廣電局信訪工作總結(jié)

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我局堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和落實科學發(fā)展觀為指導,深入學習貫徹沉黨的十八大精神,在市委市政府的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實上級有關(guān)信訪工作的指示精神和要求,著力強化信訪工作的組織領(lǐng)導和工作力度,通過全局干部職工的共同努力,實現(xiàn)了維護單位和諧穩(wěn)定的工作目標。

一、加強領(lǐng)導,工作責任落實。年初,局根據(jù)人事變動,調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導小組,進一步落實了信訪工作責任制,局堅持了信訪工作形勢分析制度和重要時期(活動)專題會議制度,根據(jù)不同時期的工作重點,聽取匯報,提出要求,工作進一步規(guī)范。為規(guī)范信訪工作秩序,局進一步修定了《信訪工作制度》、《來信來訪登記制度》和《年度領(lǐng)導班子成員信訪接待值班制度》。今年,局在抓信訪維穩(wěn)工作中,把主要精力放在了抓好工作措施的落實上,特別是在全國“兩會”等重要時期,局緊密結(jié)合行業(yè)工作實際,加強了確保廣播電視安全播出、安全傳輸?shù)墓ぷ髁Χ龋_保了播出傳輸安全。在對人員的工作上,局、局屬單位認真抓了《信訪條例》的學習,加強了日常思想狀況的排查分析,及時跟進開展細致的思想政治工作;在工作的落實上,狠抓了日報告制度的堅持,局、局屬單位逐級報告制度堅持嚴格;在抓責任的落實上,嚴格堅持了局領(lǐng)導重要時期帶班值班制度的堅持,做到了值班有記載、情況有處理,通過上述工作,保證了全局干部職工的思想穩(wěn)定,保證了廣播電視節(jié)目的安全播出傳輸,保證了局目前無越級上訪事件的良好工作態(tài)勢。

二、扎實開展活動,工作效果得到提升。為落實信訪工作目標任務(wù),年度中,在全局干部職工中繼續(xù)深入開展了以“平安、和諧”為主題的文明創(chuàng)建活動,以抵制邪教、倡導文明新風為內(nèi)容的反邪教的警示教育活動,以促穩(wěn)定為主要目標的為職工排憂解難活動,以激發(fā)干部職工工作積極性為基礎(chǔ)的群眾性思想政治工作、各層級的交心談心活動和以嚴格工作制度、確保廣電工作安全為內(nèi)容的創(chuàng)節(jié)目傳輸安全單位和記者“走基層、轉(zhuǎn)作風、改文風”主題活動等等,干部職工從活動中受到了教育、得到了警示,得到了啟迪。今年,我們按照在全市開展“三抓一促”活動的有關(guān)要求,深入開展了以解決突出矛盾和問題的轉(zhuǎn)作風、聯(lián)群眾活動。班子成員把開展好活動作為創(chuàng)建平安穩(wěn)定和諧單位的主要載體,對發(fā)現(xiàn)的內(nèi)外群眾反映的突出問題,均通過接訪、下訪、約訪、回訪的方式予以見面溝通,尋求有效措施,努力把問題或矛盾解決在萌芽狀態(tài),有的問題通過改進服務(wù),切實促進了行業(yè)自身建設(shè),有的問題通過宣傳政策,互相溝通,達成了當事人的理解支持,形成了良好的維穩(wěn)互動工作局面,有效促進了單位的和諧、穩(wěn)定和實際工作效果。

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