問題:獎(jiǎng)勵(lì)和留住優(yōu)秀員工,我們能做些什么?
1.對(duì)于員工,可能很期待這樣有興趣的話題。每月的員工會(huì)議,我會(huì)對(duì)2個(gè)或者3個(gè)超額完成任務(wù)的員工表示認(rèn)可鼓勵(lì)。贈(zèng)予的禮物都是員工所喜歡的。(從開始階段,就應(yīng)該了解每個(gè)員工,這有助于創(chuàng)造一個(gè)舒適和諧的工作環(huán)境,能夠知曉他們喜歡什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)。)總之,如果員工表現(xiàn)非常好,我會(huì)當(dāng)場就對(duì)他表示認(rèn)可?梢栽谄渌麊T工或者俱樂部會(huì)員面前,對(duì)其進(jìn)行表揚(yáng),或者要故意忽略,假裝沒有看到他們辛苦工作。這樣會(huì)激起員工的斗志,特別是當(dāng)自己沒有被別人注意的時(shí)候
2.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)致力于傾聽全體員工的心聲,以及創(chuàng)造一種員工與會(huì)員相互建立連接的家庭氛圍。我們要鼓勵(lì)員工充分利用我們所有的設(shè)施和課程,讓員工在俱樂部內(nèi)外都可以感受到一種主人翁的歸屬感和作為俱樂部大家庭一份子的生活理念。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,留住員工是俱樂部擁有者至關(guān)重要的使命,因?yàn)樗麄兪俏覀兤鸪跗磮D重要的基本元素。
3.員工的優(yōu)勢被認(rèn)可和鼓勵(lì)后,有助于他們?cè)诠緝?nèi)外的培訓(xùn)、工作項(xiàng)目和任務(wù)、定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議以及輔導(dǎo)和建議性反饋中獲得進(jìn)步。針對(duì)每一個(gè)新階段的增長,可以對(duì)員工表示認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì),可以一對(duì)一口頭、團(tuán)隊(duì)會(huì)議或者書面卡片和禮物。以現(xiàn)金形式支付獎(jiǎng)金也都試過,但證明效果低于標(biāo)準(zhǔn)的做法—每年的圣誕節(jié),每個(gè)員工手中會(huì)收到領(lǐng)導(dǎo)親手寫的賀卡,以對(duì)他們一年所做努力的認(rèn)可和鼓勵(lì)。