制定企業(yè)文化目標(biāo)明確文化建設(shè)重點(diǎn)
中糧集團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)之初，就把企業(yè)文化當(dāng)作中糧核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，明確其功能定位為服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不僅對(duì)經(jīng)理人的專(zhuān)業(yè)能力提出了新的要求，其思維方式也需要隨之做出轉(zhuǎn)變，與此同時(shí)，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中的重組并購(gòu)企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)融合和文化整合也提出了新的要求，而企業(yè)內(nèi)部中青年群體比重加大也亟需找到新的溝通語(yǔ)言和方式。針對(duì)這些新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)，中糧把文化建設(shè)的目標(biāo)定為“忠良”，即“高境界做人、專(zhuān)業(yè)化做事”，培育又忠又良的中糧職業(yè)經(jīng)理人。
文化建設(shè)的主要方向確定為“職業(yè)化”和“人性化”。中糧集團(tuán)認(rèn)為，“職業(yè)化”就是要在中糧內(nèi)部弘揚(yáng)建立在市場(chǎng)化基礎(chǔ)之上的“職業(yè)經(jīng)理人”精神，摒棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的“官本位”意識(shí)，將國(guó)有企業(yè)的“領(lǐng)導(dǎo)干部”轉(zhuǎn)化為更為市場(chǎng)化的“職業(yè)經(jīng)理人”，打造國(guó)企的“忠、良”兼?zhèn)涞?ldquo;職業(yè)經(jīng)理人”隊(duì)伍：“人性化”是指在文化建設(shè)中，要將“人”放在最重要的位置，中糧強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的起點(diǎn)是“客戶(hù)”而非“財(cái)物”，管理的起點(diǎn)是“員工”而非“制度”、“流程”，投資的起點(diǎn)是“股東”而非“項(xiàng)目”，一切工作圍繞“以人為本”的理念，從而“忠良文化”的整體建設(shè)思路都體現(xiàn)出濃厚的人性關(guān)懷。
中糧集團(tuán)推進(jìn)“忠”文化建設(shè)，主要是在集團(tuán)內(nèi)部普及忠于職守、忠于股東的“放牛娃文化”，鼓勵(lì)坦率真誠(chéng)、自然本色、處以公心的“陽(yáng)光文化”，倡導(dǎo)相互協(xié)同、相互分享、相互欣賞和相互包容的“團(tuán)隊(duì)文化”，樹(shù)立“高境界”，不碰“高壓線”的“兩高文化”等，從而提高員工的職業(yè)道德和精神修養(yǎng);中糧集團(tuán)推進(jìn)“良”文化建設(shè)，主要是向經(jīng)理人強(qiáng)調(diào)要把股東托付的財(cái)產(chǎn)管好、經(jīng)營(yíng)好，為股東創(chuàng)造更大的財(cái)富。
構(gòu)建文化核心架構(gòu)充實(shí)企業(yè)文化內(nèi)涵
在找準(zhǔn)了文化建設(shè)的目標(biāo)和方向后，中糧集團(tuán)認(rèn)為文化建設(shè)首先要構(gòu)建一個(gè)核心架構(gòu)，這個(gè)架構(gòu)應(yīng)包括物質(zhì)、行為、精神三個(gè)層面。物質(zhì)層面建設(shè)，中糧主要抓價(jià)值觀外化的各種具體形式，包括統(tǒng)一中糧視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)、辦公環(huán)境與宣傳物品、群體性活動(dòng)、儀式和內(nèi)部流行語(yǔ)等;行為層面建設(shè)，中糧主要抓中糧價(jià)值觀在經(jīng)理人和員工思維方式、行為模式上的表現(xiàn)，主要通過(guò)“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”、“團(tuán)隊(duì)工作法”、“五步組合論”(選好經(jīng)理人、組建團(tuán)隊(duì)、制定發(fā)展戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略并形成核心競(jìng)爭(zhēng)力、考核評(píng)價(jià)經(jīng)理人)等工作方法創(chuàng)新以及新的制度、流程制定，使員工中形成統(tǒng)一的組織行為;精神層面建設(shè)，中糧主要抓集團(tuán)使命、愿景、戰(zhàn)略、企業(yè)精神、品牌信仰等意識(shí)方面的認(rèn)同與內(nèi)化。
中糧提出“自然之源，重塑你我”的品牌理念，“誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神以及“奉獻(xiàn)營(yíng)養(yǎng)健康的食品和高品質(zhì)的生活服務(wù)，建立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位，使客戶(hù)、股東、員工價(jià)值最大化”的企業(yè)使命，獲得社會(huì)、客戶(hù)、員工對(duì)“忠良文化”的認(rèn)同和共鳴，這才是“忠良文化”真正的企業(yè)文化內(nèi)涵。
灌輸企業(yè)文化理念引導(dǎo)員工思想行為
中糧集團(tuán)灌輸“忠良文化”有別于通常的宣傳教育，而主要采用“強(qiáng)制規(guī)范”和“體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)”方式。一方面，中糧集團(tuán)制定了完善的規(guī)章制度，塑造員工的行為。如中糧集團(tuán)出臺(tái)了《中糧經(jīng)理人職業(yè)操守十四條》，規(guī)范經(jīng)理人行為，讓經(jīng)理人堅(jiān)守做人的基本原則;制定了具有強(qiáng)制性的《行為準(zhǔn)則》，要求每一位員工，無(wú)論何種職級(jí)、何種崗位，均要理解《行為準(zhǔn)則》內(nèi)容，并將《行為準(zhǔn)則》所體現(xiàn)的精神作為面對(duì)挑戰(zhàn)、處理問(wèn)題的準(zhǔn)繩。另一方面，中糧集團(tuán)采取“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式，感性地傳播新文化。如建設(shè)“忠良書(shū)院”，傳承發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的中糧歷史文化;開(kāi)辦《企業(yè)忠良》內(nèi)刊，讓中糧員工將個(gè)人的文化體驗(yàn)用文字梳理表達(dá)出來(lái)，傳教理想，啟人心智;對(duì)集團(tuán)的辦公環(huán)境和日�；顒�(dòng)重新進(jìn)行設(shè)計(jì)和創(chuàng)新，把新的文化理念和文化元素巧妙融入其中，讓經(jīng)理人、員工在日常工作中不知不覺(jué)地感受新文化，自然而然地認(rèn)同和接受新文化。
通過(guò)企業(yè)文化的灌輸，中糧員工認(rèn)識(shí)到中糧文化代表的是人性里的東西，是人和人之間、人和自然之間相互尊重的關(guān)系，是自然散發(fā)的自覺(jué)的行為規(guī)范和行為方法，并形成了“外化一形”、“固化一致”、“內(nèi)化一心”的行為模式，從而不自覺(jué)地將中糧的文化通過(guò)自己的語(yǔ)言、行為等方式展現(xiàn)了出來(lái)，這就實(shí)現(xiàn)了中糧文化的固化。
