績(jī)效培訓(xùn)課程有很多,從類別上來(lái)分,大概有:
1、建設(shè)績(jī)效考核體系或建設(shè)績(jī)效管理體系;2、平衡計(jì)分卡;3、目標(biāo)管理與績(jī)效考核;4、考核操作中的問題解析;5、績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用;6、績(jī)效考核與企業(yè)成長(zhǎng);7、績(jī)效面談與績(jī)效改進(jìn)。
在上述課程中,最難的是“體系建設(shè)”。在這其中,還要區(qū)別績(jī)效考核體系與績(jī)效管理體系。人常說(shuō)的“績(jī)效考核是績(jī)效管理的一部分”,其實(shí),從來(lái)沒有人證明過(guò),本人之看法是:績(jī)效考核不是績(jī)效管理的一部分。原因是企業(yè)都是圍繞著績(jī)效在運(yùn)營(yíng),所以績(jī)效管理則是伴隨著企業(yè)的誕生而誕生的,但績(jī)效考核卻不是這樣。此外,績(jī)效管理或績(jī)效考核中,目前還有很多概念不清晰或錯(cuò)誤的地方。例如:績(jī)效管理管什么?沒有找到明確的管理對(duì)象,績(jī)效管理就是空談;SMART是目標(biāo)分解的方法嗎?目標(biāo)沒有分解出來(lái),就是說(shuō),目標(biāo)還不存在,如何得知目標(biāo)本身是否符合SMART呢?實(shí)際上,SMART是評(píng)估目標(biāo)的方法。
所謂績(jī)效管理,是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程,績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績(jī)效。
績(jī)效考核是檢測(cè)產(chǎn)品結(jié)果和顧客需求的滿意程度。 國(guó)內(nèi)許多企業(yè)實(shí)行的績(jī)效考核,其實(shí)只是績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)。完整的績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)是一個(gè)循環(huán)流程,包括績(jī)效目標(biāo)制訂、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核和績(jī)效員工激勵(lì)等內(nèi)容。兩者最大的不同在于,績(jī)效考核是在年底對(duì)過(guò)去績(jī)效情況的回顧,甚至有些公司是到了年底才匆忙制訂了考核的標(biāo)準(zhǔn)、條款和權(quán)重,"針對(duì)的是點(diǎn)";而績(jī)效管理則是向前看,側(cè)重過(guò)程,通常需要一年時(shí)間完成整個(gè)流程。
績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)責(zé)任體系、指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)方法等內(nèi)容,其核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng),其實(shí)質(zhì)是做到人盡其才,使人力資源作用發(fā)揮到極致。
對(duì)于員工個(gè)人來(lái)說(shuō),在績(jī)效管理系統(tǒng)中也能夠獲得相應(yīng)的收益。員工也是很關(guān)注企業(yè)的績(jī)效考核的,我們要多考慮一下我們員工的利益,要把他們的個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn),這樣才能實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo),也能調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,這樣的企業(yè)才能更好的發(fā)展起來(lái),下面來(lái)具體的說(shuō)一下企業(yè)的員工通過(guò)績(jī)效管理能實(shí)現(xiàn)什么,希望對(duì)大家有一定的幫助。