公司的質量監(jiān)控程序在今后的工作中要堅決貫徹執(zhí)行，以顧客為關注焦點，高度關心顧客的反饋意見。以下是小編精心為大家整理的物業(yè)公司例會會議紀錄，推薦給大家參考，歡迎大家前來閱讀。
物業(yè)公司例會會議紀錄 ：篇一
會議時間：20XX年5月20日下午17點30分
會議地點：營銷中心會議室
參會人員：客服、內勤、協(xié)管、保安負責人、保潔負責人
會議內容：
一、客服、協(xié)管、保安、保潔匯報上周工作情況：
○1客服發(fā)現(xiàn)問題：衛(wèi)生上周有所下降，希望保潔這周努力把衛(wèi)生搞好。地下停車場希望抓緊時間用。
○2協(xié)管發(fā)現(xiàn)問題：豆芽批發(fā)車輛亂停亂放，難清理，市場外有水果批發(fā)車輛占道經(jīng)營，較難清理。
○3保安發(fā)現(xiàn)問題：鎖車需要廣播循環(huán)播報。
二、肖經(jīng)理安排這周工作內容
○1客服要監(jiān)管保安對亂停車現(xiàn)象進行罰款，亂停車發(fā)現(xiàn)一輛罰款20元。對商戶安裝空調進行通知要到物業(yè)申請。
○2保安要繼續(xù)清理西停車場主干道亂停車現(xiàn)象，引導車輛進入停車場停放。
○3保潔要對地面進行沖刷，對垃圾桶、花箱、宣傳畫、瓷磚進行擦洗，下水道清理。
○4協(xié)管要引導大棚下商戶上完貨三輪車停放在停車場。清理占道經(jīng)營商戶。
○5趙電工要對公用電表箱進行檢查，要有記錄。
○6內勤要對商戶租賃來訪進行登記，租金收取，合同歸檔，做好租控工作。
○7內勤要求保潔和保安有人員變動時要及時來物業(yè)進行登記。
物業(yè)公司例會會議紀錄 ：篇二
時間:20XX年9月4日下午
地點:公司六樓會議室
參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯(lián)、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建
主持人:劉正遠
記錄:謝振華
會議內容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務，調公司機關另行安排工作。
二、內審工作安排
品質部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內審方案》作了內審工作安排，并指出內審工作重點:
1、查現(xiàn)場與文件、相關法律法規(guī)的符合性;
2、查質量記錄，要求按規(guī)定填寫;
3、現(xiàn)場詢問公司的質量方針、各部門的質量目標包括8月份質量目標完成情況及崗位職責和操作流程等
三、其他工作安排
辦公室:準備有關最低工資方案、社保的相關資料，提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數(shù)名。
品質部:組織內審工作;組織修訂小區(qū)服務質量考核標準和9月份的質量考核;檢查不合格項關閉情況;舉行內審員培訓。
工程部:準備有關資料，9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運行，各部門通過艱苦細致的工作，達到內審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調配合工作。
