許昌市小區(qū)門(mén)面裝修噪音擾民，違反環(huán)境法中“中午12-14點(diǎn)禁止裝修噪音擾民，以及周末節(jié)假日禁止裝修噪音擾民”，到底該那個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)處理？多部門(mén)推諉扯皮。
我們延安路錦繡華府小區(qū)門(mén)口“許昌第一面”（原名）兩層門(mén)面無(wú)視法規(guī)，中午及節(jié)假日裝修噪音擾民，樓上均是住戶，投訴到環(huán)保局12369和城建12319，兩部門(mén)互相推諉，均不受理處理。
懇請(qǐng)相關(guān)平臺(tái)反映，并推動(dòng)市民共同關(guān)心的噪音擾民問(wèn)題，在許昌市到底該誰(shuí)負(fù)責(zé)？
關(guān)于噪聲問(wèn)題，記者咨詢了市環(huán)保局的工作人員，了解到我市按照《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》的相關(guān)規(guī)定，將城市區(qū)域劃分為五類(lèi)環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)，并且有各自的適用區(qū)域：0類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，晝間50分貝、夜間40分貝，適用于療養(yǎng)區(qū)等特別需要安靜的區(qū)域，位于城郊和鄉(xiāng)村的這一類(lèi)區(qū)域按嚴(yán)于0類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)5分貝執(zhí)行；1類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，晝間55分貝、夜間45分貝，適用于以居住、文教機(jī)關(guān)為主的區(qū)域，鄉(xiāng)村居住環(huán)境可參照?qǐng)?zhí)行該類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)；2類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，晝間60分貝、夜間50分貝，適用于居住、商業(yè)、工業(yè)混雜區(qū)；3類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，晝間65分貝、夜間55分貝，適用于工業(yè)區(qū)；4類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，晝間70分貝、夜間55分貝，適用于城市中道路交通干線道路的兩側(cè)區(qū)域、穿越城區(qū)的內(nèi)河航道兩側(cè)區(qū)域，穿越城區(qū)的鐵路主、次干線兩側(cè)區(qū)域的背景噪聲(指不通過(guò)列車(chē)時(shí)的噪聲水平)限值也執(zhí)行該類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，夜間突發(fā)的噪聲，其最大值不能超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)值15分貝。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，針對(duì)噪聲污染問(wèn)題，很多市民表示不知道該向哪個(gè)部門(mén)反映和投訴，有的則表示“貌似很多部門(mén)都在管，但又不知道到底是哪個(gè)部門(mén)管”，有種“投訴無(wú)門(mén)”的感覺(jué)。
對(duì)此，市環(huán)保局工作人員表示，工業(yè)企業(yè)噪聲，市民可向環(huán)保部門(mén)反映，投訴電話為86690035；高音喇叭、社會(huì)生活類(lèi)噪聲，市民可向公安部門(mén)反映，投訴電話為110；其他噪聲，市民可向城市管理行政執(zhí)法部門(mén)反映，投訴電話為96310。
