解放思想不僅能夠開闊人的視野,拓寬人的思路,形成積極向上先進的思想更能夠帶人進步,向好的方向發(fā)展。以下是小編帶來的解放思想大討論心得體會,希望對你有幫助。
解放思想大討論心得體會(一)
伴著春天的步伐,一場以“六戒六要”和“四敢一不怕”為主題的解放思想大討論活動在我院黨員干部和廣大職工中蓬勃展開。思想是一種認識,一種客觀事物在我們頭腦中認知的反應,并通過語言、文字、動作表達出來,決定人的行為處事。解放思想不僅能夠開闊人的視野,拓寬人的思路,形成積極向上的工作作風,先進的思想更能帶人進步,向著更好的方向發(fā)展。
作為與患者最早最直接接觸、接診治療的科室之一,急診科是醫(yī)院整體功能的重要一環(huán),是醫(yī)院面向社會的一個重要窗口,也是社會和患者感受并檢驗醫(yī)院服務質量、技術水平好與壞的門戶。通過學習、討論、交流,認真分析醫(yī)院及科室發(fā)展面臨的新形勢、新挑戰(zhàn),進一步解放思想、轉變作風、真抓實干,將“六戒六要”和“四敢一不怕”落實到具體工作中,通過自查自糾,查找不足之處。同時按照二甲醫(yī)院的標準,提出了以患者需求為主導,以患者滿意為目標的工作要求。針對科室存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題,從服務態(tài)度、環(huán)節(jié)管理和醫(yī)療質量上入手,樹立優(yōu)質服務新形象,使服務素質、服務質量和醫(yī)療質量均有新的提高。具體提出:
1、在服務態(tài)度上,抓好人員內(nèi)涵素質,做到服務行為到位。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度決定什么樣的行為結果。通過解放思想大討論的學習,更新急診急救服務理念,增強“主動服務意識”,把被動坐等變成主動上前服務,堅決杜絕“急診不急”現(xiàn)象。同時組織全科人員進行醫(yī)德規(guī)范學習,讓每一名急診人員知道面對急危重患者,應救死扶傷,實行人道主義精神,把思想工作和職業(yè)道德教育貫徹到業(yè)務中去。堅持“一站式”服務、無縫隙的工作流程、建立健全各項應急預案和規(guī)章制度,并在工作中進行動態(tài)的修改和完善,與相關科室銜接緊密,真正體現(xiàn)無縫隙的工作流程。通過開展急診科優(yōu)質服務活動,強化全心全意為人民服務的宗旨意識,一切從方便病人出發(fā),做到救、治、送一條龍優(yōu)質服務。通過提升急診科全體醫(yī)務人員自身的綜合素質,展示急診科醫(yī)務人員的嶄新風采,不斷提高窗口行業(yè)形象。
2、在環(huán)節(jié)管理上,抓好醫(yī)療制度落實,做到服務責任到位。
良好的醫(yī)療服務水平是患者滿意的根
本。我們要力戒急躁,力除浮躁,樹立“工作無小事”的觀念,克服“大事做不好、小事又不做”的現(xiàn)象,不敷衍、不偷懶、不應付,從簡化服務流程,優(yōu)化服務環(huán)節(jié)上入手,規(guī)范制度,提升服務素質,不斷提高服務水平。要求本科室醫(yī)務人員以高度的責任感和同情心對待每一位患者,在日常護理操作中,注重親情敬語服務,努力做到給患者多點解釋、多點安慰、多點溫暖、多點幫助,以換來病人的配合和滿意。工作中切實落實首問首診負責制,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和行風“五不準”,規(guī)范行為,堅持合理用藥、合理檢查、合理治療。通過醫(yī)療服務行為的進一步規(guī)范,要讓溫馨服務在我們點點滴滴的言行中升華,使服務質量和醫(yī)療行為真正能優(yōu)化和提高。3、在醫(yī)療質量上,強化急救技術培訓,做到急救措施到位。
醫(yī)療質量的提高是患者滿意的前提,是醫(yī)療服務的宗旨與靈魂。到急診科就診的大多是急危重病人,精湛的專業(yè)技術是為急診病人提供搶救服務的重要保障。通過解放思想大討論活動,深刻理解只有堅持學習,善思善學,才能避免“本領恐慌”。我們要樹立終身學習的觀念,刻苦專研自己的業(yè)務知識以及管理等方面的知識,把“技術練兵”和“知識充電”作為個人的必修課,積極創(chuàng)建學習型的科室。結合急診科崗位工作特點,認真制訂業(yè)務學習、培訓和教學計劃,加強急診醫(yī)護人員業(yè)務技術、法律法規(guī)知識、院感知識及新業(yè)務、新技術等的培訓,使大家拓寬知識面,把學到的知識更好地應用于臨床。通過不斷的學習,提高思想認識,更新工作觀念,掌握工作方法與技巧,從而創(chuàng)新工作思路,以更好地適應新時期醫(yī)療急救工作的需要。
解放思想大討論心得體會(二)
思想是一種認識,一種客觀事物在我們頭腦中認知的反應,并通過語言、文字、動作表達出來,決定人的行為處事。解放思想不僅能夠開闊人的視野,拓寬人的思路,形成積極向上先進的思想更能夠帶人進步,向好的方向發(fā)展。解放思想開展討論活動使我院干部職工解放思想、轉變觀念、思想觀念大解放,引領和推動衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的大發(fā)展。通過學習我更加深刻的認識到學習必須與時俱進,與工作密切結合,加強思考,持之以恒,才能行之有效,才能取得真正的進步,創(chuàng)造性地開展好自己的工作,F(xiàn)將我的學習心得體會匯報如下:
一、認真開展學習,提高思想認識
分院領導干部成員第一時間開展討論,確定活動內(nèi)容、方式、目標,并結合“三好一滿意”、“樹創(chuàng)建”、“三名”活動,確立了一系列方案。首先組織干部職工認真學習省、市領導的講話精神。組織學習有關省委、市委領導的重要講話。深入系統(tǒng)學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想及黨的路線方針政策,關注國家新的政策方針。二是各領導干部向全院推薦一本好書,分享自己的學習經(jīng)驗。分院院長向職工推薦了《一切皆有可能》、《向全世界最好的醫(yī)院學管理》、《你在為誰工作》、《沒有任何借口》四本書,并開展好書集體學習、討論,鼓勵干部職工抒發(fā)心得體會,互相學習、交流經(jīng)
驗。并將學習貫穿于解放思想大討論活動第二階段的全過程。二、開展自查互查,切實解決問題
“學而不思則罔”,只學習不思考就等于什么也沒學到。學習只是進步的第一階段,第二階段要思考自己學到的知識,將學到的知識應用到實踐。讓實踐檢驗自己的學習成果,并在實踐中加深學習。在實踐中檢驗學習成果,掌握工作方法,工作技巧。過程中難免遇到困難與挫折,出現(xiàn)問題要及時查找原因,積極思考,發(fā)現(xiàn)問題的實質,研究整改方法,自我改進。比對先進人物、榜樣,思考自己的不足,向群眾、身邊的干部職工虛心請教,尋找突破點,前進方向。以更好的適應新時期工作的需要。
三、堅持持久學習,活到老學到老
“活到老學到老”形成堅持學,持之以恒,不浮躁的學習習慣。持久的學習,點滴進步是學習的必然程序,是取得成功的唯一途徑。在學習中努力增長自己的才干,刻苦鉆研自己的業(yè)務知識,以及科技、管理、哲學、歷史等各個方面的知識,全面提高自身素質,以豐富的理論知識武裝頭腦。持續(xù)為分院發(fā)展提供自己的力量。
我們在工作過程中,會解除到各種各樣的患者,面對各種各樣的問題,只有通過學習,總結經(jīng)驗教訓,真正做到積極主動解決認識上的問題,轉變工作作風,提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),才能在工作中實踐中升華。
我作為一名院長,作為分院的帶頭人負責人,面對新的形式,更要不斷更新觀念,改進工作方法,勇于創(chuàng)新,努力做到思想更加解放,學習更加主動,工作更加努力,使我思想和工作達到更高的境界。才能不辜負患者、領導、群眾、職工對我的期望。