國際組織人才十大核心素養(yǎng)(一)

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近年來,我國的國際地位有了極大的提升,然而我們在國際組織特別是政府間國際組織中發(fā)出的聲音卻十分有限!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》明確提出“培養(yǎng)大批具有國際視野、通曉國際規(guī)則、能夠參與國際事務(wù)與國際競爭的國際化人才”。不久前召開的全國留學(xué)工作會議還對《國際組織人才培養(yǎng)意見》進(jìn)行了研究。

那么,國際組織中的國際化人才究竟該具備何種能力?筆者以聯(lián)合國系統(tǒng)專門人才為對象,收集了1742份招聘說明書,并對國際公務(wù)員進(jìn)行了深入訪談后,發(fā)現(xiàn)國際組織人才需要具備十大基本素養(yǎng)。

民族文化身份認(rèn)同。所謂的民族文化身份認(rèn)同也就是我們通常所說的愛國心,雖然國際公務(wù)員的《行為準(zhǔn)則》中要求工作人員“在其與組織外任何權(quán)力機(jī)構(gòu)的關(guān)系上保持獨(dú)立”,“不尋求也不接受本組織外任何政府、個人或?qū)嶓w的指示”。但是,這并不意味著他們必須放棄個人的政治觀點(diǎn)或國家觀點(diǎn)。事實(shí)上,在國際組織中工作,沒有強(qiáng)烈的民族文化身份認(rèn)同,不僅無法在多元、復(fù)雜的文化環(huán)境中找到明確的自我定位和自身不可替代的價值優(yōu)勢,更無法以一個自信的形象和積極的心態(tài)與他人溝通、合作以開展工作。

尊重多元文化的價值觀。國際組織是一個不同文化匯聚的大家庭,每個人都有自己的文化背景、宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,要在這個大家庭中和諧共處,就必須學(xué)會尊重不同的文化價值,尊重并理解多元化的觀點(diǎn),并能自覺地審視自身的偏見和行為,與不同性別、不同背景的人有效地開展工作。此外,作為倡導(dǎo)性別平等的表率,聯(lián)合國特別重視女性地位,例如,在聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織的招聘說明書中,還特別注明“特別鼓勵來自各會員國的女性申請職位”。

客戶和目標(biāo)取向的思維方式。聯(lián)合國強(qiáng)調(diào)要以“客戶”即聯(lián)合國服務(wù)的對象國為中心,能識別并滿足他們的需要,與他們經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),并對他們的反饋進(jìn)行及時回應(yīng)。同時,聯(lián)合國還特別強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)取向”的思維方式,工作時必須目標(biāo)明確,并鼓勵在不同的團(tuán)隊(duì)層面共同合作,確保及時優(yōu)質(zhì)地完成任務(wù)。這在世界銀行中強(qiáng)調(diào)得尤為突出,是員工聘用和考核時的重要評價項(xiàng)目。

語言溝通能力。聯(lián)合國有六種官方工作語言,英語、法語、西班牙語、阿拉伯語、

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