5個(gè)關(guān)鍵問題看互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)的未來

思而思學(xué)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)的浪潮席卷整個(gè)商業(yè),互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)成為未來發(fā)展的主流趨勢(shì),培訓(xùn)行業(yè)也不能幸免,我們且看以下作者對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)“的五點(diǎn)冷思考。

李克強(qiáng)總理在兩會(huì)中指出要大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”,一下子吹響了整個(gè)國家的互聯(lián)網(wǎng)化號(hào)角!

其實(shí),這段時(shí)間也在醞釀出來做點(diǎn)事,當(dāng)然是與培訓(xùn)相關(guān);ヂ(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)肯定是未來的主流趨勢(shì),也會(huì)成為我關(guān)注的重點(diǎn)。作為目前有一只腳在甲方有一只腳已經(jīng)邁出來的人,來談?wù)剬?duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)“的冷思考:

1、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)能否替代面授培訓(xùn)?

就像是目前電子書尚未替代紙質(zhì)書一樣,我認(rèn)為,短時(shí)間內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)尚不能替代面授培訓(xùn),從系統(tǒng)學(xué)習(xí)、完整培養(yǎng)、授課效果等維度來看,面授培訓(xùn)有其不可替代性。

互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)會(huì)成為面授培訓(xùn)的有效補(bǔ)充,比如用于翻轉(zhuǎn)課堂和課后復(fù)習(xí)都是非常好的手段。從這個(gè)角度來看,互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)會(huì)取代掉部分原來面授培訓(xùn)中的純知識(shí)部分或者說不需要太多互動(dòng)的部分。而面授培訓(xùn)越來越聚焦解決實(shí)際問題,所以未來的培訓(xùn)應(yīng)該都是混合式的。

2、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)適合哪些群體和知識(shí)?

其實(shí)對(duì)于我們的孩子來說,以后他們眼中的培訓(xùn)就是互聯(lián)網(wǎng)上的培訓(xùn),因?yàn)樗麄兪腔ヂ?lián)網(wǎng)的原住民。所以從這個(gè)角度來講,越為年輕接觸互聯(lián)網(wǎng)越多的群體越適合互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)。

另外那些純知識(shí)類、純操作性的良構(gòu)問題更適合互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn),因?yàn)檫@些內(nèi)容已經(jīng)有標(biāo)準(zhǔn)的解決方案和方法,不需要和老師進(jìn)行大規(guī)模的互動(dòng)。

3、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)如何做更有效?

從第一個(gè)觀點(diǎn)中已經(jīng)提及:互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)應(yīng)該融合進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目中,實(shí)現(xiàn)O2O。為什么這么說?因?yàn)樵谂嘤?xùn)項(xiàng)目中會(huì)對(duì)學(xué)員有更高的要求,有社群化互動(dòng)情境,有相應(yīng)的約束機(jī)制,有共同學(xué)習(xí)的氛圍,這樣互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)效果會(huì)很明顯。如果不是在培訓(xùn)項(xiàng)目中,純靠學(xué)員的自發(fā)式學(xué)習(xí),試問:職場(chǎng)有多少人會(huì)愿意自發(fā)式學(xué)習(xí)?因?yàn)椴还苣愕奈⒄n程做的多么吸引人,畢竟是在和娛樂、體育、八卦、游戲等競(jìng)爭(zhēng)員工的眼球。能競(jìng)爭(zhēng)的過么?

倒是有一種情況,員工的自發(fā)度會(huì)更高些,就是他有迫切需求時(shí)。所以我一直倡導(dǎo)嵌入員工工作情境的微課程學(xué)習(xí),比如:

年底了,大家都需要做總結(jié),你恰好就發(fā)了一個(gè)結(jié)構(gòu)化思維的微課程;

季度末,經(jīng)理們要做績(jī)效考核,你恰好就發(fā)了績(jī)效考核的微課程;

年底,員工都要和領(lǐng)導(dǎo)談加薪的事,你恰好發(fā)了個(gè)如何和老板談判的微課程(你敢發(fā)么?)

4、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)需要突破的技術(shù)有哪些?

(1)高交互性。能夠利用技術(shù)手段讓學(xué)員更多的產(chǎn)生與知識(shí)的交互和鏈接;

(2)社群運(yùn)營。社區(qū)學(xué)習(xí)可以提升學(xué)習(xí)的效果,但是社群運(yùn)營需要有更高投入,也要有社群運(yùn)營的方法。

(3)多系統(tǒng)融合。對(duì)于企業(yè)來說,都希望能夠多個(gè)系統(tǒng)融合在一起,而不是每個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)孤島。

(4)知乎。改變目前的推送式學(xué)習(xí),讓學(xué)員可以隨時(shí)隨地通過搜索獲取當(dāng)時(shí)當(dāng)刻急需的知識(shí)。

(5)從碎片化到系統(tǒng)化。互聯(lián)網(wǎng)上可以產(chǎn)生海量碎片知識(shí),但是這些海量知識(shí)如何逐步系統(tǒng)化解決職場(chǎng)問題,也是互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)需要思考的問題。

5、互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)的未來在哪里?

從目前互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)的公司來看,一般分為五類:

純投資性公司,其實(shí)他們也沒技術(shù)也沒內(nèi)容,就是看中了培訓(xùn)市場(chǎng)的美好前景,就開始投錢找人找資源來做。

互聯(lián)網(wǎng)公司,各知名的互聯(lián)網(wǎng)公司包括BAT也都在做這塊,他們也是看中了這塊市場(chǎng)的未來。

內(nèi)容型公司,他們有某款產(chǎn)品或版權(quán)課程,利用產(chǎn)品切入,開始互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)作。

技術(shù)性公司,他們以擁有這塊技術(shù)為切入點(diǎn),然后找內(nèi)容找方法開始運(yùn)營。

培訓(xùn)平臺(tái)型公司,他們利用在培訓(xùn)里的人脈和資源,利用良好的前瞻性來運(yùn)作。

不管是哪類公司,未來都需要解決用戶和客戶需求問題。從用戶角度來看,未來這塊市場(chǎng)也會(huì)形成這三類:

大企業(yè):他們會(huì)自建平臺(tái),也會(huì)自己掌控學(xué)習(xí)的方法論。在建平臺(tái)的過程中需要有技術(shù)專家和內(nèi)容專家的支持。所以這是一塊很大的市場(chǎng)。

中小企業(yè):租借平臺(tái)的會(huì)比較多。這個(gè)過程中也會(huì)不斷引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)方法論。

普通散戶:自我驅(qū)動(dòng)型強(qiáng)的人也會(huì)自己找互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)資源,但是他們更多需要的是免費(fèi)資源。

綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)的未來也日益清晰,所以以中小企業(yè)為切入口是一個(gè)好的通道,他們不會(huì)花大價(jià)錢來自建平臺(tái),在學(xué)習(xí)資源的引進(jìn)上投入也不會(huì)太大,但是還是有需求。所以通過構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)內(nèi)容,以科學(xué)的學(xué)習(xí)方法論來支持他們員工的職業(yè)化成長(zhǎng),是一條比較好的路徑。

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