住東方華庭的網(wǎng)友“月下無聲”通過本報新聞客戶端“Love萊蕪”報料：現(xiàn)在正值夏天，天氣炎熱，各家各戶都開著窗戶，可馬路對面的廣場上一天到晚充斥著各種噪音，很多商戶的大喇叭持續(xù)制造噪音，很多甚至一直到晚上10點多都不收攤，嚴(yán)重影響了居民的日常生活和休息。對待這種情況，應(yīng)該怎么辦?
記者從萊蕪市城市管理局了解到，類似情況中的商戶由于宣傳需要，外置設(shè)備所引起的噪音，由相關(guān)部門測定分貝超出合理范圍的，執(zhí)法部門會對其音響設(shè)備進行關(guān)停或者降低到合理范圍內(nèi)，在時間上，規(guī)定相關(guān)營業(yè)單位禁止在中午12點-14點，晚上22點-次日6點之間發(fā)出噪音。廣大市民在遇到類似擾民事件時，可撥打12319或6258111進行投訴。
關(guān)于噪聲問題，記者咨詢了市環(huán)保局的工作人員，了解到我市按照《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》的相關(guān)規(guī)定，將城市區(qū)域劃分為五類環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)，并且有各自的適用區(qū)域：0類標(biāo)準(zhǔn)，晝間50分貝、夜間40分貝，適用于療養(yǎng)區(qū)等特別需要安靜的區(qū)域，位于城郊和鄉(xiāng)村的這一類區(qū)域按嚴(yán)于0類標(biāo)準(zhǔn)5分貝執(zhí)行；1類標(biāo)準(zhǔn)，晝間55分貝、夜間45分貝，適用于以居住、文教機關(guān)為主的區(qū)域，鄉(xiāng)村居住環(huán)境可參照執(zhí)行該類標(biāo)準(zhǔn)；2類標(biāo)準(zhǔn)，晝間60分貝、夜間50分貝，適用于居住、商業(yè)、工業(yè)混雜區(qū)；3類標(biāo)準(zhǔn)，晝間65分貝、夜間55分貝，適用于工業(yè)區(qū)；4類標(biāo)準(zhǔn)，晝間70分貝、夜間55分貝，適用于城市中道路交通干線道路的兩側(cè)區(qū)域、穿越城區(qū)的內(nèi)河航道兩側(cè)區(qū)域，穿越城區(qū)的鐵路主、次干線兩側(cè)區(qū)域的背景噪聲(指不通過列車時的噪聲水平)限值也執(zhí)行該類標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，夜間突發(fā)的噪聲，其最大值不能超過標(biāo)準(zhǔn)值15分貝。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，針對噪聲污染問題，很多市民表示不知道該向哪個部門反映和投訴，有的則表示“貌似很多部門都在管，但又不知道到底是哪個部門管”，有種“投訴無門”的感覺。
對此，市環(huán)保局工作人員表示，工業(yè)企業(yè)噪聲，市民可向環(huán)保部門反映，投訴電話為86690035；高音喇叭、社會生活類噪聲，市民可向公安部門反映，投訴電話為110；其他噪聲，市民可向城市管理行政執(zhí)法部門反映，投訴電話為96310。
