在談中國(guó)企業(yè)文化塑造之前，我們首先要了解中西企業(yè)管理思維的差別，因?yàn)槠髽I(yè)文化差別背后是管理思維的差別，管理思維是企業(yè)文化的核心。中西管理思維的差別有許多方面，但最本質(zhì)的是“邏輯思維”與“辨證思維”的差別。
美國(guó)人相信邏輯思維，它強(qiáng)調(diào)的是世界的統(tǒng)一性、非矛盾性和排中性。中國(guó)人強(qiáng)調(diào)辨證思維，它包含著三個(gè)原理：變化論、矛盾論及中和論。變化論從世界的變化性出發(fā)，認(rèn)為世界永遠(yuǎn)處于變化之中，沒(méi)有永恒的對(duì)與錯(cuò);矛盾論則認(rèn)為萬(wàn)事萬(wàn)物都是由對(duì)立面組成的矛盾統(tǒng)一體，沒(méi)有矛盾就沒(méi)有事物本身，中和論則體現(xiàn)在中庸之道上，認(rèn)為任何事物存在著適度的合理性。
一、個(gè)人與集體
西方人對(duì)于個(gè)人與集體的思維是側(cè)重于從個(gè)人來(lái)看集體，他們認(rèn)為集體是由個(gè)人組成的，因此關(guān)注重點(diǎn)在個(gè)人向上，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的作用、能力、奮斗、拼搏等，因此個(gè)人英雄主義是西方價(jià)值觀的一個(gè)重要組成因素。只要有機(jī)會(huì)能夠展示自己的能力，美國(guó)人就會(huì)第一個(gè)去爭(zhēng)取，冠軍與破記錄幾乎是美國(guó)人的詞。而中國(guó)的思維體系強(qiáng)調(diào)的是集體主義，習(xí)慣從集體來(lái)分析個(gè)人，個(gè)人只不過(guò)是集體中的一個(gè)組成部分而已。在這種思維的影響下，“槍打出頭鳥(niǎo)，人怕出名豬怕壯”、“我是一塊磚，那里需要那里搬”的思想長(zhǎng)期指導(dǎo)著中國(guó)人的管理行為，從而形成了一種“低調(diào)、務(wù)實(shí)”的文化傾向。在這種價(jià)值觀的影響下，西方人關(guān)心的是自己怎么看，而中國(guó)人關(guān)心的是別人怎么看。
二、科學(xué)與德化
西方人提倡科學(xué)與理性，對(duì)于事物的分析都是建立在科學(xué)的、邏輯的、分析的思維基礎(chǔ)上，對(duì)什么是對(duì)的什么是錯(cuò)的分辨很清楚，沒(méi)有太多模糊不定的說(shuō)法，對(duì)他們而言，“對(duì)”就是“對(duì)”，“錯(cuò)”就是“錯(cuò)”，很容易分辨，提倡結(jié)果導(dǎo)向，就事論事。但中國(guó)人卻強(qiáng)調(diào)“天人合一”，期望通過(guò)自身的內(nèi)化修煉而達(dá)到價(jià)值的目標(biāo)，“獨(dú)善其身”、“修身、齊家、治國(guó)、平天下”是這種價(jià)值觀的代表。所以中國(guó)人很感性，什么事情卻是“不一定”，“對(duì)”有時(shí)候不一定對(duì)，“錯(cuò)”也不完全就是“錯(cuò)”，因?yàn)檫�要考慮時(shí)間、地點(diǎn)、背景等，特別是要講究面子問(wèn)題，所以管理思維的“度”很難把握。但德化教育的境界太崇高了，以至沒(méi)有太多操作性。中國(guó)人的幸福觀某種程度上就是倫理觀，幸福等于道德了。
三、物質(zhì)與精神
西方人對(duì)于物質(zhì)需求一直都是認(rèn)為天經(jīng)地義的，追求利益是社會(huì)發(fā)展的需要，也是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，因此追求卓越的價(jià)值觀是社會(huì)認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)。因此富人在社會(huì)得到尊重，沒(méi)有必須進(jìn)行掩蓋。而中國(guó)人向來(lái)認(rèn)為商人“重利輕義”，因此不提倡強(qiáng)調(diào)物質(zhì)利益而提倡以文化人，強(qiáng)調(diào)人的追求是通常自我修身從而達(dá)到無(wú)我境界，因此禁欲可以說(shuō)是中國(guó)文化的一個(gè)主要特點(diǎn)。“知足常樂(lè)”“不求有功但求無(wú)過(guò)”“小富既安”的思想使得中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期缺乏發(fā)展的思想動(dòng)力。
四、法治和人治
中西方對(duì)于人性的假設(shè)是不一樣的，西方主要假設(shè)人性是惡的，所以強(qiáng)調(diào)法律對(duì)人的行為進(jìn)行規(guī)范。他們強(qiáng)調(diào)法治社會(huì)的建立，一切運(yùn)作的基礎(chǔ)是法律，因此人們之間的關(guān)系是一種契約型的關(guān)系，按章辦事，市場(chǎng)原則是主要的價(jià)值傾向。而中國(guó)文化側(cè)重人性是善的，因此人是可以教化的，可以被感悟的。人治所關(guān)注的就是人們之間的和諧，因此關(guān)系、面子對(duì)于相對(duì)法律、市場(chǎng)而言更為重要，在中國(guó)做生意不懂關(guān)系原則是處處艱難，可以說(shuō)是“門門有派別，人人歸圈子”。三綱五常的價(jià)值觀形成了等級(jí)觀念、長(zhǎng)官意志等觀念。
