個人履職盡責(zé)工作總結(jié),個人履職盡責(zé)情況

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 個人履職盡責(zé)工作總結(jié)(1)

一、工作完成情況

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任體系。省、市加強履職盡責(zé)督促檢查工作電視電話會議后,6月26日市衛(wèi)生計生委召開了加強履職盡責(zé)督促檢查工作動員大會,印發(fā)了關(guān)《2015年全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)加強履職盡責(zé)工作實施方案》、《市衛(wèi)生計生委關(guān)于成立加強履職盡責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《市衛(wèi)生計生委加強履職盡責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室責(zé)任工》、《市衛(wèi)生計生委加強履職盡責(zé)工作時間進度表》等文件,對全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)加強履職盡責(zé)工作進行總體部署。各地、各單位認真貫徹會議精神,全市13個縣市區(qū)和市直醫(yī)療衛(wèi)生計生單位都制定了《加強履職盡責(zé)工作方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了工作專班,明確了工作聯(lián)絡(luò)員,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。委機關(guān)以科室為單位,對履職盡責(zé)工作任務(wù)進行分解,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負責(zé)人在各階段工作內(nèi)容和工作責(zé)任。委履職盡責(zé)辦結(jié)合落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進行了督導(dǎo)。宜都、當(dāng)陽、夷陵等縣市區(qū)以及市中心醫(yī)院、市一醫(yī)院、市三醫(yī)院等市直醫(yī)療衛(wèi)生計生單位采取多種方式,對加強履職盡責(zé)工作全面部署。據(jù)統(tǒng)計,全市成立31個領(lǐng)導(dǎo)小組,成員416人;成立工作專班31個,成員196人,聯(lián)絡(luò)員31人;召開動員會124場;全市加強統(tǒng)履職盡責(zé)工作全面有序開展。

(二)廣泛宣傳教育,強化責(zé)任意識。全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)加強履職盡責(zé)工作開展以來,活動情況通過中新網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、中國急救網(wǎng)、三峽日報、三峽晚報、三峽商報、三峽宜昌網(wǎng)、三峽新聞網(wǎng)、湖北省衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局網(wǎng)、湖北省疾控中心網(wǎng)站、以及各地方電視臺和單位門戶網(wǎng)站進行了宣傳。上報活動信息142條。各地、各單位都能借助網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視、電臺等新聞媒體的力量,多渠道、深層次、全方位宣傳加強履職盡責(zé)工作。6月 24日,市衛(wèi)生計生委組織60多名機關(guān)干部,到宜昌市反腐倡廉警示教育基地進行參觀學(xué)習(xí),在講解員的引導(dǎo)下,大家重溫了我們黨幾代*關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要論述,認真聽取了工作人員關(guān)于正反典型事例的講解,觀看了反腐倡廉警示教育片。一樁樁典型案例、一段段教育視頻,讓所有參觀者深受教育。認真開展 “政風(fēng)行風(fēng)熱線”上線工作。市衛(wèi)生計生領(lǐng)導(dǎo)親自上線接聽市民的咨詢、投訴,現(xiàn)場解答群眾關(guān)心的熱點難點問題,得到市民的理解與支持。上半年辦理咨詢、投訴、舉報285件。

(三)積極公開承諾,強化社會監(jiān)督。根據(jù)省衛(wèi)生計生委《關(guān)于在全省衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展“十萬人簽名”活動的通知》要求,市衛(wèi)生計生委通過座談會、信函等形式,征求社會各界多方意見和建議制定履職盡責(zé)承諾書。印發(fā)《關(guān)于在全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展“履職盡責(zé)承諾簽名”活動的通知》,對履職盡責(zé)簽名承諾活動進行了部署,要求全市各級衛(wèi)生計生行政部門、市直醫(yī)療衛(wèi)生計生單位在6月9日-12日開展以 “全面履行衛(wèi)生計生責(zé)任,維護人民群眾健康權(quán)益” 為主題的承諾簽名活動。6月11日,市衛(wèi)生計生委組織委機關(guān)干部職工、科級單位代表等80多人在委黨組書記顧昱帶領(lǐng)下莊嚴(yán)承諾:嚴(yán)格依法行政、落實健康惠民、樹立良好政風(fēng)行風(fēng)、構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系、暢通群眾監(jiān)督渠道,堅持依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效行政、廉潔從政,全力解決人民群眾反映強烈、損害經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境的衛(wèi)生計生突出問題,讓更高水平的衛(wèi)生計生服務(wù)惠及全市人民群眾,為加快建設(shè)“既大又強、特優(yōu)特美”的現(xiàn)代化特大城市做出新貢獻。截止6月 12日,全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)有16538名醫(yī)療衛(wèi)生計生人員進行了簽名。全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)各單位公布了舉報投訴電話、郵箱,暢通了群眾訴求渠道。

(四)以點帶面示范,強化典型引路。市衛(wèi)生計生委確定宜都市、宜昌市中心人民醫(yī)院為委黨政主要負責(zé)人履職盡責(zé)工作試點。其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)分管工作,各自建立了1個工作聯(lián)系點。工作試點和聯(lián)系點要求做到工作方式開拓創(chuàng)新,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,確保衛(wèi)生計生系統(tǒng)履職盡責(zé)工作在內(nèi)容上有效落實。

二、存在主要問題

一是工作進展情況不平衡。有的單位工作不主動,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組文件、工作方案、工作進度上報不及時。

二是工作信息質(zhì)量不高。有的單位工作動態(tài)信息編發(fā)不及時,缺乏特色、亮點,比較空洞,一定程度上存在敷衍現(xiàn)象,信息數(shù)量和質(zhì)量有所下降。

三是活動氛圍不夠濃厚。少數(shù)單位對加強履職盡責(zé)工作采取的宣傳措施不夠具體(如少數(shù)單位沒有借助公開承諾簽名平臺好好宣傳),群眾知曉度不高。

三、下一步工作打算

下一步,將重點圍繞加強履職盡責(zé)自查自糾和督導(dǎo)檢查工作,深入查找突出問題,建立工作臺賬,狠抓整改落實。

(一)提高思想認識。加強對各地、各單位工作進展情況進行跟蹤,提高對加強履職盡責(zé)工作的認識。對工作不上心,力度不大,沒有具體措施、責(zé)任意識不強的單位進行通報批評。強化對加強履職盡責(zé)工作宣傳和報道,積極營造活動氛圍。豐富活動載體,自覺履行服務(wù)承諾,主動接受監(jiān)督,擴大活動影響力。

(二)認真自查自糾。將自查自糾重點放在群眾最關(guān)心、最迫切、最直接、最現(xiàn)實的利益問題上,通過深入開展服務(wù)對象滿意度調(diào)查和回訪,完善第三方評價機制,收集自查自糾中的意見和建議。認真制定整改方案,明確整改要求,落實整改責(zé)任。針對醫(yī)院“統(tǒng)方”問題,加強二級以上醫(yī)療機構(gòu)防統(tǒng)方工作監(jiān)督。

(三)加強督導(dǎo)檢查。市衛(wèi)生計生委加強履職盡責(zé)辦公室按照履職盡責(zé)重點工作內(nèi)容和進度安排,對市直醫(yī)療衛(wèi)生計生單位進行重點督辦。同時組織專班深入到縣市區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生單位開展督導(dǎo)檢查,指導(dǎo)基層增強責(zé)任意識、依法行政、提高服務(wù)質(zhì)量。通過查找問題、分析原因,促進各單位進一步提高認識,完善制度、健全監(jiān)督制約機制。

(四)強化責(zé)任落實。進一步強化委機關(guān)科室和各單位的責(zé)任意識,按照“管行業(yè)、必須管行風(fēng)”原則,在全系統(tǒng)形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、全體單位配合抓和一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局。對相關(guān)任務(wù)進行任務(wù)分解,細化標(biāo)準(zhǔn),明確責(zé)任,促進各地、各單位不斷加強依法行政,提高服務(wù)質(zhì)量,糾正不正之風(fēng)。

個人履職盡責(zé)工作總結(jié)(2)

作為黨員的我,深深的認識到,思想是行動的先導(dǎo),也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實的思想作為基礎(chǔ),才能做好護理工作,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實的思想理論基礎(chǔ),我積極學(xué)習(xí)上級黨組織的文件精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想上主動與黨中央、中央軍委保持高度一致,并通過報紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀(jì)律”為主題的教育中。我積極參加主題教育各項活動,認真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業(yè)。

1、 加強學(xué)習(xí)、夯實基礎(chǔ)

在政治思想上,認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,始終堅持全心全意為廣大群眾服務(wù)的指導(dǎo)思想,不斷提升自身的政治理論水平,力爭做好人民群眾的公仆。在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,自參加人社工作以來,本人深知不斷提高各項業(yè)務(wù)水平的重要性,積極參加并認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會縣人社局舉行的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)知識,做到理解、消化、運用,同時,還通過其他渠道,如報紙、書刊、網(wǎng)絡(luò)、電視等學(xué)習(xí)人社部門的各項政策和人社工作的方式方法,用于自己的實際工作當(dāng)中,一切以服務(wù)好群眾,讓群眾滿意為出發(fā)點。

2、 堅定信念、服務(wù)群眾

作為服務(wù)窗口的工作人員,在窗口工作中,不斷樹立職業(yè)道德和服務(wù)水平。我始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、服務(wù)群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨;鶎尤罕娛且粋特殊群體,服務(wù)于他們時,如果能夠做到順民情,聽民意,解民憂,那么你會發(fā)現(xiàn)他們是最樸實善良的,但如果面對他們使用生硬的官方語言和刻板的紅頭文件,那么你會發(fā)現(xiàn)他們也是最蠻不講理的。長期以來,我一直要求自己真正做到愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,確保做到件件事有著落,讓群眾滿意而歸。

3、 增強服務(wù)意識和責(zé)任意識

作為最基層的XX工作人員,我們的服務(wù)對象是面向眾多群眾,涉及面廣,服務(wù)對象多,工作作風(fēng)正不正,工作態(tài)度好不好,工作責(zé)任心強不強,將直接關(guān)系到每一位群眾的切身利益和我們自身的形象。同時,作為政府下設(shè)的一個職能部門,我們的工作成效和服務(wù)質(zhì)量還將影響到政府在人民群眾心目中的位置。所以,這就要求我們在工作中,要真心誠意的對待每一位群眾,時時、事事、處處都要首先換位思考,站在對方的角度去分析、去解答所提出的問題和所遇到的困難,切切實實地為他們著想;在與群眾交往、溝通時,要做到熱情禮貌,耐心細致,態(tài)度溫和,全心全意的解決一切可以解決的問題,不讓百姓跑空路,跑遠路。堅決杜絕門難進、臉難看,事難辦的“三難”作風(fēng)。滿腔熱情的為基層群眾辦好事,服務(wù)好,只有這樣才能得到群眾的肯定,為全縣發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。

4、 從身邊做起,從小事做起

良好的工作作風(fēng)、認真的服務(wù)態(tài)度是從一點一滴的小事反映出來的,是腳踏實地做好本職工作基礎(chǔ),只有一切以黨和人民群眾的利益為出發(fā)點,不急功近利,不計較個人得失,克服華而不實,浮躁粗暴的工作作風(fēng),踏踏實實做人,扎扎實實做事。才能做到面對群眾時問心無愧,面對上級時從容坦蕩。

在以后的工作中我將更加嚴(yán)格的要求自己,以過硬的作風(fēng),務(wù)實的態(tài)度,扎實的干勁,更好的履行好自己的工作職責(zé),不敷衍塞責(zé),不拖拉了事,不求最好但求更好。

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