廣安物業(yè)管理條例實施細則最新修訂版(全文)

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廣安市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細則

(征求意見稿)

第一條 為規(guī)范全市物業(yè)服務(wù)收費行為,保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,促進物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展,依據(jù)《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國物權(quán)法》《四川省物業(yè)管理條例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實際,制定本實施細則。

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第二條 本實施細則適用于本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費行為及其監(jiān)督管理活動。

第三條 本實施細則所稱物業(yè)服務(wù)收費,是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主收取的費用。

物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當遵循合理、公平、公開、質(zhì)價相符的原則。

第四條 尊重業(yè)主對物業(yè)共有部位的共同管理,提倡并引導(dǎo)通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè);鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當?shù)膬r格競爭,禁止價格欺詐,促進物業(yè)服務(wù)收費通過市場競爭形成。

第五條 市發(fā)展改革委會同市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局負責(zé)全市物業(yè)服務(wù)收費監(jiān)督管理工作,建立完善相關(guān)政策規(guī)定,指導(dǎo)全市物業(yè)服務(wù)收費管理。

各區(qū)市縣、園區(qū)發(fā)展改革部門會同同級物業(yè)主管部門按照價格管理權(quán)限,負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)收費政策落實和監(jiān)督管理工作。

市場監(jiān)管部門負責(zé)物業(yè)服務(wù)收費日常監(jiān)督檢查,依法查處物業(yè)服務(wù)亂收費行為。

第六條 保障性住房物業(yè)服務(wù)和住宅(別墅除外)前期物業(yè)服務(wù)收費標準、車位管理服務(wù)費實行政府指導(dǎo)價。按照《四川省定價目錄》規(guī)定,由市、縣價格主管部門會同同級物業(yè)主管部門根據(jù)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準等因素制定相應(yīng)基準價與浮動幅度,并向社會公布。

住宅前期物業(yè)服務(wù)收費是指房屋自售出之日起至業(yè)主大會或業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》生效時止,物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照《前期物業(yè)服務(wù)合同》約定向業(yè)主收取的費用。

車位管理服務(wù)費是指小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主購買的車位提供照明、清潔、監(jiān)控、維護秩序等服務(wù)所收取的費用。

第七條 由業(yè)主大會或業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費,以及別墅、非住宅物業(yè)服務(wù)費,接受業(yè)主委托的特約服務(wù)費、代辦服務(wù)費、家政服務(wù)費等實行市場調(diào)節(jié)價。收費標準由物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法與業(yè)主或物業(yè)使用人協(xié)議約定。

第八條 實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在本轄區(qū)價格主管部門、物業(yè)主管部門制定的基準價及浮動幅度內(nèi),根據(jù)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準提出收費標準,按照管理權(quán)限報物業(yè)主管部門和價格主管部門備案同意后執(zhí)行。

物業(yè)主管部門按照規(guī)定對備案申請人提供的物業(yè)管理服務(wù)等級標準進行認定。

價格主管部門根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)等級標準認定情況,綜合考慮物業(yè)服務(wù)成本、小區(qū)性質(zhì)特點等因素,在不超過規(guī)定基準價及浮動幅度內(nèi)確定上限標準。必要時,價格主管部門可進行定價成本監(jiān)審或成本測算,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當按照價格主管部門的要求,如實反映情況,提供必要資料。

第九條 新建住宅銷售前,建設(shè)單位應(yīng)當在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)依法通過招投標或協(xié)議招標方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),簽訂前期物業(yè)服務(wù)委托合同,約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級標準和收費標準等。前期物業(yè)服務(wù)委托合同簽訂之日起10個工作日內(nèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照第八條規(guī)定依次報相關(guān)部門備案審核。

新建住宅銷售時,建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主簽定《前期物業(yè)服務(wù)合同》約定的物業(yè)服務(wù)收費標準,不得超過備案審定標準。

少數(shù)物業(yè)項目因政府指導(dǎo)價未涵蓋的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準,確需超出政府指導(dǎo)價最高上限的,建設(shè)單位可在發(fā)布招標公告前20個工作日向有定價權(quán)限的價格主管部門、物業(yè)主管部門提出單獨核定收費標準的申請。經(jīng)核定的收費標準,同時作為該項目前期物業(yè)招投標的最高收費標準。

第十條 住宅前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)生變化,接管的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時到物業(yè)主管部門備案;需要上調(diào)收費標準的,須按照價格管理權(quán)限報價格主管部門依法審批。

第十一條 符合設(shè)立業(yè)主大會但尚未設(shè)立且前期物業(yè)服務(wù)合同已到期的小區(qū),物業(yè)服務(wù)收費標準繼續(xù)按照價格主管部門備案標準執(zhí)行,至小區(qū)依法成立業(yè)主大會并自主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、重新簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時止。

前期物業(yè)服務(wù)收費因服務(wù)成本或政府指導(dǎo)價調(diào)整變化確需超過最高上限的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)組織、指導(dǎo)與監(jiān)督下,聘請第三方有資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)認定并出具物業(yè)服務(wù)企業(yè)近三年年度財務(wù)報表,在小區(qū)顯著位置公開征詢意見不少于15日,經(jīng)專有部分面積占建筑物總面積半數(shù)以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)半數(shù)以上的業(yè)主同意,形成業(yè)主共同決定,在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)實施調(diào)整并重新簽訂合同約定執(zhí)行。

業(yè)主大會成立后,物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主大會或業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會按照法定程序決定,與物業(yè)服務(wù)企業(yè)合同約定執(zhí)行。

第十二條 業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取包干制或酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費用。

包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用,盈余或虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。
酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按照約定比例或約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或不足均由業(yè)主享有或承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。

第十三條 物業(yè)服務(wù)費用實行包干制的,物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:

(一)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按照規(guī)定提取的福利費等;

(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(六)辦公費用;

(七)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(八)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

(九)管理費用分攤;

(十)法定稅費和合理利潤。

(十一)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。

物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大型和中型維修、更新和改造費用,應(yīng)當通過住宅專項維修資金列支,不得重復(fù)計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。

第十四條 住宅小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備維護管理、保潔、綠化等物業(yè)服務(wù)過程中的用水、用電、用氣價格按照當?shù)鼐用窈媳碛脩魞r格執(zhí)行,但洗車、餐飲等經(jīng)營性用水、用電、用氣除外。

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備一般包括電梯、天線、消防設(shè)施、樓道照明、路燈、道路、綠化、水泵、監(jiān)控安防設(shè)施、公益性文體設(shè)施、物業(yè)服務(wù)用房和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

第十五條 按照價格管理權(quán)限,價格主管部門應(yīng)當會同物業(yè)主管部門每三年對本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)等級標準及相應(yīng)的基準價與浮動幅度進行評估,根據(jù)評估結(jié)果決定是否啟動政府指導(dǎo)價調(diào)整程序。

第十六條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放車輛的業(yè)主或物業(yè)使用人,應(yīng)向車位產(chǎn)權(quán)人交納車位使用費,按照合同約定向物業(yè)服務(wù)企業(yè)交納車位管理服務(wù)費。對停放的車輛有保管要求的,業(yè)主或使用人應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂車輛保管合同,按照合同約定向物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納車輛保管費,物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔約定的相關(guān)責(zé)任。

業(yè)主共有道路或者其他場地按照有關(guān)規(guī)定規(guī)劃用于停放車輛的車位,屬業(yè)主共有。車輛停放收費標準的制定和調(diào)整由業(yè)主大會或業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會決定;未成立業(yè)主大會的,應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。業(yè)主共有車位的經(jīng)營所得收益,扣除按照約定應(yīng)支付物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其它車輛停放服務(wù)經(jīng)營管理者的相關(guān)人員薪酬、日常保潔、秩序維護等服務(wù)費用后,剩余部分應(yīng)當用于補充本小區(qū)住宅專項維修基金。

住宅小區(qū)車輛臨停費、車位租賃費實行市場調(diào)節(jié)價。對進入物業(yè)區(qū)域開展應(yīng)急處置的公安、消防、搶險、檢修、救護、環(huán)衛(wèi)、郵政等特種車輛,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收取任何費用。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取車輛臨停費后不得收取車位管理服務(wù)費,車位租賃費構(gòu)成內(nèi)容由當事雙方合同約定。

第十七條 住宅樓宇、住宅小區(qū)內(nèi)符合規(guī)劃要求的辦公、商業(yè)用房、幼兒園、學(xué)校、會所、活動中心等其他用房的物業(yè)服務(wù)收費標準可高于同類住宅,具體收費標準由雙方合同約定。

第十八條 業(yè)主應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按照時足額交納物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)資金。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)資金的,業(yè)主委員會應(yīng)當督促其限期交納。逾期仍不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)合同約定預(yù)收物業(yè)服務(wù)費,但預(yù)收的期限最長不得超過12個月。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責(zé)任。

物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當結(jié)清物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)資金。

第十九條 業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修房屋,應(yīng)當與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)業(yè)主或物業(yè)使用人要求,為裝飾裝修活動提供服務(wù)的,收費標準由雙方協(xié)議約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得強制服務(wù)強行收費或只收費不服務(wù)。

裝修垃圾委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)清運的,房屋裝修人應(yīng)將裝修產(chǎn)生的垃圾運送至小區(qū)內(nèi)指定的集中點堆放。裝修垃圾清運費一般按照裝修房屋產(chǎn)權(quán)面積不超過每平方米4元的標準計算收;裝修過程中需要拆除墻體的,可按照拆墻面積不超過每平方米20元的標準適當加收。收取裝修垃圾清運費后,非特約服務(wù)事項不得再收取裝修管理服務(wù)費。

住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議中明確收取裝修押金的,裝修押金每戶不超過2000元。裝修押金主要用于裝修人對物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備、共有部位的損壞修復(fù)和不當行為的約束,不得無故扣留。

第二十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)為維護小區(qū)秩序,向業(yè)主發(fā)放證照、門卡等產(chǎn)生的制作費用應(yīng)計入物業(yè)服務(wù)成本,并應(yīng)當為每戶業(yè)主或物業(yè)使用人免費配置不少于3張出入證(卡)。業(yè)主或物業(yè)使用人丟失、損壞需要補辦的,可按照補償成本原則收取工本費。

物業(yè)管理區(qū)域停車場實行門禁管理的,應(yīng)當免費為車主配置1張車輛出入卡。

第二十一條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的,應(yīng)當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會或業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益主要用于補充住宅專項維修資金,也可按照業(yè)主大會的決定使用。

第二十二條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位應(yīng)當向最終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費及其他額外費用。

電網(wǎng)企業(yè)無法直接供電到終端用戶,需由物業(yè)服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)供的,用戶(租戶)線損電價、電力服務(wù)費等轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費按照相關(guān)規(guī)定收取,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得超過規(guī)定隨意定價。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實施物業(yè)服務(wù)并收取服務(wù)費用的,其它部門和單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費用。

第二十三條 物業(yè)服務(wù)收費實行明碼標價,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在物業(yè)管理區(qū)域公示欄、業(yè)主出入口或物業(yè)服務(wù)中心,將物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費項目、收費標準、收費依據(jù)、收費對象及監(jiān)督舉報電話等有關(guān)情況進行公示。

新建住宅物業(yè)銷售時,建設(shè)單位應(yīng)將上述物業(yè)服務(wù)收費的有關(guān)情況,作為房地產(chǎn)銷售明碼標價的內(nèi)容,在銷售場所的顯著位置公示。

第二十四條 本實施細則由廣安市發(fā)展和改革委員會、廣安市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、廣安市市場監(jiān)督管理局負責(zé)解釋。

第二十五條 本實施細則自2020年 月 日起施行,有效期為5年。《廣安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈廣安市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細則〉的通知》(廣安府辦發(fā)〔2014〕6號)同時廢止。

廣安城區(qū)物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價

(建議方案一)

物業(yè)服務(wù)等級

基準價(元/平方米·月)

無電梯住宅基準價電梯住宅基準價
一級0.801.20
二級0.71.00
三級0.550.90
四級0.450.80

備注:

1.以上基準價的最高上浮幅度為25%,下調(diào)幅度不限;

2.物業(yè)服務(wù)收費金額按照房屋產(chǎn)權(quán)面積計算;

3.物業(yè)服務(wù)收費標準上浮后已達到或超過上一級基準價的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照上一級物業(yè)管理服務(wù)等級標準提供服務(wù);

4.已購買地下停車位的,車位管理服務(wù)費按照每車位每月不超過40元收取,子母車位按照每月不超過55元收;

5.保障性住宅物業(yè)服務(wù)收費按照相應(yīng)等級基準價的70%收取。

廣安城區(qū)物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價

(建議方案二)

物業(yè)服務(wù)等級

上限標準(元/平方米·月)

無電梯住宅電梯住宅
一級≤1.00≤1.50
二級≤0.80≤1.20
三級≤0.65≤1.00
四級≤0.55≤0.90

備注:

1.上限標準上浮幅度為0,下調(diào)幅度不限;

2.物業(yè)服務(wù)收費金額按照房屋產(chǎn)權(quán)面積計算;

3.已購買地下停車位的,車位管理服務(wù)費按照每車位每月不超過40元收取,子母車位按照每月不超過55元收。

4.保障性住宅物業(yè)服務(wù)收費最高不應(yīng)超過三級服務(wù)等級標準。

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