幾年前,一位主管曾對我說:采購部人員難培養(yǎng),需要栽培的時間比較長。
我問他:培養(yǎng)一位成手需多長時間?
答:至少三年。
我說:為什么不是半年?為什么不是三個月?
他說:那哪行啊?
我說:我列給你看,你把采購的原器件、性能指標、采購須知等要項列成單子,把每個件的質(zhì)量、性能記錄下來,把不銹鋼、鍍鋅鋼板、不同的鋼管、黑白料等等原材料的基本特性記錄下來,編成一個冊子,把采購的供應(yīng)商名單編成一個本子,幾個本子幾個冊子就把這些知識概括了(這些也就是我們現(xiàn)在企業(yè)一般通用的SOP作業(yè)指導(dǎo)書),這幾個本子幾個冊子,三個月內(nèi)把它背熟運用自如沒有問題,想想中學(xué)學(xué)生在高考前學(xué)習(xí)多少本教材記多少知識,要解多少題,都難不住,這幾本SOP怎么會在短時間內(nèi)記不住呢?
這個案例讓我反思了兩個問題,一是員工的終身學(xué)習(xí)的思想是不是具備;一是主管本身是不是在有意識或無意識地對人才培養(yǎng)進行了“截流”?
人的成長空間是無限的,人是可以改造的,一個人剛出生時什么也不會,到上幼兒園到小學(xué)中學(xué)大學(xué),在學(xué)校里學(xué)了那么多知識,結(jié)果到了社會到了工作單位以后,有些人對知識的吸收量變得很小了,提升空間變得不大了,這個現(xiàn)象是違背規(guī)律的。為什么在學(xué)校里吸收得那么快,到了工作崗位卻進步得慢了?而且學(xué)校的學(xué)習(xí)僅僅是不當(dāng)吃不當(dāng)喝的分數(shù),在工作崗位上是養(yǎng)家糊口的飯碗,不學(xué)習(xí)不上進是什么問題?是腦子的問題,是觀念的問題。認為學(xué)校的責(zé)任就是學(xué)習(xí),工作后靠著學(xué)校積累的那點知識“吃老本”,自己不上進,每年重復(fù)365天一樣的日子,沒有跟上現(xiàn)代“終身學(xué)習(xí)”的潮流,還夢想著靠自己學(xué)校的專業(yè)、靠經(jīng)驗靠閱歷吃飯。
另一個原因就是主管的原因,沒有對員工成長進行職業(yè)生涯規(guī)劃。他們給新人傳達的信息是:一個人要干成一個成手,干成一個崗位的專家,那太不容易了,得需要幾年十幾年的苦功才能修成,實際是這樣嗎?是你的師傅你的主管在騙你,有的是有意識的騙,怕教會徒弟餓死師傅;有的是潛意識的騙,為了說明自己不簡單,說很難啊,不容易啊,你根本學(xué)不到的。所以在一個團隊中,那些年輕人,尤其是最基層的員工,不要上某些把“難”掛在嘴邊的主管們的當(dāng),學(xué)校的老師之所以會無私地傳授給你知識,是學(xué)生不會替代他們;在單位在公司,你的主管如果不教你,是因為你們學(xué)會了可能會替代他們,可能會擠壓他們,所以他們會有意識無意識的打壓你,會時常灌輸給你一種消極的思想:這東西不容易不好學(xué),慢慢來吧。潛臺詞就是:想超過我,你等到猴年馬月吧!越是黔驢技窮的主管,越是不求上進的主管,越會壓制員工。
這是人性的弱點,在我們管理中會常有發(fā)現(xiàn),那我們年輕人成長怎樣避免被自己和被他人扼殺才華,怎么繞開你上級的弱點脫穎而出呢?這是一個競爭的環(huán)境,一方面人人都要競爭,被競爭者一定會壓制競爭,這是肯定的,那些競爭者一定不要被迷惑,更不要被別人的壓制而阻礙了自己的成長,競爭激烈才能人才濟濟,這是一個共贏的過程。要學(xué)習(xí),要敢于出頭,要參與競爭,要善于創(chuàng)新,在競爭中成為團隊骨干的候選人,相信一點:巖石壓不住小草的成長,冰山擋不住季節(jié)的變遷,煥發(fā)勃勃生機關(guān)鍵在自己。