銀行大學(xué)生信用卡營銷策劃書(一)

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銀行大學(xué)生信用卡營銷策劃書銀行大學(xué)生信用卡營銷策劃書

中信銀行潤華支行在對鄭州市大學(xué)生消費水平、信用評估、市場潛力等方面進(jìn)行深入調(diào)查與研究之后,根據(jù)我行目前信用卡零售業(yè)務(wù)的現(xiàn)實狀況,決定從大學(xué)生信用卡營銷中打開市場缺口,努力推進(jìn)我行的零售銀行業(yè)務(wù)。目前開辦大學(xué)生信用卡的銀行有:中信銀行、建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等。


一、策劃書提要


⒈ 經(jīng)過幾蓬勃的發(fā)展,信用卡已經(jīng)在我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中找到一個很好的位置,但是就其本身在我國具有消費能力的人群中還是有很大的發(fā)展空間。

⒉ 大學(xué)生是一個初具消費能力的團(tuán)體,而且輕希望嘗試新鮮事物,又渴望處處彰顯自我獨有的個性。所以,對于信用卡來說,大學(xué)生是一個巨大的極具潛力的市場。

⒊ 但是,現(xiàn)在的大學(xué)生不僅僅要的是一張信用卡,而是一張獨屬于他們并且能夠代表他們的信用卡。

⒋ 中信銀行這次推出的i卡就是為當(dāng)今“敢消費,敢花錢”的大學(xué)生量身訂做的一張信用卡,它不僅有吸引人的外表,更有出眾的服務(wù)。讓i卡的每一個使用者“起航夢想、揚帆人生” 。

⒌ 為大學(xué)生帶去新鮮的“先消費,后還款”的理財觀念,同時提醒“個人信用體系”的重要性,提高中信銀行在學(xué)生心目中的地位,促進(jìn)“i”卡的申卡量。

二、策劃前提和目的


⒈ 前提:



① 隨著我國改革開放的發(fā)展,越來越多國外的消費理念融入中國,成為當(dāng)下流行的趨勢。而大學(xué)生這樣一個特定的齡層次,更加容易接受這種風(fēng)潮。

② 我國信用卡歷史雖然已有將近,但真正達(dá)到迅速擴(kuò)展規(guī)模的,卻是從XX開始的,故而有部分銀行從業(yè)人員將XX作為中國信用卡的元。網(wǎng)絡(luò)的普及,使得輕人更迅速的接受外來信息,融入外來文化。

③ 鄭州市的大學(xué)生數(shù)量隨著全國高等教育的普及而迅速增大,目前與我行在開展大學(xué)生信用卡發(fā)放中形成有效競爭力的只有招商銀行一家。我們的市場份額有待提高,今后需要爭取的工作量還很大。面對高校云集的鄭州大學(xué)生群體,我們信心十足。通過教育和宣傳活動,預(yù)期能將大學(xué)生i卡的銷售業(yè)績提升到一個更高行業(yè)層次。



⒉ 目的:



① 促進(jìn)“i”卡的辦理量。

② 傳播品牌所倡導(dǎo)的“人生理財,從學(xué)校開始”的精神,鼓勵學(xué)生在大學(xué)期間培養(yǎng)個人理財觀念及理財習(xí)慣,善于運用錢財,有度消費,創(chuàng)造未來的品質(zhì)生活。

③ 促進(jìn)在校大學(xué)生“先消費,后還款”的先進(jìn)消費理念的形成以及提醒其“個人信用體系”在日后生活中的重要性。

④ 進(jìn)入高校宣傳借記卡與信用卡的實質(zhì)區(qū)別,讓大學(xué)生了解中信銀行以及“i”卡。



三、策劃的環(huán)境分析



⒈ 相關(guān)背景:



① 信用卡與起源于美國,其前身為“信用籌碼”。,中國銀行在北京分行發(fā)行了國內(nèi)首張信用卡——長城信用卡。至止,中國銀行在全國有多家分支機(jī)構(gòu)開辦信用卡業(yè)務(wù),有特約商戶家,發(fā)卡量達(dá)萬張。

② XX起,信用卡逐漸在大學(xué)生校園中嶄露頭角。截止至XX,已有建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行都推出了大學(xué)生辦卡業(yè)務(wù)。

③ XX月,中信銀行發(fā)布大學(xué)生信用卡i卡,為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的理財服務(wù);并引導(dǎo)大學(xué)生對金錢作出合理規(guī)劃,幫助他們實現(xiàn)期望的夢想。中信i卡,起航夢想、揚帆人生!



⒉ 環(huán)境綜述:



① 據(jù)不完全統(tǒng)計,我國大學(xué)生信用卡持有者約占大學(xué)生總?cè)藬?shù)的.%,其中大部分為XX、XX辦卡者。這個比例在全國大型城市,如:上海、北京、廣州,更高一些。而在鄭州,大學(xué)生信用卡持有率不足%,而且,根據(jù)《萬事達(dá)卡國際組織大學(xué)生理財和信用卡觀念調(diào)查報告》,約有%的被調(diào)查者認(rèn)為有必要為在校大學(xué)生提供信用卡服務(wù),%的被調(diào)查者認(rèn)為有必要申請自己的個人信用卡。從兩個數(shù)據(jù)間的差距不難看出,大學(xué)生的信用卡市場仍有很大的空間可以進(jìn)入。

② 我們中信銀行鄭州分行與部分鄭州高校簽有合作協(xié)議,河南財經(jīng)學(xué)院和鄭州輕工業(yè)管理學(xué)院等高校學(xué)生普遍持有我們的理財寶借記卡,作為還款方式來講,兩卡關(guān)聯(lián)的模式更方便了大學(xué)生使用i卡業(yè)務(wù)。

③ 情況也是不容樂觀的,就功能而言除了“先消費,后還款”“信用體系”之外,在大多數(shù)學(xué)生的觀念里借記卡與信用卡沒有差別,一般的信用卡操作借記卡都可以完成。所以我們對信用卡與借計卡的區(qū)別與優(yōu)勢,一定要在營銷過程中詳加說明。



⒊ 綜合結(jié)論



① 部分同學(xué)認(rèn)為“沒有使用信用卡的必要”,其理由多為習(xí)慣使用現(xiàn)金支付、其余功能借記卡都可替代。

※ 我們的對策:鼓勵刷卡消費習(xí)慣的養(yǎng)成,強(qiáng)調(diào)“個人信用體系”在日后的重要性。,并告知他們,我行將定期出具權(quán)威信用狀。 ,

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