武漢地區(qū)有近百萬大學(xué)生,眼下正值大學(xué)生返校高峰。近些天每天到達(dá)華中地區(qū)最大的中轉(zhuǎn)站——武昌車站旅客有8萬余人,學(xué)生就占了50%以上。武昌站日前增開學(xué)生專用出站通道;另外,對中轉(zhuǎn)換乘的學(xué)生,車站售票廳開設(shè)了3個(gè)學(xué)生中轉(zhuǎn)專用改簽窗口。
20日9時(shí)許,由于距開車時(shí)間很緊,在太原上大學(xué)的湖北咸寧學(xué)生張浩心急火燎地趕車,在武昌車站和武漢車站接力幫扶下,終于提前15分鐘踏上了武漢開往太原的G692次列車。
武昌火車站負(fù)責(zé)人介紹,對中轉(zhuǎn)高鐵行李較多的學(xué)生,車站流動服務(wù)小分隊(duì)組織專人將學(xué)生送上到武漢車站的地鐵,再由武漢車站指派專人到地鐵出口進(jìn)行接站,經(jīng)車站快捷通道,組織學(xué)生進(jìn)站上車,為學(xué)生乘坐火車節(jié)省時(shí)間,實(shí)現(xiàn)零縫隙對接換乘。
武昌車站還在地鐵出口、公交站點(diǎn)等旅客密集到達(dá)車站的場地,開設(shè)“溫馨小屋”服務(wù)臺,引導(dǎo)旅客快捷、順暢進(jìn)站候車、購票和取票。截至20日15時(shí),車站服務(wù)重點(diǎn)旅客123人,武昌車站和武漢車站兩站接力送行學(xué)生5人次。