企業(yè)E-learning運(yùn)用發(fā)展四大階段的特征、狀態(tài)、面臨問題、機(jī)遇發(fā)展等觀點(diǎn)將是此次所要討論的問題。在這四個(gè)遞進(jìn)階段中每個(gè)階段存在著疊加和融合,下一階段的發(fā)展包含并傳承上一階段的內(nèi)容。下面時(shí)代光華將整理以下四階段供大家了解:
第一階段:在線學(xué)習(xí)
主要資源是網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí),呈現(xiàn)一種隨時(shí)隨地習(xí)的模式。企業(yè)學(xué)員不再受限于時(shí)間和地點(diǎn),自由靈活度增加,使學(xué)習(xí)變得方便和順暢!钠髽I(yè)E-learning課程的內(nèi)容來看,主要分為通用類和專業(yè)類課程兩種。
通用類在線課程包括管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力、IT技術(shù)、英語教育、個(gè)人素質(zhì)等課程類型;專業(yè)類在線課程包括適用于企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)領(lǐng)域課程,前者比后者的占有比率略高。
目前市場(chǎng)上對(duì)通用類課程的分類較多,制作標(biāo)準(zhǔn)不一,主要按類別定義較多,其中市場(chǎng)上也有統(tǒng)一按崗位分類的課程。以上是簡(jiǎn)單對(duì)企業(yè)E-learning在線課程資源學(xué)習(xí)階段現(xiàn)狀和特點(diǎn)的分析,這一階段主要需求對(duì)象是小型企業(yè),而隨著企業(yè)規(guī)模和需求的增加,在線學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)效果、監(jiān)督性、交流互動(dòng)等方面凸顯不足。
第二階段:在線學(xué)習(xí)+學(xué)習(xí)管理
企業(yè)E-learning運(yùn)用發(fā)展邁入學(xué)習(xí)管理階段,主要是課程資源學(xué)習(xí)+學(xué)習(xí)管理平臺(tái)互動(dòng)。企業(yè)通過自建平臺(tái)或者租賃學(xué)習(xí)平臺(tái)的方式,讓學(xué)習(xí)增加了管理動(dòng)作,一般中型公司會(huì)安排專門的學(xué)習(xí)管理員進(jìn)行學(xué)習(xí)賬號(hào)分配、學(xué)習(xí)計(jì)劃安排、學(xué)習(xí)進(jìn)度查看、學(xué)習(xí)結(jié)果考核等一系列動(dòng)作,使學(xué)員的學(xué)習(xí)不再是單元化的個(gè)人學(xué)習(xí),而是向群體的組織學(xué)習(xí)進(jìn)行了轉(zhuǎn)換和遞進(jìn)。
當(dāng)企業(yè)的規(guī);蛘叻种C(jī)構(gòu)愈發(fā)龐大時(shí),面授培訓(xùn)往往愈發(fā)吃力,由于時(shí)間、地點(diǎn)、人力和物力的限制,企業(yè)會(huì)把面授培訓(xùn)一部分工作轉(zhuǎn)移到線上,這也就促使企業(yè)E-learing應(yīng)用進(jìn)入第三個(gè)階段。
第三階段:在線學(xué)習(xí)+學(xué)習(xí)管理+培訓(xùn)管理
企業(yè)E-learning應(yīng)用的培訓(xùn)管理階段,是對(duì)傳統(tǒng)面授培訓(xùn)一個(gè)勇敢的革新,對(duì)建立學(xué)習(xí)性組織和實(shí)施培訓(xùn)管理所創(chuàng)造的組織價(jià)值是意義深遠(yuǎn)的。在這個(gè)階段企業(yè)E-learning的應(yīng)用不僅可以優(yōu)化在線學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)管理,同時(shí)把傳統(tǒng)培訓(xùn)管理的培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估四個(gè)階段進(jìn)行了ELN化和E-HR化,達(dá)到了節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間、成本,促進(jìn)績(jī)效考評(píng),提升培訓(xùn)效率的目的。
大中型企業(yè)往往正處在企業(yè)E-learning應(yīng)用的第三個(gè)階段,把培訓(xùn)E化,使得混合式培訓(xùn)在企業(yè)人才培養(yǎng),提升員工崗位能力勝任方面起到很好的效果。隨著企業(yè)E-learning的成熟應(yīng)用,進(jìn)入全員參與、知識(shí)傳承、人才管理、能力復(fù)制、員工自覺進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的知識(shí)管理階段,將使企業(yè)獲取、分享和運(yùn)用知識(shí)的能力更加出色。
第四階段:在線學(xué)習(xí)+學(xué)習(xí)管理+培訓(xùn)管理+知識(shí)管理
企業(yè)E-learning應(yīng)用的一個(gè)很大的價(jià)值除了在線學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)管理和培訓(xùn)管理外,已經(jīng)更加注重的是知識(shí)管理,把知識(shí)作為資產(chǎn)來管理,是未來人力資源管理的核心,也是建設(shè)“生產(chǎn)人”系統(tǒng)最重要的手段之一。
鐵打的營(yíng)盤流水的兵,人才流失是企業(yè)不得不面對(duì)的問題,人走了知識(shí)留不下,新員工進(jìn)入從零開始學(xué)習(xí),而不是站在前者的肩上更上一層,這對(duì)企業(yè)進(jìn)行人才復(fù)制快速生產(chǎn)人是一種很大的浪費(fèi)。而恰好知識(shí)管理的應(yīng)用可以讓企業(yè)建立自己的知識(shí)庫(kù),打造學(xué)習(xí)型組織,留住人才,培訓(xùn)人才,提升人才,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳承和有效運(yùn)用,同時(shí)也是企業(yè)在未來發(fā)展致勝一個(gè)強(qiáng)有勁的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。