高校大學(xué)生心理健康教育工作機(jī)制探討
摘要：針對大學(xué)生出現(xiàn)心理健康問題比例不斷上升的問題，高校應(yīng)從完善宣傳教育機(jī)制，完善培訓(xùn)機(jī)制，規(guī)范咨詢、治療程序，建立快速反應(yīng)危機(jī)干預(yù)機(jī)制等方面完善工作機(jī)制，切實(shí)做好大學(xué)生心理健康教育工作，促進(jìn)大學(xué)生身心健康成長。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生;心理健康教育;機(jī)制
近年來，由于社會、家庭等因素的影響，大學(xué)生出現(xiàn)心理康問題的比例在不斷上升。中國青少年研究中心實(shí)施的一調(diào)查顯示，有40%以上的大學(xué)生認(rèn)為由于就業(yè)、學(xué)習(xí)和經(jīng)上的負(fù)擔(dān)而面臨較大的心理壓力，有10。6%和6。8%的人為心理壓力來自“人情冷漠”和“人際關(guān)系緊張”。[1]這些現(xiàn)象表明，大學(xué)生心理健康教育已經(jīng)成為大學(xué)生思想政治教育工作的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育工作對實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，幫助大學(xué)生健康成長，推動和諧校園建設(shè)具有重要意義。
一、高校大學(xué)生心理健康教育工作存在的問題
1、部分學(xué)校和學(xué)生認(rèn)識存在偏差
心理輔導(dǎo)和咨詢的本源是如何測量人的個(gè)性差異，更有效地進(jìn)行差異教學(xué)，發(fā)揮人的長處，使人與職業(yè)更好地匹配，輔助人的生涯規(guī)劃，讓人更完美地生活。目前部分學(xué)校的心理輔導(dǎo)與咨詢工作已偏離了本源目標(biāo)，成了解決心理問題的手段，通常認(rèn)為來心理輔導(dǎo)和咨詢的，都是有心理問題的學(xué)生，有心理問題就等于心理不健康，這似乎成為人們普遍認(rèn)同的一種觀點(diǎn)。基于這種觀點(diǎn)，大部分學(xué)生認(rèn)為有病才去咨詢，咨詢中心是治病的地方，部分有強(qiáng)烈心理咨詢愿望的學(xué)生由于害怕周圍同學(xué)的異樣目光，對心理咨詢機(jī)構(gòu)也只能敬而遠(yuǎn)之，他們只能獨(dú)自查找資料或向身邊的同學(xué)、朋友求助，而未能向具有專業(yè)技能的服務(wù)人員咨詢，這極大地降低了心理健康教育的時(shí)效性。
2、心理咨詢工作水平亟待提高
心理健康教育工作是一項(xiàng)科學(xué)性、專業(yè)性和技術(shù)性很強(qiáng)工作，對工作人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力要求都很高[2]。在歐美高校，從事這項(xiàng)工作的人員必須獲得碩士或博士學(xué)位。在我國，按照要求，從業(yè)人員至少要具備必要的心理學(xué)知、掌握一定的心理輔導(dǎo)和心理治療的基本技巧和方法、能用一些基本的心理測量工具。在很多高校，從事心理健康教育和咨詢的人員主要有心理學(xué)專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、班主任、德育工作者和其他管理人員，大多為兼職或“半路出家”，他們大都沒有經(jīng)過正規(guī)的心理學(xué)知識與技能的培訓(xùn)，專業(yè)化程度偏低，其心理學(xué)、心理咨詢學(xué)方面的知識儲備不足，缺乏心理咨詢所需的有關(guān)經(jīng)驗(yàn)，不能妥善處理心理咨詢與思想政治工作的關(guān)系，心理咨詢常常不能令學(xué)生滿意，自身也感到不能適應(yīng)心理咨詢發(fā)展的要求，在心理教育和咨詢實(shí)踐中難以保證良好的效果;其中不少教師對心理健康教育和心理咨詢的理解與心理學(xué)原則背道而馳，已經(jīng)開展的心理咨詢偏重于教育和指導(dǎo)，心理活動課偏重于形式而書本化，缺乏整體構(gòu)建，缺少預(yù)防性指導(dǎo)，師生關(guān)系很難做到相互尊重與平等。從學(xué)生的角度看，學(xué)校心理咨詢的效益是低的，存在來訪學(xué)生對心理咨詢效果和咨詢師的業(yè)務(wù)水平的評價(jià)偏低的問題。有些學(xué)生滿懷希望而來，卻失望而去，長此以往，學(xué)生將對學(xué)校心理咨詢失去信賴，對學(xué)校心理咨詢和心理健康教育工作的發(fā)展產(chǎn)生極大地影響。從目前心理健康教育的實(shí)際情況來看，師資短缺、水平參差不齊、專業(yè)化程度低、隊(duì)伍不穩(wěn)定仍是制約心理健康教育發(fā)展的一大問題。按照國際標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校心理咨詢師與學(xué)生的比例應(yīng)為1：500。而許多高校的心理健康教育教師遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教育教學(xué)的需要，經(jīng)過專職心理咨詢教師資格認(rèn)證的更是寥寥無幾。因此心理咨詢隊(duì)伍的建設(shè)便成為較突出的問題，制約著心理咨詢科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展。
3、高校心理咨詢工作的宣傳力度需要加大
大多數(shù)學(xué)生對心理健康咨詢和教育工作知之甚少，心理咨詢工作人員要借助報(bào)刊、黑板報(bào)、廣播、講座、特別是各學(xué)科課堂教學(xué)等多種渠道，全方位地大力宣傳和普及心理衛(wèi)生和心理咨詢常識，使學(xué)生了解心理咨詢的意義、內(nèi)容、方式和原則等，逐步認(rèn)識到心理咨詢是面向所有學(xué)生包括正常健康的學(xué)生。在信息高速發(fā)達(dá)的現(xiàn)今，應(yīng)充分利用各種媒體，廣泛宣傳和開展心理素質(zhì)教育活動，以使學(xué)校的心理健康教育與學(xué)生的實(shí)際需要相適應(yīng)。
4、高校心理咨詢工作方法有待完善
通過日常與學(xué)生交流中還得出，大多數(shù)學(xué)生對高校心理咨詢工作的方式和效果不甚滿意。從理論角度分析，咨詢應(yīng)遵循自愿原則，不能采取強(qiáng)制手段使求詢者參與。只有當(dāng)求詢者有強(qiáng)烈的求詢愿望和動機(jī)，自愿尋求咨詢，這樣才會主動講出自己的心理問題，并積極配合，使咨詢?nèi)〉煤玫男Ч�。因此，我們要完善心理咨詢方法，例如對學(xué)生中的個(gè)性問題可采用面對面的咨詢與書信咨詢、電話咨詢及網(wǎng)絡(luò)咨詢結(jié)合的方式。如當(dāng)一些學(xué)生面對面難以啟齒問題時(shí)，書信和電話咨詢可以減輕學(xué)生內(nèi)心的緊張和壓力。并且以平等交互、虛擬隱藏性為基本特征的網(wǎng)上咨詢就特別適合有求助必要又不愿走進(jìn)咨詢室的學(xué)生;我們也可以對學(xué)生中存在的共性問題、焦點(diǎn)問題進(jìn)行團(tuán)體心理咨詢，團(tuán)體咨詢因涉及面廣，范圍大，有助于從整體上提高學(xué)生心理健康水平。如新生學(xué)習(xí)、生活適應(yīng)，應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)面試等就可采用團(tuán)體心理咨詢。
另外，心理健康教育在學(xué)校教育中之所以占有一席地位，是由于人們對心理疾病危害性的認(rèn)識，家長和學(xué)校教育工作者關(guān)注到心理不健康的個(gè)體，把注意的焦點(diǎn)集中在心理問題方面，所以無論是心理健康教育課，還是學(xué)校心理輔導(dǎo)與咨詢，都是針對教育對象中已存在或易發(fā)生的心理問題和存在心理問題的個(gè)體進(jìn)行的，這就導(dǎo)致學(xué)校心理健康教育無論是教育的內(nèi)容、形式和途徑，還是教育的對象和實(shí)施者，都偏離了心理健康教育的總目標(biāo)和基本原則，使學(xué)校心理健康教育一直浮在面上，難于深入和擴(kuò)展，其實(shí)效性和發(fā)展都受到一定的限制。問題的癥結(jié)在于學(xué)校心理健康教育在價(jià)值取向上偏離了心理健康的積極心理學(xué)取向，而陷入一種心理疾病預(yù)防和治療的病態(tài)心理學(xué)取向。
二、高校應(yīng)構(gòu)建大學(xué)生心理健康教育長效機(jī)制
高校應(yīng)從構(gòu)建長效機(jī)制、完善工作方法等方面著手，咨詢、教學(xué)、宣傳、科研四管齊下，營造校園心理健康教育氛圍，促進(jìn)大學(xué)生心理健康成長，有效推進(jìn)大學(xué)生心理健康教育工作。
1、要加大宣傳力度，發(fā)揮課堂的主陣地作用
高校應(yīng)在學(xué)生中開設(shè)《大學(xué)生心理健康》等課程。同時(shí)，對不同年級專業(yè)學(xué)生的心理特點(diǎn)，分年級分專業(yè)開設(shè)專題心理健康教課程，幫助學(xué)生緩解來自生活、學(xué)習(xí)、情感、職業(yè)生涯規(guī)劃方面的壓力，幫助學(xué)生形成良好的心理素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生心保健意識。要充分校園廣播電臺、校園網(wǎng)絡(luò)、櫥窗、心理教育專刊等媒介的作用，最大限度地宣傳普及心健康知識。校園文化具有重要的育人功能，要在校園文化設(shè)中滲透心理健康教育，通過組織大學(xué)生心理健康月，開辦心理講座、心理知識競賽等主題教育活動，把理健康教育融入到校園文化活動中。轉(zhuǎn)變學(xué)生觀念，讓學(xué)明白善于求助也是一種能力，讓學(xué)生真正形成正確的心理康教育觀念。
2、加強(qiáng)心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)
大學(xué)生心理健康教育工作，其成效在很大程度上取決于施教育的隊(duì)伍的素質(zhì)，所以，隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵。開展大學(xué)生理健康教育工作的隊(duì)伍主要包括：專業(yè)咨詢師隊(duì)伍、輔導(dǎo)員隊(duì)伍、學(xué)生干部隊(duì)伍。專業(yè)咨詢師是心理健康教育隊(duì)伍的核心組成部分，應(yīng)重視咨詢師的培訓(xùn)，提高其的理論水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)道德，并參照國家有關(guān)部門的心理咨詢專業(yè)人員有關(guān)規(guī)和要求，每個(gè)心理咨詢思而學(xué)到持證上崗要求。輔導(dǎo)員（班主任）是隊(duì)伍的中堅(jiān)力量，通過培訓(xùn)讓輔導(dǎo)員掌握一定的心理學(xué)基本理論、心理咨詢和精神病學(xué)知識，學(xué)會鑒別常見的心理問題和嚴(yán)重的精神疾患，這樣在心理危機(jī)干預(yù)中輔導(dǎo)員可以于第一時(shí)間采取有效措施。抓好學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)，在各班級設(shè)心理委員，專門負(fù)責(zé)班級學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)現(xiàn)、匯報(bào)、控制和跟蹤，并發(fā)揮朋輩心理咨詢的作用。
3、完善大學(xué)生心理檔案，建立快速危機(jī)反應(yīng)機(jī)制
通過心理普查建立大學(xué)生心理健康檔案，采用卡特爾PF人格測驗(yàn)、SCL290心理健康測驗(yàn)以及大學(xué)生心理健康驗(yàn)（UPI）等心理測驗(yàn)對大學(xué)新生進(jìn)行心理健康普查，建立學(xué)生心理健康電子檔案。大學(xué)生心理健康檔案是及時(shí)找到心理問題的一種快捷方式，有條件的學(xué)校，應(yīng)在開展心理健康教育的同時(shí)以心理測查為輔助手段形成宣傳、篩查、干預(yù)、跟蹤、控制一體化的工作機(jī)制，切實(shí)做好篩查中可能有心理問題學(xué)生的后期支持工作。但在利用學(xué)生心理檔案進(jìn)行學(xué)生心理狀況的分析研究時(shí)，既要注意收集學(xué)生心理活動的整體材料，又要結(jié)合系別專業(yè)、年級、班級和學(xué)生本人特點(diǎn)考慮，清楚而全面地了解學(xué)生的心理健康狀況把學(xué)生心理健康檔案看作是一個(gè)相互聯(lián)系的系統(tǒng)。
輔導(dǎo)員通過日常與學(xué)生的談話，走訪，了解學(xué)生情況，跟蹤學(xué)生心理發(fā)展軌跡及時(shí)補(bǔ)充完善，大學(xué)生心理檔案不是固定不變的，應(yīng)對學(xué)生心理發(fā)展情況進(jìn)行追蹤記錄，隨時(shí)報(bào)送，新近出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題學(xué)生檔案，以保證及時(shí)有效地預(yù)防或治療，以發(fā)展的眼光看待學(xué)生的心理狀況。根據(jù)心理健康檔案，初步對學(xué)生的情況進(jìn)行判斷，對于存在心理障礙的學(xué)生，要及時(shí)介紹到學(xué)校的心理健康教育咨詢中心。專職人員通過對大學(xué)生進(jìn)行具體的、有深度的個(gè)別幫助，幫助他們化解心理壓力，克服心理障礙，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，要及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療。要真正建立從學(xué)生骨干?輔導(dǎo)員?院部?學(xué)校的快速危機(jī)反應(yīng)渠道，建立從心理健康教育中心到專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的快速危機(jī)干預(yù)通道。
4、加強(qiáng)家庭教育和朋輩教育
根據(jù)問卷調(diào)查，我們了解到，學(xué)生在有了心理困惑時(shí)有較多選擇“朋友或同學(xué)的幫助”而較少的選擇“希望通過心理咨詢師解決”。這說明需要進(jìn)一步強(qiáng)和改進(jìn)心理咨詢和心理健康教育工作，在尊重學(xué)生的自我選擇的同時(shí)，注意加強(qiáng)家庭教育和朋輩教育等在大學(xué)生心理健康教育工作中的作用。
大學(xué)生是高校教育工作的主要對象，培養(yǎng)身心健康大學(xué)生是高校教育的基本落腳點(diǎn)，高校要不斷完善心理健康教育工作機(jī)制，切實(shí)有效地做好大學(xué)生心理健康教育。
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