣傳。一是城區(qū)集中宣傳。3月16日、5月6日,禹州市兩次在夏禹公園廣場(chǎng)舉辦信訪法規(guī)集中宣傳活動(dòng),信訪局牽頭,四個(gè)辦事處、14個(gè)市直單位參與,市委王宏武書記,市委常委、政法委書記宋占華,市政府副市長(zhǎng)李清河等領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)指導(dǎo)工作。現(xiàn)場(chǎng)共展出宣傳版面49塊,設(shè)置咨詢臺(tái)15個(gè),向過往群眾發(fā)放《信訪條例》、《依法逐級(jí)走訪辦法》等發(fā)放各類宣傳單、宣傳冊(cè)、口袋書等3000余份,解答涉法涉訴、社會(huì)治安、國土資源、房產(chǎn)糾紛等方面問題60余起。同時(shí)通過群眾來訪接待大廳電子屏、電視臺(tái)等平臺(tái)定期播放法制信訪欄目。二是基層深入宣傳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、村組通過多種形式廣泛宣傳。共設(shè)立咨詢臺(tái)63個(gè),出動(dòng)宣傳車38輛,打飛播217條,懸掛宣傳橫幅239幅,張貼宣傳標(biāo)語1376條。
三、明確對(duì)象,有針對(duì)性宣傳。一方面圍繞提升干部依法辦事水平,對(duì)《河南省信訪工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等內(nèi)容進(jìn)行宣傳,共組織干部集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)2次、參訓(xùn)149人。另一方面,結(jié)合當(dāng)前開展的三類突出問題集中化解和3年以上老戶治理工作,對(duì)信訪老戶以及潛在的信訪群體,有針對(duì)性地上門宣傳教育,提升其依法信訪意識(shí)。共入戶發(fā)放宣傳頁2308份。
通過開展系統(tǒng)深入的信訪法規(guī)宣傳活動(dòng),既增強(qiáng)了各級(jí)干部的責(zé)任擔(dān)當(dāng),又提升了群眾依法信訪、理性維權(quán)的意識(shí),在全市營(yíng)造了社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好氛圍,全市信訪秩序更加規(guī)范有序。